近日，动脉网（公众号：vcbeat）通过外媒资讯获悉，美国最大保险公司之一cigna于近日公布了2018第三季度业绩。Cigna上季度保险业务利润达到7.72亿美元，高于去年同期的5.6亿美元。该公司第三季度的总收入为115亿美元，较2017年第三季度增长9％。根据财务报告，其运营收入预计将增长30％以上，到年底将接近35亿美元。

Cigna首席执行官David Cordani在当地时间11月1日的电话会议上表示，这一成功源于Cigna对客户、委托方和社区的奉献，以及最近通过投资实现的增长。在Black Book对网络和供应商的调查中，Cigna的客户满意度排在第一位。在最新的J.D. Power客户满意度排行榜的前10名中，Cigna占据了3席。

图片来自Cigna官网

Cigna的HEDIS临床质量和CAHPS客户满意度得分也有所提高。其总体企业明星评级预计在2020年达到4.5，76％的Cigna医疗保险优势计划（Medicare Advantage plan）成员将在2020年获得四星或四星以上的明星评级。

值得注意是的是，这是在其刚刚收购PBM服务商Express Scripts之后第一次公布业绩。Cigna收购Express Scripts的计划在9月份得到了当地司法部（DOJ）的批准。司法部称，此举“不太可能对市场竞争或消费者造成伤害”。

NBGH总裁兼首席执行官Brian Marcotte表示，合并“应该为患者提供更好的护理，降低雇主计划的成本”，尽管其对医疗和药房整合的影响将取决于“Cigna的执行能力”。

Cordani表示，收购药房福利管理公司将使Cigna提高会员的可承受性、可选择性和可预见性。该交易预计在今年年底完成，目前Cigna正在为这笔交易能够在州级获得批准而努力。

Cordani说：“一旦交易完成，Cigna的实力将会大大提高。”此外，他还表示，Cigna“非常有信心在2019年实现飞跃。”  

Cigna是一家健康服务公司，拥有4万多名员工。该公司的使命是通过保健的力量来改善客户的健康和福祉，提高客户在健康方面的安全感。Cigna所有的产品和服务都由该公司独家或通过其运营子公司提供，包括康涅狄格州通用人寿保险公司(Connecticut General Life Insurance Company)、信诺健康人寿保险公司(Cigna Health and Life Insurance Company)、北美人寿保险公司(Life Insurance Company of North America)和纽约信诺人寿保险公司(Cigna Life Insurance Company)。该公司业务范围已扩展到30个国家和地区，在全球拥有超过9500万客户。

Express Scripts成立于1986年，是一家药品经营管理公司，也是美国最大的药房之一，服务超过8500万人。Express Scripts提供网络药房索赔处理、家庭送药上门服务。此外，该公司还分发了全系列的生物制药产品，并提供广泛的成本管理和病人护理服务。