玩游戏应该是大多数人成长过程中都有过的体验，但是游戏也能够用于医疗？对，你没有听错，动脉网此前就曾撰文介绍了游戏元素在医疗健康中的大量应用（详情戳这里），并且对此还有一个专用术语：“Gamification”。

什么是Gamification？

“Gamification”一般被翻译为“游戏化”。其实这并不是一个单纯意义上的互联网医疗词汇。在诸如教育、娱乐等很多领域，我们都会用到“Gamification”。

虽然Gamification这个词早在2002年就被一位英裔计算机科学家Nick Pelling 创造出来了，但直到2010年之前，这种说法都仍然鲜为人知。虽然在这个词被使用之前，在其他领域加入电子游戏元素的情况就已经很常见了。

而“Gamification”这个词真正得到大规模的传播始于2010年，具体是指在应用软件中加入游戏中的社交和奖励等元素。这也极大的引起了风险投资家们的兴趣。

总的来说，Gamification主要是指采用游戏设计的技术或者游戏化的机制，来解决非游戏化内容在开展过程中的问题，使原本枯燥的任何和内容变得生动有趣，以提高相关人员的参与度与积极性。

从管理的角度上来说，Gamification可以被定义为提高服务游戏化体验度，在最大程度上增加用户的价值创造的过程。

在互联网医疗领域，Gamification经常被应用于诸如健康管理、疾病预防、药物依从性等相关医疗健康APP，以及医学教育等远程项目。



Gamification在互联网医疗中的具体应用

在大多数的健康管理、药物依从性、减肥瘦身以及其他相关的医疗健康APP中，Gamification主要有以下3中应用方式：

• 使用进度条来表示完成度。这样可以直观的调动用户的积极性，增加在使用过程中的价值实现。比如：减肥瘦身APP、药物依从性计划、医疗教育等。




• 让用户与亲朋好友以及其他同时使用该服务的人分享过程和结果。这样可以激发用户潜在的竞争意识，以更好和更多的使用该服务。比如：健身APP、减肥瘦身APP等。




• 在完成某个阶段或达成某项目标时，授予徽章、奖牌、金币等虚拟奖品。这样可以提高用户的成就感，进一步增加使用动力。比如例子：减肥瘦身APP、健身APP、慢病管理APP等。

而在许多其他更为先进的医疗APP中，则为老年人、患有运动神经障碍的患者设计了更多游戏化的活动和练习，并通过生物传感器以及手势控制技术来实现实时动作的反馈和捕捉。

此外，运用故事讲述、2D或3D动画的方式来提供与诊断、治疗以及患者管理等方法来提供相关的医疗健康知识也很常见。通过这种方式，可以在向患者、医生以及医学生提供医学知识时可以得到很好的效果。

因此，Gamification还经常被运用于对偏远地区的患者、医疗工作者进行医学知识的普及和远程教育。

Gamification在目前的市场和行业中的趋势

根据Markets and Markets 的报告，Gamification产业容量将在2018年达到55亿美元，从2013年4.21亿美元的市场总量来看，年增长率将达到67.1%。当然，这个总量并不仅仅是在互联网医疗领域的“Gamification”。

而M2 Research则预计到2016年，仅在美国，对于Gamification的投资总额就将达到28亿美元。Gartner在2011年的一份市场调查显示，到2015年，将会有超过50%的机构将会采用Gamification。

推动Gamification投资增长的原因主要有：

• 医学领域重视疾病的预防；




• 在“平价医疗法案”下基于价值的补偿；




• 互联网医疗市场向B2C模式的缓慢转变；




• 伴随着电子游戏长大的千禧一代的成长；




• 医疗健康APP大受欢迎而带来的健康意识的增强；




• 以Xbox 360中的Kinect手势控制为代表的人机交互技术的革新；

Gamification市场增长的制约性因素：

• 缺乏特色和创新；




• 由于天性导致对Gamification程度的限制；




• Gamification的特性和承诺的结果“弱相关”；




• 认为Gamification只是游戏玩家的领域；




• 使用Gamification来支持一个本身有缺陷的产品或机制；




• 仅使用一种Gamification元素；




• 对Gamification的依赖和疲劳；

在当前的情况以及未来Gamification很有可能进一步发展的趋势下，好像要想获得“胜利”，似乎只需要“玩”就可以了。