天方达李殿召:占据体检+诊所双入口 打造基层医疗平台级企业

作者:周超 2016-08-29 08:00

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经历这几年资本、政策层面轮番激荡洗礼,互联网医疗圈已不再高呼“颠覆医疗”、“让医生失业”,转而积极与现有医疗体系及医疗资源合作,努力争取热潮消散之后的宝贵存活机会。


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天方达创始人 李殿召


行业开始变得冷静,而对医疗体系拥有深刻理解、在传统HIS领域积淀深厚的“老公司”开始变得引人瞩目起来。创建于1997年、当年即开发出病案首页管理系统的深圳天方达健信科技股份有限公司,在医疗信息化领域拥有超过20年积累。2014年9月,天方达开始向互联网转型,主攻第三方体检平台康康体检网、面向广大基层医疗机构的民康SaaS平台及面向C端提供全面医疗健康管理服务的康康在线APP,并获得经纬中国领投的数千万元人民币投资。


20年的“传统公司履历”,真的能成功向互联网公司转型吗?天方达创始人李殿召颇具自信地说,只要思维方式转变过来,“老公司”的行业积累将在互联网模式的加持下产生指数级爆发。


互联网医疗回归本质 天方达抢占体检+诊所双入口

 

李殿召告诉动脉网,转型互联网之前,天方达其实是一个项目型、产品型公司,虽然在多个医疗软件的细分领域做到第一,但长远发展空间仍然有限。


在互联网模式席卷各个行业的过程中,李殿召逐渐意识到,纯互联网公司由于缺乏行业理解、技术积累和线下团队,在医疗领域很难深入发展并开花结果。而天方达在医疗信息化领域长达20年的积累,已经锤炼出一支行业理解和执行力兼具的技术及地推团队,在医疗信息化的产品开发和商业推广上有着纯互联网公司不可比拟的优势。


剩下的问题就是,以什么产品、何种路径切入到互联网医疗中去,在未来的行业格局中占据一个什么样的位置?。


长期从事医疗信息化的经历,让李殿召对现有医疗体制的特点了如指掌,对医改的可能方向、未来医疗体制的可能模式,有着自己独立清醒的判断。李殿召指出,虽然国家努力推动医疗改革,但进展一直较为缓慢,天方达选择绕开体制力量强大的主流医疗体系,从更为市场化的体检机构和民营诊所两个细分领域切入,以轻资产的互联网信息化服务走通“农村包围城市”的道路。


前段时间,马云旗下的云峰基金果断出手,终结国内最大的两家民营连锁体检机构——爱康国宾和美年健康持续将近一年的收购大战。李殿召认为,这一方面说明BAT级别的大资本已经充分认识到体检的战略价值,另一方面也为天方达拓展广大体检机构带来绝佳契机:“体检行业属于消费医疗领域,市场化程度高但格局分散。最近马云收购美年健康,接下来势必会推动民营体检机构的强力整合。但占据体检市场90%以上的国营机构仍会在较长时期内保持独立、分散的局面,面对大资本的强大压力,他们会更加迫切地需要第三方互联网平台,为他们提供连接体检者、企业和体检机构,并能覆盖体检乃至健康管理全流程的服务体系。”


对于民营诊所,李殿召认为从政策环境和市场动向上看,正在迎来黄金时期:“民营诊所处于当前医疗体系的边缘地带,所掌握的资源和服务能力相对有限。但受到国家大力推动分级诊疗、基层医疗、社会办医的政策鼓励,尤其是最近中央审议通过“健康中国2030”规划纲要,民营诊所有强烈的扩张规模、提升运营的动力,采用低成本的SAAS平台是他们最好的选择。而且丁香园、春雨医生等知名互联网医疗企业都在积极开展线下诊所业务,也从一个侧面说明了民营诊所的未来前景是被普遍看好的。”


天方达选择体检和民营诊所还有更深远的考虑。李殿召指出,“随着互联网医疗的发展日益深入,行业越来越清醒地认识到,线下入口才是互联网医疗的核心占位所在。天方达的康康体检网占据的是健康人的入口,民康SaaS占据的是患者的入口,这两个入口的战略价值将在未来几年得到充分展现。”


民康SaaS平台:打造基层医疗产业链生态


从基层医疗的现状来看,全国基层医疗机构总数超过90万家,其中国营社康站3万多家,城市民营诊所将近20万家,农村卫生室将近70万家,民营机构占据总量的95%以上。


信息化已经是各行各业的必需,诊所也不例外。相较于国营医疗机构,民营诊所会更加注重投入产出比,更愿意采用低成本、高效率的SaaS平台。天方达长期浸淫于医疗信息化领域,多年来成功开发了医院HIS、科室信息化软件及区域信息化系统,积累了优秀的技术实力和执行力强的营销团队。相较于近年才进入医疗SaaS领域的公司来说,开发诊所SaaS平台对天方达并不是一件难事。可以说诊所SaaS平台,是个特别适合天方达资源禀赋的切入点。


到目前为止,民康SaaS平台上的注册用户已经超过7000多家,稳定用户将近1000多家,每天有将近10000多个门诊病人,已经成为国内诊所信息化平台的领先者。随着中央和各级政府对分级诊疗、双向转诊的加快推进,首诊将主要由基层诊所来承担,而民康SaaS平台恰好占据了这一最大的患者入口。


民康SaaS平台能为广大民营诊所带来哪些有价值的服务?李殿召告诉动脉网,目前民营诊所在规模、人员、服务能力、行业资源等各方面仍处弱势,针对于此,民康SAAS平台提供专业培训、技术推广、资源整合等基础服务,以及供应链整合、供应链金融等增值服务,帮助诊所有效提升管理水平、开源节流。


与商业健康保险的合作也会是民康SaaS平台的重要业务方向。李殿召说,当民康SaaS平台上的诊所在某个区域聚集到了一定程度,将同商业健康险公司合作打造针对诊所的健康保险服务平台,形成线上线下融合的医疗服务闭环。


李殿召透露,民康SaaS平台的远期目标是打造基于基层医疗市场、融合上下游的产业链生态。目前民康SaaS平台已经与金域检验和达安基因等第三方检验机构达成战略合作关系,合作推动门诊检验服务。与三级医院无缝对接双向转诊的合作也在积极推进中,未来将会有更多大型机构和合作伙伴加入到民康SaaS平台的产业链生态中。


康康体检网:垄断性体检入口之上的B2B2C模式


天方达在体检信息化细分领域已经耕耘了十多年,品牌知名度和市场占有率均达到第一。李殿召说,在目前的体检市场份额中,国营医院体检中心占有83%,民营体检提供只有17%,“爱慈美”三大品牌的市场份额总共不到7%。而天方达的“杏林七贤”在国营体检机构信息软件市场的份额占到30%。这使天方达掌握了体检机构的互联网信息入口,并且形成实质上的垄断排他地位。


受美年大健康和爱康国宾两强相争的影响,体检市场最近两年颇为“火热”。不过这两家都是采取重资产的收购、扩建、自营方式来扩张,对资金实力、管理能力等要求颇高,发展速度与发展质量很难兼顾。


天方达则另辟蹊径,采取轻资产的运营方式,依托旗下第三方体检平台康康体检网,整合分散在全国的国营体检中心资源,实现国营体检中心的“互联网+”,有效提升他们的运营水平和服务能力。


李殿召介绍,体检套餐千篇一律、检后服务无人管理、体检报告难以规整,是当前体检行业的三大痛点。康康体检网在体检者、企业、体检机构之间建立了一个沟通和交流的平台,为三大痛点的解决提供了有效的解决方案。


与民康诊所SaaS打造产业链生态不同,康康体检网的核心优势在于面向B端体检机构的信息入口垄断地位,在C端的影响力偏弱,因此康康体检网选择积极融入C端流量入口,以B2B2C模式分享大平台的流量红利。据了解,康康体检网已与百度、阿里等大平台展开合作,与其他平台的合作也在积极推进中。


到目前为止,在检前、建中、检后三个环节中,同康康体检网平台合作的体检中心超过4000家。康康体检网自2016年3月份正式运行至今,已经产生了可观的交易流水,百度指数蹿升到第三方体检交易平台的第一名,迅速超越已经运营了3-4年的竞争对手。


电子健康档案:决胜互联网医疗的核心资源


互联网医疗圈一直流行各种概念、模式,李殿召对此直言,在EHR电子健康档案未能建立起安全有效的流转共享机制之前,包括轻问诊、慢病管理、远程医疗、诊后随访、商业健康险等在内的种种都只能是“说法”,因为他们缺乏实际运行的基础。


李殿召指出,EHR电子健康档案的关键在于两点,即全面覆盖和可共享。因为以个人为核心的医疗健康数据只有实现全面覆盖,才能帮助医生对个人进行完整准确的诊断,进而有效开展健康管理、慢病管理等一系列服务,并使保险公司能更好地进行产品设计和风险控制。


可共享则是EHR电子健康档案另一个关键要素。通过在基层医疗机构和三级医院、专科医院、康复机构、养老机构之间共享个人的电子健康档案,才能真正实现对个人医疗健康服务的有效衔接,和分级诊疗体系的实际落地运行。


天方达的康康体检网和民康SaaS平台恰好覆盖了健康人的体检报告和基层首诊的电子病历,从而形成相对完整的个人电子健康档案。不过粗略地看,这个链条上似乎缺了重要一环,即诊治大病重病的三级医院电子病历。对此,李殿召充满信心地说:“这个问题将随着分级诊疗和双向转诊的推广而得到解决。如果诊所上传给上级医院的EHR电子健康档案由天方达提供,那么来自上级医院的电子病历也将由天方达的平台来接收。”


李殿召指出,天方达的体检和诊所两块B端业务,中短期内为公司提供持续的现金流,能够支持公司稳健发展;长期来看,B端业务不断积累规模庞大、数据完整的C端电子健康档案,将成为决胜未来互联网医疗的核心资源。


谈到天方达未来会发展成什么样,李殿召说:“在未来到来之前,一切皆有可能。唯一确定的是:天方达将成长为基层医疗领域的平台级企业。”


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