切入医疗支付建立医疗分期支付平台 ,众诺普惠让买药治病也有“花呗”

作者:杨雪 2018-10-26 08:00

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面对医疗支付难题,众诺普惠推出了药品分期金融支持、定制化保险服务、医保报销垫付服务三大模块,未来希望建立一个医疗分期支付平台。


在医院治病,无论是患者本人还是其家人都做好了用最好的药来治病的决定,但是理想很丰满现实很骨感,面对一次性支付的短期资金压力,很多患者和家庭不得不因此再三思量。


由于某些特殊药品自费比例高或者医保报销的延迟,大多数中国家庭在治疗过程中面临着较高的短期资金压力,同时又不想放弃任何治疗机会和生命希望,在两难的境地中挣扎,对于患者们来说,在治病的路上,这样的境地是最大的阻碍,也是致命一击。 


众诺普惠的目标是解决患者的短期支付压力,提供在医保和自费之外的补充支付方案,让更多患者能够看得起病,看得好病。通俗地来讲,它相当于医疗支付领域的“花呗”。


众筹让一部分人看得上病,而众诺普惠则是希望让更多人在能力范围内享受无忧的医疗服务,将最优的治疗方案带来的短期资金压力,转化为长期更易负担的医疗消费需求,提高医疗可及性的同时,也提高患者的治愈希望。


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解决医疗创新“有价无市”问题,让医疗支付也有“花呗”

 

在柳叶刀公布的全球医疗可及性和质量排行榜中,中国排名48位,平均得分77.9分。此外,中国也是医疗可及性地区发展不平衡最为严重的国家之一。其中得分较高的澳大利亚、英国都是建立了全民医疗体系。在英国,NHS制度保证如果有重大意外事故或者急诊患者,医院会直接接诊,用最好的药和最优的医疗方案治疗病人,医生和患者均无需考虑医疗支付问题。

 

在国内医疗环境中,最大的痛点之一在于患者自费比例过高,补充支付手段匮乏,导致患者在治疗中得不到金融保障与支持。在国内医疗市场快速增长的背景下,医疗形势日渐好转,但患者面临的支付压力也日益增加,自费比例居高不下,占比高达40%。

 

以往,患者在自付、医保、商保以外没有别的选择。绝大部分医院无法实现新农合患者直接赔付,异地就医医保结算存在时间差。看似较短的时间差,却是在与生命赛跑,因为自行垫付加上有一定的资金回转时间,许多家庭因此只能放弃更好的治疗方案或者难以持续用药,无法到达理想的治疗效果。

 

虽然医保目录在不断调整,儿童药、急救药和重大疾病用药(如抗肿瘤药)、创新药在不断地纳入目录。但是不可否认大部分创新药都是排除在医保之外的。

 

患者现有的支付压力成为最大痛点,不仅阻碍了患者自身的康复,也让不断涌入的新药或者器械无法触及患者。对于跨国药企来说,中国市场日益成为增长行业引擎,在国家政策在新药上市审批上给予了更多空间,如何解决药品“有价无市”问题,势必会成为新的关注点。


以创新药为例,目前,按照《2017中国药品市场》报告中指出,创新药物的销售主要集中于一二线城市中,规模最大的162家医院中。创新药想要下沉到基层市场中,医保不可能照单全收,自费部分占比仍然较大,而使用创新药的患者通常需要持续用药,因此药企必须直面创新药的医疗支付问题。

  

国内新药研发企业在大量资本的支持下,能够做好充足的准备来迎接创新药的爆发期,而国内患者的支付能力却无法做到与时俱进,在创新药上市即将惠及患者的时候,患者却因为没有能力支付,只好望而却步。 


解决患者支付压力或成为医疗领域首要问题之一,给医疗创新带来更多空间,在政策层面上国家已出台政策鼓励发展补充性支付手段。“健康中国2030”规划纲要中提出:充分调动社会组织、企业的积极性,形成多元筹资格局。鼓励金融等机构创新产品和服务,完善扶持措施。“十三五”深化医药卫生体制改革规划中也提到:探索无形资产质押贷款业务,鼓励发展健康消费信贷。

  

众诺普惠提供的服务就是解决大部分患者的短期支付困难,致力于以专业及全方位的服务减轻患者治疗花费压力,让更多的患者看得起病、看得好病。


目前,众诺普惠已经和数十家药企、器械厂商、医疗机构以及上百家药店达成合作,提供集治疗费用分期、医保报销垫付和定制化保障为一体的综合解决方案。截止今年8月,服务触达病种十余种,服务千余人次,获得广大患者的一致好评。

 

众诺普惠和正大天晴的创新靶向药福可维®推出的“幸福可维”分期购药项目,让需要购买药物的肿瘤患者可以分期购药,而审核过程简单快捷,也极大地为患者提供方便。原本需要一次性花费12400元的药费,可以在六个月内每月支付2066.7元完成。2017年全年全国居民人均可支配收入为25974元,月均2164元,分期购药能减轻的经济压力不言而喻。

 

目前众诺普惠主要推出的产品有药品分期金融支持、定制化保险服务、医保报销垫付服务三大模块,未来还会根据不同患者量身制定不同金融服务,力求惠及更多患者。 


用科技金融的打通扩大医疗可及性的关键节点

 

以普惠金融为工具,解决患者医疗支付问题,这还是个“无人区”。谈到为何敢于创立众诺普惠的原因,众诺普惠联合创始人丛国钧解释到,众诺普惠创始团队曾经都有一定的投资背景,以前希望投资供给端新兴的医疗技术,以此改善患者治疗体验及提升治愈可能。


“但是对于患者端来讲,其实一个好的治疗方案出来后,首先考虑是这个方案或者产品能不能治好病,第二是这个治疗方案需要多少钱,之前我们一直在聚焦医疗能力的建设,但是发现支付端是跟不上的。”丛国钧直言。


他同时指出:“我们预计未来几年内,会有一大批的非常顶尖的治疗方式进入到现在的医疗体系中,这些治疗方式效果很好,但是同时对应的价格也很高,而医保无法在很短时间内覆盖到这些新型治疗方式和相应的患者。我们希望能通过众诺普惠的帮助,把这类新兴的治疗方式切实带到患者身边,服务更多的人。

 

众诺普惠的目标是建立一个医疗分期支付平台,在医患矛盾尖锐的国内市场中,与患者建立充分的信任,成为真正被患者依靠的平台。


首先,众诺普惠定位为一个医疗科技金融公司。在用户审核上,设置金融风控部门审核每一个申请分期的患者的征信能力以及偿还能力。


审核流程包括医学风控和金融风控。科技化的风控流程,也可以加快审核流程,让申请者在24小时内就可以得到回复,资料齐全的48小时内到款,整体申请流程简单,过程快速,为患者清除初期申请障碍。

 

丛国钧对动脉网表示:“我们现在已经服务了千余名患者,整体的金融支持的金额已经达到了数千万人民币,就现在的还款情况来看,还没有坏账或者说逾期的情况出现,说明我们帮助患者的同时,患者也给予我们信任,所以我们是非常有信心去开拓这个领域,也希望给更多患者家庭提供医疗方面的金融支持,同时能保证资产质量的服务。”

 

在推向市场的过程中,众诺普惠希望连通多方资源,共同推广医疗金融解决方案,更大程度惠及患者,惠及社会。

 

众诺普惠从B端和C端齐发力,在B端众诺和药企以及器械生产商合作,通过企业端绑定某一款药品之后,只要需要购买这一款药品的人都可以申请公益支持项目。例如和正大天晴合作推出的“幸福可维分期购药支持项目”,所有需要购药的患者,在每家药店都可以通过该项目,以分期购药的方式更加简便快速拿到药物,并且0成本的解决短期资金支付带来的压力。

 

在C端,众诺也采用了多种初期推广活动。不管是线上的平台,还是通过线下地推的方式,让患者端能够了解到不同的项目,让患者在有需求的时候能够提出申请,缓解支付压力。

 

想要打通B端和C端,众诺普惠意识到医院和医生在选择治疗方案中扮演着重要作用。在推广中,众诺普惠也在联合医院以及医生进行合作推广。


丛国钧用数据解释到:“我们也做过一些简单的统计,比如说一个合适的治疗方案,它覆盖的人群可能是百分之百,但是到医生这一个关卡的时候,医生会综合评判患者的经济水平还有身体状况。选择采用保守治疗方式还是新治疗方式,在这个环节中可能会有20%到30%的患者,没有机会接触到最好的治疗方案。然而就算医生推荐了好的治疗方案,仍然会有一部分患者放弃,很大一部分原因是治疗方案的花费较高资金压力比较大。”

 

目前,众诺普惠也推出了服务社会的公益项目,扩大社会影响力。尤其是针对药少且贵的罕见病推出了“众诺珍爱”。罕见病群体支付压力大,风险规避能力弱,急需医疗金融项目支持。“众诺珍爱”项目为罕见病群体提供专业综合解决方案。包括治疗费用分期、医保报销颠覆和定制化保障保险,为罕见病群体提供全方位的“0”费率服务。

 

具体来说,比如众诺与某外资药企合作,推出血友病用药信用垫付服务。华东区域血友病患者持续用药存在长期的医保报销延时压力,众诺为当地患者提供了数万元0息、0手续费的医疗垫付服务,大部分患者家庭经济条件较差,众诺的服务有效缓解了患者医保报销延迟期的资金压力问题,为包括血友病在内的罕见病患者提供公益金融支持服务。

 

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六大方向发力,打造医疗金融支持平台

 

除了现有的医疗分期服务、定制保险服务和医保垫付服务外,在未来规划中。众诺普惠将服务医疗中的各方,从六个方向发力,打造医疗金融支持平台。

 

第一个方向是针对患者的治疗分期的解决方案;


第二个方向是特药的金融解决方案,针对已上市自费特药的分级金融解决方案;


第三个是针对医保报销的金融解决方案。对于医保无法直付的治疗费用,患者可以享有同等报销额度的先行垫付服务。例如异地就医的患者,存在短期资金压力的时候,报销无法实时到账,众诺也可以提供金融服务;


第四个是定制化保险解决方案,众诺联合多家保险公司,在整合了市场上同类型保险产品的基础上,设计推出了多款具有保障优势和市场竞争力的商业医疗保险产品,极大地弥补了原有保险产品的不足,填补了市场空白,同时分担手术意外风险、分担医院意外风险、定制化保险服务,通过众诺专业保障保险产品设计服务,为院内潜在医疗风险定制保险产品;


第五个是与医院合作,推出智慧医院的整体的支付解决方案,专门面向医院,为医疗机构提供“先治疗、后付费” 的定制化支付模块,降低患者支付门槛,提高患者的就诊体验,为医院应对市场竞争和增强客户粘性提供有力工具;


第六个是针对零售端的金融支持解决方案,院外高价自费药、家用医疗器械终端零售市场竞争程度日益增加,众诺为医疗产品终端零售店面提供差异化竞争手段,提供分期支付金融工具,减轻患者一次性支付压力,降低客户购买门槛。

 

众诺普惠是一家金融医疗支付公司,其实从某种程度上来说它能够治“病”,正如电影《我不是药神》中的一句话:这个世界上只有一种病,那就是穷病。

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