被仁和收购一年之后,药房网将DTP业务做得风生水起

作者:郝雪阳 2016-12-28 21:13

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仁和药房网广州中山一路旗舰店盛大开业.jpg


仁和药房网广州中山一路旗舰店于12月28日正式开业。新店位于越秀区中山一路57号,占地面积超过500平方米,是仁和药房网在广州地区采用“医+药”双轨运营模式的第一家门店,也是其全国范围内面积最大的旗舰店。


2015年12月,药房网母公司京卫元华正式被仁和药业收购。一年时间里,药房网完成了线上、线下的同步更名(线上的“药房网”、线下连锁“京卫大药房”均更名为“仁和药房网”),并放话将用三年时间,在全国收购3000家门店做体验店,推出移动医疗服务。


DTP又称DTC,从其全称Direct to Patient来看,就是药品直接到达患者:即制药企业将其产品直接授权给药房做经销代理,省去代理商,患者在拿到医院处方后可以在药房买到药物并获得专业的用药指导。


DTP模式依赖药房与制药企业资源的深度绑定,目前其产品主要以高毛利的专业药、新特药为主,且多数属于自费药品。因为很多药品因为价格高昂无法进入医保目录,但患者又有购药需求,这时就催生了DTP模式。


在今年12月12日举办的中国医药工商DTP论坛上,仁和药房网总经理李洪波在演讲中重点提到了公司在DTP/DTC业务模式中的创新应用,公司率先创立“三位一体”的会员立体健康管理体系,通过药房网、健康加医、会员俱乐部,形成互联网“药+医+会员”特色运营模式,为大众提供全方位、多角度、高质量的健康服务。


“医+药”一站式健康服务


作为仁和药房网全国范围内最大的旗舰店,大众可通过店内执业医师、药师,免费体验到心率监测、呼吸率监测、脉搏波检测、脉率检测、血压检测、视力检查、色盲检查、眼底检查、耳膜及耳道检查、喉部检查、血糖检测、尿酸检测、胆固醇检测、微量元素检测等多种健康项目检测服务。


仁和药房网战略合作伙伴“健康加医”的互联网健康医疗项目,已全面入驻广州中山一路旗舰店,大众可通过“健康一体机”等移动医疗云一体机工具,与专业医疗人员进行实时连线,实现寻医问药、远程会诊、开具电子处方、健康指导,达到沟通“零距离”,也可即时享受预约挂号陪诊、基因检测、海外医疗等个性化医疗项目,让互联网医院功能落地实体店,打造专属高端医疗体验,使患者免去医院排队挂号的辛苦,在家门口就能解决看病难题。


全执业药师销售团队,全程健康顾问服务


目前,广州中山一路旗舰店店内销售人员均为执业药师,可即时为患者提供精准的购药指导与药学服务。


仁和药房网利用专业的会员俱乐部管理模式,通过“健康社群”智能平台,为会员及覆盖的社区、机关、单位人群,提供专业、优质、精准、全面的健康咨询管理服务,按病症分类标签管理会员,建立个性化检测健康档案,结合健康加医,按照家庭医生的模式为会员实现分诊管理,实现健康管理全落地,为会员提供贴身的24小时全程家庭医生健康顾问服务。


携手扶元堂,探索“互联网+中医”


仁和药房网与扶元堂医疗康复中医院已于今年达成战略合作,目前,扶元堂的部分中医业务已入驻仁和药房网广州中山一路旗舰店,患者可到店直接享受到问诊、理疗等专业中医养生服务。


未来,双方将在慢病管理、亚健康管理等大健康领域逐步展开深入合作,利用互联网技术,实时连线扶元堂的中医专家,获得问诊购药指导,开具电子处方,再由店内执业药师完成药品调剂、中药煎煮、药品配送上门等系列中医健康服务,减少候诊取药、煎药的等待时间,避免交叉感染等问题,全面提升用药安全。


2016年,仁和药房网在推动“医+药”模式方面,做出了许多创新,包括签约专业互联网医疗健康平台“健康加医”为合作伙伴,携手扶元堂医疗康复中医院探索“互联网+中医”模式,创立“健康社群”提升会员俱乐部服务品质。


未来,仁和药房网线下门店将从传统的“以药品、非药品展示、陈列、销售”为主的传统药店,全面升级为“医+药”融合的多元化健康体验店,实现:疾病组专区、移动医疗健康服务专区、会员体验区、会员健康俱乐部专区、仁和自有产品专区、网络视频会诊区、专业医师药师诊疗区七个专区的集中功能展示,通过整合线上及线下实体资源,逐步实现仁和药房网+健康加医+会员俱乐部为核心的三位一体的会员立体健康管理体系。

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