在人工智能的细分版块，如何落地是业界一直讨论不休的一大问题，也是最终决定人工智能这项颠覆性的技术能否发挥其效益的核心关键。当聚焦于辅助诊断的AI产品仍在医院场景寻求出路时，承载着风险评估、虚拟助手、健康评估、健康干预等功能的人工智能+健康管理模式似乎找到了一条更广阔的路径。

健康有益专注于人工智能在健康医疗领域的技术创新，运用机器视觉、自然语言处理、知识图谱等人工智能技术，结合健康医疗专业能力，搭建 ego-健康医疗智慧大脑，为行业提供多元化的产品与服务。

在2018年世界医疗科技论坛的人工智能+健康管理分论坛，健康有益创始人李宇欣向我们分享了健康有益四年来在技术探索和商业化落地模式方面的经验。

健康有益创始人李宇欣

以下内容根据李宇欣分享速记整理，有删改：

从技术革新变迁上看，技术是推进这个时代发展的引擎，从最早2G、3G到现在的5G，包括互联网、移动互联网，以及现在的人工智能，整体的前行让互联网时代出现了极大的繁荣，整个繁荣的互联网时代其实是为未来的人工智能时代，或者智能化生态打下了非常好的基础。

生物科技整体的进步从健康管理到医疗，从基因组学到细胞融合，再到整体的生命疾病预测、人类基因议题的破解等这些聚焦的角度，其实为生物技术到生命数字化、生活轨迹数字化也搭建了一个非常好的基础。

人工智能大量替代人类繁琐工作的这些模块，比如说医疗影像用智能的影像AI技术识别，大量的数据计算完成，包括人脸识别大范围应用在安防系统等，这些都是人工智能未来潜在可以为人类做出巨大贡献，包括替代一部分人工的领域。

科技的不断进步，也让人类与场景的交互触点越来越多，以往很多产品思路还集中在手机端、移动互联网时代，实际上由于人工智能技术的发展，我们的场景已经越来越深入到各个领域了。

就像我现在列举的这些，人与场景的交互，比如家庭、智能终端、养老院、医院、汽车、社区、MR（混合现实）。大家会发现现在人工智能在健康医疗端的应用不局限在可穿戴、医院场景、医疗器械等放，现在的健康医疗已经可以完整蔓延到我们生活的日常起居，健康管理在预防或者参与到人的日常生活中，包括精准健康、精准医疗等。

商业的变革促使了数据基础的打通，从一对一输出给聚焦用户到多维度服务。由于场景的打通和技术串联了所有的环节，现在已经不是单一的技术透过某一个平台销售来服务消费者，而是所有的技术通过不同的场景端跟多用户进行直接沟通。

从效率和成本来说，技术的开放直接降低了企业自主研发人工智能解决方案的成本，从用户的体验来说，从一个普通的家庭环境到一个智能生态家庭环境的过渡会非常快。我们希望所有的技术开放给我们的合作方、用户，大家能最快的享用到各种各样的智能产品与服务。

无论对于C端用户还是B端客户，技术是一个底层，加载到现在已有的传统行业和目前已有的各种设备的底层技术支持。一家企业可能不生产汽车，但是可能生产了汽车的发动机、轮子、和语音交流设备。

成立至今，健康有益已掌握了以AI技术为核心的十余项专利技术；已与腾讯、百度、科大讯飞、小米、OPPO、中粮等大型企业展开合作，提供技术服务。

我们希望通过大家联合在一起，能够共同推进未来智能生态的建立。这也是为什么自从所有的技术做出来之后我们目前已经应用到各个领域，实现了市场从早期的竞争态势，变成了共享共赢的平台化发力的思路。

国内约有两三千家人工智能公司，只有26家是做技术开放平台，包括BAT、科大讯飞等，提供底层开放技术。健康有益是唯一一个在健康管理端做开放平台的企业，也就是人工智能开放平台的1/26。我们将一系列AI技术用在健康管理端，从系统搭建、模块设置到应用及需求都是从身体健康的评测数据化，到日常的行为记录，到给到用户报告，跟进用户的健康管理的目标跟记录，最后反馈回来整个系统，可以运用到健康管理的各个子人群。

今年7月份健康有益发布了ego2.0系统，这也是我们基于AI技术与健康医疗专业能力构建的健康医疗智慧大脑，这个大脑融合了AI专业技术和健康医疗的专业理论，模拟的是医疗专家和健康管理专家的人脑部分。

依托ego的核心能力我们研发上线了首个健康医疗领域的AI技术开放平台。现在国内传统医疗、健康管理行业的智能设备、硬件，包括社区养老服务中心等服务业态，如果需要进行健康管理产品与服务能力的技术升级，都可以直接在我们的平台上把相应的技术下载下来，开发者直接使用，实现产品升级。

先分享一下我们的技术研究方法，做健康医疗开放平台，健康有益主要从生命特征、健康医疗模型、机器学习这三个维度进行研究。

首先是生命特征。通过多组学检测，第一步从人的生命角度进行身体数据的分析系统，第二从日常生活的衣食住行，起居坐卧等各个角落，通过赋能产品生态的所有终端来获取用户日常发生的行为轨迹，再给用户解决方案。所以生命特征是跟人相关是基础素材点。

第二是健康医疗模型。现在围着健康管理和医疗搭建了大概有上百个各种各样的模型，方便用在不同的产品当中。

最后一个是机器学习。这是代表人工智能技术的、比较火的说法。实际上我们跟其他类的健康管理公司或者用AI赋能健康管理行业的公司，区别是当前所有人工智能技术公司已经在研发下一代的人工智能技术。以前大家一致认为认懂一张图片要用上千张图片训练它。目前脑科学已经不用读那么多片子，现在的技术完全可以依靠识别高精度的做法，使用三张片子完成学习。对于一家科技公司来说最重要的是在技术上始终瞄准最前方的技术，然后再应用到相关产业。

健康有益的AI技术本身来说目前已经涵盖了专业范围内80%的技术能力，包括图像识别、姿态识别、三维重建、情绪识别、文本分类、关系抽取、单轮问答、多轮对话、文本构建、实体识别、数据消歧、数据融合等。

用NLP来举例，目前国内做语音识别的公司很多，做语义识别的也很多，但是应用在健康管理行业，需要大量的技术训练，包括提供知识体系、健康管理、疾病管理的知识图谱。知识图谱在人工智能这个行业是非常专业的名词，是一个产品本身。

NLP 健康知识图谱的构建过程，主要涉及到数据采集、数据清洗、实体抽取、关系抽取和属性抽取等的信息抽取技术，实体链接、知识合并等知识融合方面的技术，以及包含本体构建、知识推理等方面的知识加工技术，另外还有基于深度学习模型的自动知识扩展及半自动化的知识更新技术等。

健康有益的平台延伸出的产品形态，如机器人或者音箱等智能硬件，它们能听懂健康管理需求，包括在解析需求后出具健康管理方案，这个服务的形成是因为我们用了大量的NLP技术在语义识别训练它。

我们现在已构建超过600万的健康医疗知识体系，所有机器人每天都在学习的部分，就是在搭建人脑整个维度体系。在这个行业里为什么一个机器人能够通过大量的训练，替代人工做很多事情，机器人在单一的知识体系里架构已经超越人类了，只是在关系的串联上需要大量的理论支撑。

这也是我们为什么专注在这个行业搭建知识图谱的原因。在健康管理领域要让机器人像人一样思考解决问题这是非常难的问题，我们不说能解决所有问题，但是在局部的训练已经取得了一定的成果。

AI技术开放平台主要做的分析决策也就是刚刚讲的像人脑一样思考，能发现一个问题，触达到某一个目标，比如在车上说“我头疼”，人工智能赋能的产品会问用户是什么状况，会决定让用户去家里歇息还是到某一个医院进行治疗。

站在技术的角度，所有的产品已经实现了技术赋能。后端的合作商、前端触达到用户的角度，将是我们下一步努力的方向。在居家场景中，当智能硬件都已经打通到一起的时候，想象一下我们的生活会有多方便，健康有益会把所有的技术共享出来。

开放平台到底都将开放什么，健康有益的开放平台分为两大方面：

Health AI，是我们基于健康医疗垂直领域的AI技术开放平台。目前，Health AI已覆盖了健康和医疗两大领域的AI应用，涵盖百余项健康医疗专业研究成果和相关技能，为各行业的健康医疗需求提供一站式的综合解决方案和服务。

Health Content，是我们基于健康管理和医疗端需求的专业内容开放平台。健康管理不止要发现用户的问题，触达到用户的健康管理需求之后还需要提供解决方案。Health Content作为内容开放平台，涵盖了营养、运动、心理、疾病等方面，输出视频、音频、图文等多种形态内容。

基于两大平台的底层支撑，我们延伸出四大应用级平台、系统，目前的技能已经覆盖了几乎所有的开放平台类企业、智能手机等，包括新款的vivo、oppo、华为手机里面内嵌的AI系统健康管理模块都是我们提供的。

健康有益的四大应用级平台、系统包括：

Health RT，即健康医疗机器人系统平台，主要为服务型机器人赋能，让机器人具备健康管理功能，或者是医疗的部分辅助功能、康复功能；

Health System主要是健康医疗的辅助系统，面向系统提供商，把Health System模块嵌入到他们的产品中；

Health Smart代表着各种智能硬件，健康有益会自主或与合作方一起，研发一些新的、有意思的智能产品，如“能听会说”的水杯，让消费者快速的了解人工智能，体验人工智能；

Health MR，基于AR、VR、MR技术，Health MR可提供医疗辅助教学、医疗辅助手术、医疗数据可视化呈现，以及药理反应的可视化呈现等相关技术和产品服务，极大的提升了健康医疗的诊疗水平和诊疗效果。

在开放技能及内容模块，健康有益的平台内容目前已能够应用在各个行业，这里只是呈现了一部分示意，包含了AI技能和专业内容，比如药品识别、评测、饮食方案、健身塑形、记录、问答、工具、查询、食物识别、健康食谱、姿态识别、运动处方、特定人群检测、慢病管理、多组学检测、辅助诊疗、三维重建、专业讲座等等，在大类中还包括众多的细分应用。

健康有益的赋能重点包括以下场景：开放平台、智能终端、机器人、智能家居、智慧养老、智慧社区、传统连锁、健康医疗机构、保险机构等。

各种各样垂直领域AI公司基本上都是To B的模式。现在大部分的智能装备都还不够人工智能，至少没有产生陪伴没有跟用户聊天，没有办法触达到用户的深度需求，从这个角度来说能够赋能给产业的东西还是非常多的。

健康有益将不同的技能服务进行有效串联，提供给不同需求、不同终端载体的企业/开发者，覆盖机器人、智能终端、软硬件提供商、系统提供商、健康/医疗机构等，通过官网（www.jiankangyouyi.com）即可查找所需技能。 通过开放的技术平台，健康有益将开放所有AI能力，使人工智能有大范围的应用，赋能B端客户，提高效率，推动AI智能时代的来临。