微脉亮相 2020 CHINC,互联网+服务创新备受关注

作者:动脉网 2020-08-24 15:50

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8月21日-23日,2020中华医院信息网络大会(CHINC)在南京国际展览中心隆重召开,微脉再次受邀参加本次展会。围绕互联网医院的建设与运营两大主题,微脉分区展示了成立5年以来在互联网医疗建设道路上的专注发展与持续创新,为与会者带去不一样的互联网+医疗体验。

 

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从互联网医疗领域的深耕细作,到专科健康服务的创新实践,再到科技防疫的重要贡献,微脉的多个展台分区持续人满为患,参观嘉宾络绎不绝。

 

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呼唤更多「专业有温度」的Care服务


2020年的新冠肺炎疫情为我国医疗健康行业带来了巨大考验,也促使着更多公立医院谋求互联网医院的转型升级。但在高热度的互联网医院建设浪潮后,如何让「互联网+」真正为医院有效赋能,引导用户养成全新的就医习惯,依然是众多医院需要「解锁」的一大问题。


专注服务好公立医院,以本地实体医院业务为基础,微脉为参会嘉宾们带来了非常具有实践意义的本地化一站式解决方案。通过专业运营能力和互联网技术应用的加持,微脉已为全国超千家医院高效搭建起全周期精细化的管理与运营服务平台,并结合微脉本地化的专业运营团队,帮助公立医院实现「从院内到院外、从线下到线上、从单次到周期、从随机到专属」的一系列服务创新和变革。


孕产一体化、流产关爱、儿童健康管理、医护上门、体检中心、减重管理、宫颈关爱、月子中心……从Cure(治疗)到更多Care(服务),微脉的一站式互联网医院解决方案在帮助公立医院快速响应国家相关政策、提升和创新院内医疗健康服务内容的同时,也越来越受到全国各地医院的关注和好评。


深入了解「微脉模式」如何赋能


连续三天的展台现场,微脉四大业务中心项目相关负责人分别出阵,深入浅出地介绍微脉互联网医院的建设思路与创新运营模式。全国多地医院专门组团来到微脉展台现场听讲,并与各业务负责人进行深入探讨和沟通。

 

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常年繁忙拥挤的公立医院,对于患者院外健康及后续治疗处理情况常常难以追踪,也面临着患者院外流失率高、服务满意度低的局面。微脉的专业医疗团队通过持续挖掘患者潜在健康管理需求,并在全国首家开创了精准、深入的本地化运营先河,用户端、医生端、科室端三箭齐发,帮助医院构建医患信任和连接,实现院内流量与社会流量的优化整合。

 

从《互联网+妇幼健康服务的全路径精细化管理》,到《互联网+单病种延伸服务的精益管理》,从《线上线下一体化的互联网医院应用与实践》,再到《基于数据智能辅助的专科服务升级与创新》,微脉区别于现场参展服务商所缺乏的落地运营实践,让众多医院信息化管理者纷纷驻足聆听。

 

微脉创新服务持续吸睛,院企合作新趋势


23日上午,微脉妇幼中心总经理杨雷刚在东道主论坛上发表主题演讲《院企合作|为患者提供专业有温度的服务》,介绍了微脉如何通过全病程的精细化管理服务路径,赋能医院、惠及患者,受到了在场嘉宾的一致认可。

 

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杨雷刚说道,后疫情时代,国内医院同时面临着政府投入吃力、医保控费压力、医院增收乏力、百姓亟待便利等诸多压力。而微脉与医院共同构建的差异化、多层次的SLA分级服务体系,便在于从医疗供给侧出发,为患者提供丰富的基于专科病种和临床路径的创新医疗服务,从而达到增加院内服务类型、提升医院服务质量、缓解医院现状的目的。

 

 

他认为,当前互联网+医疗健康创新的机遇在于扭转思路,应该从患者真正的需求出发,及时精准地提供价值服务,并着眼于互联网+医疗的落地运营,才能真正做到「让医疗健康服务跟着患者回家」


在本届CHINC现场,由国家卫生健康委医院管理研究所主办、微脉独家支持并参与执行的《全国互联网医院运营与管理现状调查及人才培养》课题中期研讨会也如火如荼地召开。百余名国内知名公立医院管理者、互联网办公室负责人及信息化工作者出席会议,继续探讨可持续发展的互联网医院运营管理体系。


研讨会上,台州恩泽医疗中心(集团)等医院例举了相关科室与微脉合作共建提供更多层级服务(SLA)的实践案例,北京大学光华管理学院方向明博士也对微脉在互联网+医疗领域的创新点赞。


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国家卫健委医院管理研究所所长叶全富来到微脉展台参观留念

 

作为中国互联网+医疗革新的重要力量,微脉在创建更加便民、利民、惠民的医疗服务模式的同时,也正在成为国内互联网+医疗转型升级的关键驱动力。未来,微脉也将持续紧抓医疗创新机遇,通过技术赋能、模式创新,服务百姓健康。

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