疫情就是试金石,健康力医疗如何在疫情期间保障近千家医院医疗设备稳定运行?

作者:焦艳丽 2020-03-26 08:00

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2020年伊始,一场突如其来的疫情让中国暂时按下了暂停键,许多企业停止营业,等待复工。但疫情肆虐下,仍有不少企业的员工坚守岗位,健康力医疗就是其中之一。


疫情爆发,医院患者数量大幅上升,医疗设备使用频率增多,故障率也随着升高,医院对于医疗设备管理企业的需求更是迫切。健康力医疗作为我国领先的医疗设备资产管理企业,在疫情期间借助自主研发的管理平台、远程设备管理系统等工具持续为全国各地的医院提供服务,为医疗设备良好运行提供了有力的保障和支持,为医疗救治工作保驾护航。


值得注意的,当医疗设备出现大的故障时,工程师免不了要前往医院现场维修。在此情况下,健康力医疗的工程师在提供医疗设备管理服务的同时,实现了零感染,保证了员工在疫情期间的安全。


疫情期间,健康力医疗采取了哪些措施保障员工安全?如何为处于疫情重灾区的医院提供服务?疫情之后,该如何抓住机遇发展?近日,带着以上问题,动脉网对健康力医疗董事长王同伟进行了专访。


按区域服务+远程设备监控工具,解决客户医疗设备资产管理诉求


1月20日,全国确诊病例为291例,疫情还未大规模爆发,在大家普遍认为这次疫情“可防可控”,还未引起重视的时候,健康力董事长王同伟发了一条朋友圈:“对于这次新冠肺炎,怎么强调、怎么重视都不为过。”


作为临床医学专业出身,又经历过2003年SARS的人,王同伟对这次疫情格外关注:“2003年,我刚大学毕业开始工作,对SARS的印象非常深刻,至今仍然觉得历历在目。”因此,对于新冠病毒,王同伟一开始就积极做好防护工作,早早戴上了口罩,并取消了春节出行计划。


同时,王同伟也在思考,如果疫情大规模爆发,公司该如何应对?


出差回到公司后,王同伟立即和管理层召开会议,确定了疫情期间的工作重点:一是满足客户疫情期间对于医疗设备资产管理的需求,二是确保所有员工,尤其是一线工程师的安全和健康。


健康力医疗是一家以智能化技术实现医疗设备管理的高新技术企业,他们借助自主研发的设备资产管理平台、远程设备管理系统等互联网及物联网工具,通过对医疗设备管理大数据的挖掘与应用,助力医院及政府监管部门实现对医疗设备进行智能化、精细化管理。公司服务的医疗机构有近千家,作为医疗设备的守护者,即便是疫情期间,工程师也需要坚守岗位,为客户提供医疗设备管理服务。


CT和X光在新冠肺炎疑似病例筛查和诊断中起着至关重要的作用,呼吸机等设备可以为新冠肺炎患者提供生命支持,是新冠患者救治中不可或缺的设备。随着疫情爆发,大量患者涌入医院,这些设备均处于超负荷运转的状态中,如果不能及时维护,极有可能发生故障,影响诊断,延误患者救治。


为了在减少人员流动的前提下,尽量保障医疗设备正常运转,健康力医疗利用旗下Med • Pro智能化管理解决方案中的远程设备监控工具,帮助技术专家了解设备的实时动态,通过分析设备运行状态、读取故障日志等,预测核心备件的服务时限和潜在的设备安全隐患,实现设备故障预警,让预防性维护替代被动维修。另外,在疫情期间,健康力医疗免费向客户开放了远程专家指导功能,让专家工程师远程帮助医院解决设备故障。


对于必须进行现场维修的医疗设备,健康力医疗将以往分产品线管理的方式改为分区域管理,由所在区域的工程师负责当地客户的医疗设备维修工作,避免人员大范围流动,增加感染风险。


疫情初期,王同伟就判断,随着疫情的发展,国内对于防护物资的需求将会高涨。为此,公司第一时间采购了大量的防护物资,为一线工程师配备专业的防护物品,提供专业的防护措施,加强安全防护培训。这次疫情中,包括为一线临床科室等易感染区域和处于疫情重灾区的医院提供服务的一线工程师在内,健康力医疗的全体员工无一人感染。


另外,疫情爆发之后,多地防疫物资告急,健康力医疗立即开始根据医院需求定制医用隔离面罩等防疫物资。目前,公司已经向湖北、福建、广西、广东、四川、山东、陕西、黑龙江、辽宁、安徽等多个省份捐赠了防疫物资。


医疗新基建、ICU扩建将带动医疗设备资产管理需求


王同伟认为,这次疫情对医疗设备资产管理行业带来的更多的是正面影响。


“最为直接的影响就是让政府和医院进一步重视医疗设备智能化管理的重要性,让专业的人来做专业的事。”传统的医疗设备资产管理依靠手工管理,需要大量的人力投入,这一方式显然不适用于疫情期间。“疫情下,人员越是聚集,感染风险越大,先进的医疗设备管理手段和管理工具的重要性越发凸显。”


另一方面,疫情驱动了医院基础建设和ICU扩建,间接推动医疗设备资产管理行业的发展。 


此次疫情暴露出我国医疗基建短缺的问题。在全国三甲医院数量排名中,武汉市共有44家三甲医院,排名第四,在疫情中仍然存在收治容量和专业诊疗资源不足的问题。疫情让多个地区开始重视医院建设,例如,苏州提出在“十四五”期间,三级医院数量要力争增长50%、增至36家,三甲医院要力争新增10家。


ICU床位数是影响新冠肺炎危重症患者救治的关键因素。统计数据显示,疫情下人均ICU医疗资源越高,死亡率越低,治愈率越高。我国人均ICU床位数约为3.8张/10万人,远低于发达国家水平。这次疫情反映出国内ICU床位数不足,未来,我国ICU建设有望提速。


王同伟表示,加快医院建设和ICU扩建将带来大量的医疗设备采购机会。随着医院数量和院内医疗设备数量的增加,医院对于医疗设备资产管理的需求也会增多,对行业形成重大利好。“我认为在各种利好条件的推动下,公司2020年的实际营收可能会比预期更好。”


另外,王同伟判断,疫情之后,区域医疗中心建设将会加快。由于我国各医院医疗服务能力水平不均衡,人们更倾向于前往三甲医院就医。而在疫情中,大量患者涌向三甲医院导致病毒快速蔓延,交叉感染。区域医疗中心可以实现区域内患者医疗数据实时共享,就诊信息互联互通,达到避免人群聚集,降低感染风险的目的。


“为了应对突发事件,政府主管部门对区域医疗机构的监管力度会加大,统一部署要求会加强,有能力实现区域医疗物联网和大数据应用的公司将迎来新机会。”健康力医疗已经在区域医疗物联网和大数据应用方面进行了诸多实践。例如,2019年,公司为福建省涵江区内的19家医院安装了医疗器械智能化Med•Pro系统,实现了区域内医疗器械智能化管理。


目前,疫情已经逐渐稳定,健康力医疗的运营也已恢复正常。基于疫情对医疗设备资产管理行业的正面影响,健康力医疗将抓住机遇,加快发展,接下来,公司会加大对物联网和大数据的投入,增加销售渠道,为区域医疗中心提供医疗设备智能化管理解决方案。

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