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第1条 协议内容及生效
1.1 本用户协议是用户与“动脉网”之间就相关事宜所订立的契约,即包括本用户协议所有正文及“动脉网”已经发布或将来可能发布的各类规则。用户在“动脉网”注册前,必须事先认真阅读本用户协议,特别是本协议中关于限制、减轻或者免除“动脉网”责任的全部协议内容以及含有限制用户权利的协议内容。
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第2条 用户信息
2.1 用户个人信息。用户个人信息包括真实姓名、手机号码、微信号、所属行业、所在公司,现任职位、常驻城市、本人照片、身份证号、微信支付账号、电子邮箱、个人简介等。
2.2 非用户个人信息。用户在“动脉网”上,包括阅读、评价、操作状态、使用记录、使用习惯等在内的全部记录信息。除本条第1款所列用户个人信息范围外的所有信息,均为非用户个人信息。
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2.5 用户应维护个人“动脉网”帐户和密码安全,并对此帐户在“动脉网”的所有行为负完全责任,不得将帐户借给他人使用,否则应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。当遇到账户或者密码未获授权使用,或者发生任何安全问题时,用户有责任及时有效地通知到“动脉网”并向公安机关报案。
2.6 用户信息使用,用户在使用过程中发现任何不妥或者不满意之处,有权向“动脉网”提出申请,要求进行相关信息删除等处理;“动脉网”不承担主动删除、销毁用户信息的责任。
2.7 为向用户提供服务,“动脉网”将在合理范围内使用用户个人信息、非用户个人信息以及第三方平台记录信息。用户一旦注册、登录、使用“动脉网”服务,将被视为“动脉网”已包括但不限于收集、统计、分析、商业用途等方式使用用户信息。“动脉网”对用户信息的使用无需其他意思表示,无需向用户支付任何费用。
第3条 服务条款的修改及终止
3.1 “动脉网”的服务范围非常广泛,因此有时还会适用一些附加条款或产品要求(包括行业要求)。附加条款将会与相关服务一同提供,并且在用户使用这些服务后,成为您与我们所达成的条款的一部分。
3.2 “动脉网”始终在不断更改和改进服务。一旦条款及服务内容产生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意我们对条款内容所做的修改,用户可以主动、随时停止使用我们的服务,尽管我们对此表示非常遗憾。
3.3 “动脉网”也可能随时停止向您提供服务,或随时对我们的服务增加或设置新的限制。
3.4 “动脉网”认为用户拥有自己数据的所有权并保留对此类数据的访问权限,这一点非常重要。如果我们停止某项服务,在合理可能的情况下,“动脉网”会向用户发出合理的提前通知,并让用户有机会将信息从服务中汇出。
3.5 如果用户继续使用“动脉网”的服务,则视为接受服务条款的变动。我们保留随时修改或中断服务的权利。我们行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
第4条 服务的中断和终止
4.1 在未向用户收取相关服务费用的情况下,“动脉网”可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于“动脉网”认为用户已违反本条款的字面意义和精神等) 终止对用户的服务。同时“动脉网”可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供全部或部分服务。服务终止后,“动脉网”没有义务为用户保留原用户资料或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
4.2 如存在下列情况,“动脉网”可以通过注销用户的方式终止服务: 在用户违反本条款相关规定时,“动脉网”有权终止向该用户提供服务。“动脉网”将在中断服务时通知用户。但如该用户在被“动脉网”终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为“动脉网”用户的,“动脉网”有权再次单方面终止为该用户提供服务; 一旦“动脉网”发现用户注册资料中主要内容是虚假的,“动脉网”有权随时终止为该用户提供服务; 用户出现作弊行为,网站可根据情况作出处理,甚至注销用户; 其它“动脉网”认为需终止服务的情况。第三方,但基于交易纠纷、技术原因等因素,“动脉网”保有复制、审查服务过程中录音内容的权利。
第5条 用户言行
5.1 用户同意在使用“动脉网”服务过程中,必须严格遵守以下规则: 1) 遵守中国法律法规、行政规章以及规范性文件; 2) 遵守“动脉网”的所有用户协议、通知、协议等文件; 3) 不得为违法、犯罪等目的使用“动脉网”网站及其移动客户端; 4) 不得在“动脉网”上传输及发布以下内容:煽动抗拒、破坏宪法及法律法规实施的言论;煽动颠覆国家政权、破坏国家统一的言论;违背社会风俗和社会道德的言论;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的言论; 5) 不得使用任何侮辱或毁谤他人,性骚扰,或对未成年人有不良影响的内容; 6) 不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为; 7) 不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取其他用户个人信息等违法犯罪活动; 8) 不得侵入本站及国家计算机信息系统,不得传播病毒、特洛伊木马、定时炸弹等可能对“动脉网”造成伤害或影响其正常运转的恶意病毒或程序; 9) 不得在“动脉网”平台从事非经“动脉网”同意的所有牟利性经营活动; 10) 不得侵犯第三方权利,特别是他人著作权、商标权等知识产权或者合法权利。
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第6条 知识产权协议
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平安好医生2019年上半年营收同比增长102%,在线医疗强劲增长

作者:动脉网 2019-08-06 18:09

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8月6日,全球领先的医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,1833.HK)公布2019年中期业绩报告。报告显示,2019年上半年,平安好医生各业务板块收入均保持良好的增长态势,实现总收入人民币22.73亿元,同比增长102.4%;其中,核心业务——在线医疗持续高速增长,实现营业收入3.36亿元,同比增长80.5%;期末月付费用户(MPU)达222.9万,同比增长61.2%。


平台变现扎实推进,核心营收脱颖而出


2019年上半年,平安好医生核心业务——在线医疗实现营业收入3.36亿元,同比增长80.5%。同时,平安好医生在互联网平台的核心运营指标上亦表现突出:截至2019年6月30日,公司注册用户数达到2.89亿人,较2018年末增加2410万人,过去12个月累计增加6130万人;期末月活跃用户数和期末月付费用户数分别达6270万人和222.9万人。


多元渠道蓬勃发展,打造开放的健康生态圈


与商业保险的合作及会员制是在线医疗商业化的重要方向,截至2019年6月30日,平安好医生的付费会员产品累计服务会员超140万。报告期内,平安好医生积极拓展与第三方商业保险公司及金融机构的合作,截至2019年7月末,平安好医生已与北大方正人寿、珠江人寿、民生人寿、光大银行分别签署了战略合作协议,平安好医生将依托自身优势,通过多元化的会员产品,为保险公司及金融机构实现业务模式升级、保单用户服务升级,共同解决保险及金融用户在就医方面的痛点和难点问题。


随着生态网络不断扩张,平安好医生在为合作伙伴提供从服务、运营到技术全方位赋能的同时,线下渠道的拓展为线上平台带来了可观的流量,以及潜在的付费用户,为进一步加快互联网平台变现蓄势。平安好医生的生态网络整体效能正快速提升,为用户提供更丰富医疗健康服务的同时,全面支撑各项业务的快速发展。


政策利好频出,互联网医疗大有可为


2018年以来,国家陆续出台多项政策鼓励“互联网+医疗健康”行业发展。2019年6月,国务院公布了《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》,突出强调了相关部门必须在2019年9月底之前完成互联网诊疗收费和医保支付相关政策的制定。近日,国家医疗保障局官网信息显示,互联网医疗收费细则正在制定,初稿已完成,预计9月底前出台互联网医疗收费细则。中国政府快马加鞭地密集出台各项政策,彰显了国家持续深化和推进“互联网+医疗健康”的决心。


平安好医生积极响应政策号召,依托于成熟的互联网平台运营能力,领先全球的AI辅助诊疗系统,2019年1月,平安好医生正式宣布打造医院云、药店云、诊所云、村医云以及国际化的4+1战略。


医院云助力政府及医院减负增效。截至2019年6月30日,平安好医生已与近50家线下医院达成战略合作协议,并逐步开展集在线诊疗平台、处方共享平台、商保医保支付平台三合一的互联网医院管理平台建设。同时,平安好医生充分结合全国各级政府及医疗机构的现状,制定出不同的需求方案,助力各级政府建立高效、有序、安全的管理平台,打通医疗、医药、医保系统,提升行业效率,实现并贯彻政府对互联网医院的政策和要求。2019年7月,平安好医生与浙江省衢州市卫健委签署战略合作协议,为受其管辖的所有医院共建互联网医院。


药店云赋能药店打造零售新业态。截至报告期末,接入平安好医生在线问诊、1小时送药等一系列医疗健康服务的新零售药店超3.2万家。


诊所云全面提升基层诊疗水平。截至2019年6月末,已有4.7万家诊所接入诊所云,有近3000家诊所已打通医保报销支付系统。


与此同时,平安好医生积极承担社会公益责任,与中国地方政府密切合作,推进“村医”工程。报告期内,平安好医生为广西、江西、重庆及内蒙古等地的贫困偏远地区乡村医生提供村医专属应用软件、检验器械、多场景远程培训等高科技产品及服务。截至2019年6月30日,平安好医生累计升级乡村卫生所超600个,培训村医超7000名。


战略产品私家医生,引领医疗行业科技变革


2019年6月,平安好医生正式推出了战略级新产品“平安好医生私家医生”,为儿童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品质的医疗健康服务,通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团,为用户提供7x24小时在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等全方位的主动式医疗健康服务。


这一创新的私家医生模式精准直击用户需求,通过医生与用户/会员的互动,逐渐建立起基于信任、专业和长久联系的医患关系,打造全新的医疗服务模式,为用户提供更精准、更具个性化的医疗健康服务。同时,通过提供主动关怀服务,更及时、更紧密地管理用户的日常医疗健康行为,将被动的“生病找医生”变成“主动健康管理”,为用户带来全新医疗服务体验。


战略出海:AI技术及商业模式赋能全球伙伴


在发展国内市场的同时,平安好医生还将自身强大的科技实力与丰富的互联网医疗运营经验输出到海外市场。2018年,平安好医生与东南亚最大的O2O平台Grab成立合资公司,合资公司在经过市场调研后,选择印尼作为第一个业务落地的国家。东南亚拥有6.4亿人口,印尼拥有东南亚近半的人口数量,当地医疗资源严重不足,亟需先进的医疗解决方案,互联网医疗健康市场发展空间巨大。预计今年内,平安好医生便可以为印尼当地用户提供包括在线问诊、健康商城在内的一系列医疗健康服务。


作为全球化战略的重要一环,2019年,平安好医生正式进军日本在线医疗健康领域,与软银成立了合资公司,并积极开拓当地的战略合作伙伴,包括医院、医生、保险公司、药店、物流配送等。平安好医生将依托多元化的本地资源,凭借领先的AI技术,先进的互联网医疗平台经验,将方便优质的医疗健康服务带给广大日本用户。


随着科技水平的不断提升,5G、人工智能、物联网等前沿技术的广泛应用,提升了医疗服务的质量和效率,平安好医生正牢牢抓住技术变革的机遇,深度参与并引领这场医疗行业的科技变革。我们大力推进全球化战略,与国内外的线下医疗体系及医疗服务供应商伙伴开展深度合作,为用户提供全球范围内的优质医疗资源,打造全球最大的医疗健康生态圈。


注:文中如果涉及动脉网记者采访的数据,均由受访者提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写 需求表

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