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第1条 协议内容及生效
1.1 本用户协议是用户与“动脉网”之间就相关事宜所订立的契约,即包括本用户协议所有正文及“动脉网”已经发布或将来可能发布的各类规则。用户在“动脉网”注册前,必须事先认真阅读本用户协议,特别是本协议中关于限制、减轻或者免除“动脉网”责任的全部协议内容以及含有限制用户权利的协议内容。
1.2 如果用户同意本用户协议,或者存在包括下载、注册和使用及连接“动脉网”服务的行为,将被视为完全接受并同意遵守本用户协议的所有内容,包括接受“动脉网”对用户协议随时所做的任何修改,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。如不同意本用户协议,用户不得使用或应主动停止使用“动脉网”提供的服务。
1.3 用户应当为具有完全民事行为能力的自然人,或者是具有独立承担法律责任能力的其他合法主体。若用户属于无民事行为能力、限制民事行为能力人的,或是不具有独立承担法律责任能力的其他主体的,您应在监护人监护下或是得到有权主体授权后使用“动脉网”。
第2条 用户信息
2.1 用户个人信息。用户个人信息包括真实姓名、手机号码、微信号、所属行业、所在公司,现任职位、常驻城市、本人照片、身份证号、微信支付账号、电子邮箱、个人简介等。
2.2 非用户个人信息。用户在“动脉网”上,包括阅读、评价、操作状态、使用记录、使用习惯等在内的全部记录信息。除本条第1款所列用户个人信息范围外的所有信息,均为非用户个人信息。
2.3 第三方平台记录信息。用户通过腾讯微信等第三方平台账号注册、登录、使用“动脉网”服务的,将被视为用户完全理解、同意并接受“动脉网”已包括但不限于收集、统计、分析等方式使用其在腾讯微信等第三方平台填写、登记、公布、记录的全部信息。用户一旦使用第三方平台账号注册、登录、使用“动脉网”服务,“动脉网”对该第三方记录信息的任何使用,均被视为已经获得了用户本人的完全同意并接受。
2.4 用户自行向“动脉网”提供个人信息、教育经历、工作经历、课程主题和介绍以及其他信息,所提供的信息必须在合法基础上保证真实、准确、完整,并保证及时更新以上信息。如因提供的信息存在非法、抄袭、错误等问题,用户需承担因此引发的相应责任以及后果,且“动脉网”保留终止用户使用“动脉网”各项服务的权利。
2.5 用户应维护个人“动脉网”帐户和密码安全,并对此帐户在“动脉网”的所有行为负完全责任,不得将帐户借给他人使用,否则应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。当遇到账户或者密码未获授权使用,或者发生任何安全问题时,用户有责任及时有效地通知到“动脉网”并向公安机关报案。
2.6 用户信息使用,用户在使用过程中发现任何不妥或者不满意之处,有权向“动脉网”提出申请,要求进行相关信息删除等处理;“动脉网”不承担主动删除、销毁用户信息的责任。
2.7 为向用户提供服务,“动脉网”将在合理范围内使用用户个人信息、非用户个人信息以及第三方平台记录信息。用户一旦注册、登录、使用“动脉网”服务,将被视为“动脉网”已包括但不限于收集、统计、分析、商业用途等方式使用用户信息。“动脉网”对用户信息的使用无需其他意思表示,无需向用户支付任何费用。
第3条 服务条款的修改及终止
3.1 “动脉网”的服务范围非常广泛,因此有时还会适用一些附加条款或产品要求(包括行业要求)。附加条款将会与相关服务一同提供,并且在用户使用这些服务后,成为您与我们所达成的条款的一部分。
3.2 “动脉网”始终在不断更改和改进服务。一旦条款及服务内容产生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意我们对条款内容所做的修改,用户可以主动、随时停止使用我们的服务,尽管我们对此表示非常遗憾。
3.3 “动脉网”也可能随时停止向您提供服务,或随时对我们的服务增加或设置新的限制。
3.4 “动脉网”认为用户拥有自己数据的所有权并保留对此类数据的访问权限,这一点非常重要。如果我们停止某项服务,在合理可能的情况下,“动脉网”会向用户发出合理的提前通知,并让用户有机会将信息从服务中汇出。
3.5 如果用户继续使用“动脉网”的服务,则视为接受服务条款的变动。我们保留随时修改或中断服务的权利。我们行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
第4条 服务的中断和终止
4.1 在未向用户收取相关服务费用的情况下,“动脉网”可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于“动脉网”认为用户已违反本条款的字面意义和精神等) 终止对用户的服务。同时“动脉网”可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供全部或部分服务。服务终止后,“动脉网”没有义务为用户保留原用户资料或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
4.2 如存在下列情况,“动脉网”可以通过注销用户的方式终止服务: 在用户违反本条款相关规定时,“动脉网”有权终止向该用户提供服务。“动脉网”将在中断服务时通知用户。但如该用户在被“动脉网”终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为“动脉网”用户的,“动脉网”有权再次单方面终止为该用户提供服务; 一旦“动脉网”发现用户注册资料中主要内容是虚假的,“动脉网”有权随时终止为该用户提供服务; 用户出现作弊行为,网站可根据情况作出处理,甚至注销用户; 其它“动脉网”认为需终止服务的情况。第三方,但基于交易纠纷、技术原因等因素,“动脉网”保有复制、审查服务过程中录音内容的权利。
第5条 用户言行
5.1 用户同意在使用“动脉网”服务过程中,必须严格遵守以下规则: 1) 遵守中国法律法规、行政规章以及规范性文件; 2) 遵守“动脉网”的所有用户协议、通知、协议等文件; 3) 不得为违法、犯罪等目的使用“动脉网”网站及其移动客户端; 4) 不得在“动脉网”上传输及发布以下内容:煽动抗拒、破坏宪法及法律法规实施的言论;煽动颠覆国家政权、破坏国家统一的言论;违背社会风俗和社会道德的言论;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的言论; 5) 不得使用任何侮辱或毁谤他人,性骚扰,或对未成年人有不良影响的内容; 6) 不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为; 7) 不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取其他用户个人信息等违法犯罪活动; 8) 不得侵入本站及国家计算机信息系统,不得传播病毒、特洛伊木马、定时炸弹等可能对“动脉网”造成伤害或影响其正常运转的恶意病毒或程序; 9) 不得在“动脉网”平台从事非经“动脉网”同意的所有牟利性经营活动; 10) 不得侵犯第三方权利,特别是他人著作权、商标权等知识产权或者合法权利。
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第6条 知识产权协议
6.1 对于用户通过“动脉网”发布的任何公开信息,用户同意“动脉网”在全世界范围内具有将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中的权利。
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“动脉网”非常重视对用户个人隐私的保护。 “动脉网”在必要时候需要某些信息才能为您提供所请求的服务,本隐私声明针对这些情况下的数据收集和使用情况。作为“动脉网”用户,如果同意接受“动脉网”用户协议及隐私声明,表明您授权“动脉网”对任何您所提供的、或者“动脉网”所收集到的信息有权进行处理、传播、使用。 本隐私声明适用于“动脉网”的所有服务,随着服务的变化,“动脉网”有权对隐私条款不时进行修改更新,且不再另行通知。更新后的隐私声明一旦公布即有效代替原来的隐私声明,您在访问和使用“动脉网”时,即表示您已同意遵守并接受最新的隐私政策。建议您及时关注隐私条款的变更。
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远程医疗会议如何管理?德勤研发D.Spot工具数字化医疗活动现场管理

作者:曹弦 2019-08-20 08:00

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近日,国家卫健委、公安部、国税总局、医保局等9部委联合下发《关于印发2019年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》。通知内容重点之一就包括严打商业贿赂、严查变相学术会议等违法行为。而在今年5月23日,财政部给各省市财政厅(局)及所属各机构“加急”发文,对77家医药企业开展会计信息质量专项检查,重点检查这些企业的成本费用是否真实、是否存在虚列情况。其中,对销售费用的真实性特别提出“是否存在医疗机构将会议费、办公费、设备购置费用等转嫁医药企业的现象”的“穿透式”监管。

 

而在实际业务经营过程中,对药企和医疗器械企业而言,举办与开展学术会议是重要且十分有意义的学术推广途径。但往往也存在不合规甚至违法的现象,例如,通过虚开发票,套取会议经费进行商业贿赂或舞弊等行为。而这些不合规甚至不合法的会议轻则增大企业经济负担,阻碍其业务发展;重则影响企业声誉,甚至对企业造成严重损失。所以,这一类会议的合规性及有效性,是医药企业及医疗器械公司十分关注的重点。

 

传统的医疗会议合规性检查往往采用抽样检查的方式,即企业从数以千计的会议中抽取部分会议,委派第三方人员或者企业内部合规管理人员到当地检查会议的真实性、有效性、合规性。但这种方法受成本制约,检查范围有限,不能覆盖全部的医疗会议,尤其是对于许多发生在偏远地区的医疗会议,人工抽查既耗费大量时间,也耗费人力物力资源,增加企业负担。

 

D.Spot是德勤生命科学与医疗组联合德勤创新、数字化及研发中心(IDDC)共同打造的一款数字化活动远程管理智能工具,通过智能化算法嵌入、流程信息化整合、自动分析体系建立,帮助企业高效实现各类医疗会议的远程管理。


线上管理工具赋能线下医疗会议管理

 

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德勤中国风险咨询经理、D.Spot产品经理冯骁慜

 

 “D.Spot的初衷是帮助企业进一步提升医疗会议合规性管理效率。” 德勤中国风险咨询经理、D.Spot产品经理冯骁慜告诉动脉网记者,D.Spot以IOS APP为载体,单场会议合规性监察仅仅需要两名人员通过远程方式实现。

 

首先,会议组织者通过登录APP或者使用小程序,执行指定操作或拍摄指定的内容,例如,拍摄演讲者照片、提供二维码签到、拍摄会议现场照片等,从而将原先繁复的会议数据收集过程变得一体化和流程化。同时,APP或小程序中的所有操作都实时传送至后台,实现监控信息的实时化。

 

随后由第三方受聘专业人员或企业合规管理部门人员,通过D.Spot后台进行远程观察,收集维护信息。“常规的会议信息收集是分散的非结构化的,而使用D.Spot工具可以集中的、结构化的实时收集数据。”冯骁慜表示。

 

会议完成后,D.Spot可自动生成图表化报告,助力德勤项目管理PMO团队或企业合规管理人员进行分析解读,评估会议的合规性。D.Spot可进一步针对会议的真实性、有效性、合规性进行风险评分,提出基于风险评分的会议监测方案建议。例如,对于风险评分较高的会议,会议组织者可能被要求增加在线视频观察时间或提供更多会议凭证;而对于风险评分较低的会议,则可以适当简化合规监控操作流程,提升管理效率。此外,基于收集到了大量会议数据,D.Spot也可以帮助企业从多个维度分析挖掘会议信息,提升整体合规工作效果。

 

“基于实时数据的自定义分析,大大提升了时效性和准确性。”冯骁慜表示,传统的会议管理从会后信息收集到结构化分析、反馈,需要花费数周甚至一月的时间,D.Spot工具将其简化为在会议期间直接进行信息收集、整合、处理,运用其内嵌的智能算法进行实时分析,供会议组织者、企业会议合规管理人员等在权限范围内自定义的查询、统计、分析,提高工作效率和管理质量。

 

D.Spot打破了传统人工抽查对地理位置的局限,让会议管理不受路途遥远、恶劣气候、会议时间临时变更等客观因素影响,通过远程连线,进行远程会议管理,极大地降低了现场抽查的差旅、人力等会议现场管理成本。


贯穿会议始终的管理工具

 

作为一款远程会议管理工具,D.Spot以医疗会议的生命周期为线索,贯穿会前计划、会中执行、会后复核的整个会议流程。

 

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D.Spot可在线安排活动,并实时掌握相关监控信息

 

会前阶段,通过D.Spot风险画像评分体系协助,有效的识别高风险会议并有针对性的选取为监控样本,甚至通过预警提示系统,对部分潜在高风险会议在事前就进行提前预警,将合规及风险管理时点从事后前置到事中或事前。


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D.Spot具有人脸识别功能,有效确保会议的真实性

 

会中执行阶段,D.Spot基于会议组织者的位置信息与计划与会地点相匹配,即通过会议人脸识别、现场照片、小视频、实时视频、附件文档上传等方式,从时间、地点、演讲者信息等方面评估会议的真实性。

 

会后反馈阶段,借助D.Spot风险画像管控预警体系,结合内外部相关数据,通过多维度监控指标、可视化动态展示会议风险管控整体状况。同时,D.Spot支持用户对会议远程飞检结果的在线反馈,帮助一线会议组织者能够直接与合规部门开展有效沟通,降低信息不对称性。最终持续帮助企业提升会议合规管理水平。

 

当然,D.Spot在数据分析方面,也提供了相应的数字化解决方案。D.Spot的数据分析体系主要由四大要素组成,包括执行概要、差异分析、风险画像和智能报表自定义导出。

 

总体来看,在当前强监管的大背景下,如何借助有限的资源,高效的提升会议合规管理水平,相信是每个企业共同面临的问题。德勤的D.Spot数字化解决方案希望通过对会议全生命周期管理,致力于提升医疗会议合规性、有效性,从而为企业带来真正的价值。


注:文中如果涉及动脉网记者采访的数据,均由受访者提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写 需求表

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