2017年，我国药店零售规模整体超过4003亿元，处方外流、分级诊疗等政策将带来更多的增量空间。如果说其它领域是在悄然改变，而在药店零售方面可以说处于大刀阔斧的合纵连横时代，一方面有强势的资本介入，开启并购潮；另一方面在政策上，两票制、分级诊疗、医药分家等政策持续出台，不断释放利好信号。

但是在整个药店零售中，涉及药厂、药企、药店等多个医药供应链主体。随着整个医药流通环节中政策放开，透明度越来越高，如何在复杂的产业链条中找到切入点。这既需要能够打通医药行业壁垒的技术，也需要深切了解到药店行业的痛点，才能“对症下药”。

药精灵是一家用药店SaaS服务切入到零售药店中，整合上游药品批发公司资源和下游终端零售药店数据，为单体药店和区域连锁药店提供SaaS工具，提供集中采购、智能仓配、精细化经营、CRM会员管理等技术服务的平台，通过智能供应链平台赋能零售药店，共同为消费者提供深度健康服务。

除了服务于终端药店，药精灵还用技术驱动数据服务，为医药行业上游供应链和终端药店提供大数据决策服务，最终实现“药店+互联网”的新零售转型。

在政策的支持下，从药企、供应链到终端药店的供应链将会透明度越来越高，零售药店从盘子中能够分到的蛋糕也越来越大。这种开放的过程，一是开始并购和连锁潮，零售药店市场集中度开始提高。另一方面单体药店和区域连锁想要在市场中赢得立足之地，也需要用信息化的方式提升管理水平。

从政策上来看，自从“新医改”启动以来，《关于深化医药卫生体制改革的意见》及相关配套政策陆续颁布，医药分开、控制药占比、多层次医疗体系建设、医疗支付改革、基层医疗、基药制度、集中采购、医药流通领域改革开始重新划定市场边界。

对于医院来说，药品从盈利部门变为成本部门。对于零售药店，零处方外流等政策将会带来更多的增量空间。根据IQVIA《2017年中国医药市场全景解读》，2017年中国整体药品市场终端销售总规模达13,600亿元，零售药店渠道贡献了18%的份额，增速为5.3%，而医院渠道增速明显放缓，仅为3.6%。

零售药店增长的动力，不是一线城市，而是地级市及县级零售药店，占比达到76%，同比增长4.8%。此外，县药店的增速略高于城市药店，达7.0%。

从数据中就可以看出，分散在城市中的“夫妻店”模式的药店其实是一片大林子。2017年，零售药店连锁化率约 50.5%，前十强药店销售额占比仅约19%。

在连锁药店之外，单体店和区域连锁药店同样能够占据一定的市场份额。从美国来看，从20世纪迎来连锁化大潮以来，CVS、Rite Aid、Walgreen三巨头林立，但是2016年美国零售零售市场竞争格局中，除了三个巨头以外的，单体药店和小型连锁药店市场份额占到34%，接近CVS 38%的市场份额。也就是说在巨型连锁之外，单体店和区域连锁同样有很大的市场空间。

单体店能够生存下去是肯定的，但是如何活下去，却是一个不得不面对的问题。

药精灵创始人王文丰就对动脉网说道：“医药零售还有很多机会，随着大的连锁和并购的步伐，单体店和小连锁将会面对一定的生存的考验。我们希望做一个基于供应链的S2B2C的平台，以为药店提供SaaS服务为切入点，整合行业上下游产业链的资源，把目前散乱的药店整合，为他们提供连锁式的服务。”

药精灵切入医药供应链的模式通过以药店为核心，提供S2B2C的服务闭环，以终端药店SaaS服务切入药店，为药店提供增值服务。在服务药店的同时，整合大量数据，为上游供应链提供智能反馈和决策支持，而服务药店本身就包含更好地解决消费者需求。

针对单体零售药店来说，药精灵目前的药店生态服务平台SaaS平台，研发了5大系统，包括营销系统、ERP系统、一键入库、物流系统、采购系统。大众认为药店行业依赖并购进行扩张，经营壁垒低。但是其实药店经营和其他零售也不同，对于合规性要求很高，如果经营不善或不合规则更易面临生存危机，此提升精细化运行和管理能力，提升经营效率对药店的持久发展至关重要。

药精灵创始人王文丰表示：“药精灵的核心功能还是为药店提供增值服务，为药店增收，目前我们市场反馈都是很好的，用核心的服务增强了药店的黏性，才能打通产业链。如果仅仅是做一个电商平台，是很难吸引药店入驻的。”

药精灵的SaaS平台为单体药店提供一体化的信息价值服务。在采购上做到，智能采购、一键入库；在GSP管理上，完成自动养护计划和验收记录，数据自动备份和近效期提醒；在销售，做到精准营销，微信商城下单、第三方导流和随访管理；在库存管理上，做到智能盘点、品类优化和零库存模式。精准TMS药品追溯客户服务系统现在可以做到像菜鸟裹裹追踪包裹一样实现药品追踪系统。

除了常见的SaaS服务，药精灵2016年就上线的“一键入库”功能，可以节省大量的时间。目前，大部分单体药店需要人工盘点入库。而一键入库功能可以把以往需要花费几小时的时间转化为分秒间中完成。

而零库存模式则是帮助扩展零售品类。以往零售药店限于门店范围，只能选择部分药物展示在橱窗中，但是零库存模式可以让消费者扫一下二维码就可以看到所有的药品，相当于利用线上销售模式对药店进行面积升级，让零售药店的终端范围不囿于方寸门店之间，让店长也可以智能管理所有药店。

能够走通独家的S2B2C模式，在用产品更好的解决终端药店痛点之外，还在于能够整合上游经销商供应链的资源。

目前药精灵在河南省做到了覆盖了120家供应链，渗透率达到70%，超过5000家药店。平台月传递订单57万笔，平台月传递订单金额15亿，服务药店会员800万人。目前，药精灵在甘肃也完成了初步布局，覆盖了80%的甘肃上游供应链经销商。

吸引经销商入驻，这是行业难点。因为传统的医药企业很可能由于路径依赖，而不愿选择新的模式。药精灵的优势在于能够用数据对经销商进行反馈。因为深度服务药店，所有药精灵能够获取关于具体到药店三公里服务半径内的药店数据和精准的人群画像。

药精灵搭建的服务闭环，有一个落脚点就是在于服务药店，而不是一个空中楼阁。

现在很多B2B电商本质上是一个互联网工具，它有互联网工具的特点，就是“节约成本，提高效率”，打破了过去那种电话报单的模式，与企业信息系统直接打通，并且医药采购本身不是一个低频行为，这些转变都能实打实的为其带去便利和效益。

但是，其中也有一个很难打破的问题，这种需要颠覆整个供应链的模式，B2B医药电商本身是一个前期投入大，收益低的行业，从投入成本和产出来看，传统医药企业没有做新业务的动力。同时这种模式除了补贴之外，如何保证对于供应链和药店的强黏性也是一个问题。

药精灵能够做到在服务药店切后切入B2B交易，在于能够用数据打通整个药品流通环节。药精灵拥有业内最全的药品编码库“药品字典”数据库和独创的对码算法，药店采购入库时，可以直接在药精灵SaaS系统内一键导入。

药精灵创始人王文丰解释道：“其实就好比链家的核心资产是建立了业内真房源数据最全的楼盘字典一样，我们也在业内最早提出和建立了药品字典这样一个药品编码数据库，再匹配自有算法，就可以实现对药品的全流程追踪，打破现有的信息孤岛。”

药精灵采用的是深耕行业，为医药流通行业搭建基础设施。药精灵创始人王文丰说道：“我们做的就是一个一米宽，但是百米深的事情。”

接下来，药精灵团队还会探索医药社群模式，打造基于城区的店主群＋基于社区的药店会员群两级社群机制。打造国内最大的药店生态服务平台。

药精灵创始人王文丰动脉网说道：“之前看到媒体预报道拼多多要开始卖药了，其实我们也在试点拼团模式，但玩法稍有不同。我们认为拼药在C端是个不够高频的行为，但是在单体药店和小连锁药店老板的群里，我们拿一些上游供应链的爆款单品和近效期的尾货药品发起拼团，就很受B端小店主欢迎。同时我们也在帮店主筹建了一些类似社区团购一样的社区健康社群，在这个基于药店服务半径的用户群里，我们并不是提供‘拼药’，而是‘拼健康’，目前尝试的有医院体验、健康药膳、智能穿戴硬件等供应链比较成熟的非药品类的健康相关产品，反响很好。”

选择在行业中挖井深而不是多挖井，源于药精灵10年以上医药流通行业经验的经验。药精灵创始人王文丰，毕业于解放军信息工程大学，已经从事医药行业信息化近10年，2009创立了河南最大的医药技术服务商云起医药，年盈利破千万。销售总监石磊有着10年以上的医药流通信息化行业经验。联合创始人张淼有着10年以上互联网运营经验，连续创业者。

目前药精灵正在寻求Pre-A轮融资，本轮融资将用于大数据团队的扩充、覆盖城市的扩张和在已覆盖的药店加深店内运营和C端运营。