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第2条 用户信息
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2.7 为向用户提供服务,“动脉网”将在合理范围内使用用户个人信息、非用户个人信息以及第三方平台记录信息。用户一旦注册、登录、使用“动脉网”服务,将被视为“动脉网”已包括但不限于收集、统计、分析、商业用途等方式使用用户信息。“动脉网”对用户信息的使用无需其他意思表示,无需向用户支付任何费用。
第3条 服务条款的修改及终止
3.1 “动脉网”的服务范围非常广泛,因此有时还会适用一些附加条款或产品要求(包括行业要求)。附加条款将会与相关服务一同提供,并且在用户使用这些服务后,成为您与我们所达成的条款的一部分。
3.2 “动脉网”始终在不断更改和改进服务。一旦条款及服务内容产生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意我们对条款内容所做的修改,用户可以主动、随时停止使用我们的服务,尽管我们对此表示非常遗憾。
3.3 “动脉网”也可能随时停止向您提供服务,或随时对我们的服务增加或设置新的限制。
3.4 “动脉网”认为用户拥有自己数据的所有权并保留对此类数据的访问权限,这一点非常重要。如果我们停止某项服务,在合理可能的情况下,“动脉网”会向用户发出合理的提前通知,并让用户有机会将信息从服务中汇出。
3.5 如果用户继续使用“动脉网”的服务,则视为接受服务条款的变动。我们保留随时修改或中断服务的权利。我们行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
第4条 服务的中断和终止
4.1 在未向用户收取相关服务费用的情况下,“动脉网”可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于“动脉网”认为用户已违反本条款的字面意义和精神等) 终止对用户的服务。同时“动脉网”可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供全部或部分服务。服务终止后,“动脉网”没有义务为用户保留原用户资料或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
4.2 如存在下列情况,“动脉网”可以通过注销用户的方式终止服务: 在用户违反本条款相关规定时,“动脉网”有权终止向该用户提供服务。“动脉网”将在中断服务时通知用户。但如该用户在被“动脉网”终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为“动脉网”用户的,“动脉网”有权再次单方面终止为该用户提供服务; 一旦“动脉网”发现用户注册资料中主要内容是虚假的,“动脉网”有权随时终止为该用户提供服务; 用户出现作弊行为,网站可根据情况作出处理,甚至注销用户; 其它“动脉网”认为需终止服务的情况。第三方,但基于交易纠纷、技术原因等因素,“动脉网”保有复制、审查服务过程中录音内容的权利。
第5条 用户言行
5.1 用户同意在使用“动脉网”服务过程中,必须严格遵守以下规则: 1) 遵守中国法律法规、行政规章以及规范性文件; 2) 遵守“动脉网”的所有用户协议、通知、协议等文件; 3) 不得为违法、犯罪等目的使用“动脉网”网站及其移动客户端; 4) 不得在“动脉网”上传输及发布以下内容:煽动抗拒、破坏宪法及法律法规实施的言论;煽动颠覆国家政权、破坏国家统一的言论;违背社会风俗和社会道德的言论;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的言论; 5) 不得使用任何侮辱或毁谤他人,性骚扰,或对未成年人有不良影响的内容; 6) 不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为; 7) 不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取其他用户个人信息等违法犯罪活动; 8) 不得侵入本站及国家计算机信息系统,不得传播病毒、特洛伊木马、定时炸弹等可能对“动脉网”造成伤害或影响其正常运转的恶意病毒或程序; 9) 不得在“动脉网”平台从事非经“动脉网”同意的所有牟利性经营活动; 10) 不得侵犯第三方权利,特别是他人著作权、商标权等知识产权或者合法权利。
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把把脉:把中医做成一种生活方式

作者:郑琪 2015-09-14 09:00

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生活方式是一种方法论,是指导人们日常生活的一种理念。而把把脉作为一款互联网医疗产品,把中医做成一种生活方式就是他们的目标。“我们希望把中医做成一种生活方式,希望通过我们的平台,把中医传播出去,让更多的老百姓用中医的方法论来指导健康生活。”把把脉的创始人兼CEO夏天宇告诉动脉网,中国有个点典型的群体——广东人,他们已经做到把中医做成一种生活方式了。早上起床后打打太极喝喝早茶,平时的随时随地喝凉茶,餐桌上经常会根据不同的节气会出现不同的药膳、煲汤,下班后做做足疗、推拿,实际上这都是在用中医的方式指导生活。


形成完整闭环


把把脉是一个以中医轻医疗为主导的平台,产品于今年7月份正式上线,目前平台已积累400名医师,超过25000名用户。


在把把脉的平台上,工具、服务、社区、自媒体、电商形成了一个闭环。其中工具和服务用来吸引用户,社区“问一问”、自媒体平台“把脉堂”用来增加用户粘性,电商环节“把脉街”则尝试用来实现盈利。


“在线预约”功能中,用户可以看到医生服务时间和预约价格,选择合适时间后就可以在相应时间到医院就诊。同时,用户可以在线咨询医生,这部分服务价格由医生自己确定,但是系统会给医生一个建议价。


用户下单后会出现病历调查问卷,医生可以通过病例调查了解患者的初步情况,确认自己是否可以为这位患者服务。


在“问一问”社区中,用户可以根据自身的情况提问,同时在提交问题时设定对医生的悬赏金额(也可以免费提问)。夏天宇介绍到,系统会对15分钟内抢答问题的医生给予一定的额外激励,用户的悬赏金额会平均分给 24 小时内前五位回答的用户。


“把脉堂”是把把脉平台上的自媒体,分享原创文章和专家视频内容。目前,公司正在与一些医院的科室合作,拍摄中医普及教育视频,以自媒体形式重新包装中医特色。夏天宇告诉动脉网,“把脉堂”后续会引进其他中医公众号内容,完成中医自媒体聚合。


“把脉街” 在线商城面向轻医疗健康消费市场,出售药膳、膏药、茶饮、膏方、器械等中医保健商品,从而实现一定的现金流。


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目前,把把脉的服务流程可以概括为:用户日常可以订阅浏览在“把脉堂”的中医健康相关文章和视频,在无法得到满足的情况下到“问一问”社区中咨询医生。如果医生建议用户到线下进行诊治,那么用户可以通过“在线预约”功能预约中医专家转到线下进行治疗。如果医生认为用户无需线下治疗,只要自己进行调理即可,那么可以推荐用户到“把脉街”购买相应的保健产品,或者推荐即将上线的中医上门调理服务。


据了解,把把脉将在10月初上线O2O功能,而上门的这类医师则是低年资医护人员,这类群体多,而且能轻松应对上门调理保健服务。


在把把脉的O2O功能中,医师上门先为用户 “望闻问切”,并为用户测体质、预诊,然后根据相应的症状为用户提供适当的保健调理服务。对于较为严重的用户,如果调理保健服务没法彻底缓解症状,可以对接把把脉上的中医专家预约线下看病。


除此之外,把把脉接下来还会推出“中医家庭保健医”服务,用户可以一次性购买医生一年的保健服务。在这一年中,用户可以生活中出现的健康问题向医生咨询,在“中医家庭保健医”的指导下做好家庭健康管理,此举一方面能够让中医深入到用户的生活中,另一方面也是把把脉计划中尝试赢利的一种方式。


创业初衷


夏天宇不久前开始创业,创业之前,他曾是网易门户产品技术总监,其也是网易花田的创始人及总经理。“现在好多人都在创业,我也差不多40岁了,不能总是给别人打工,也该自己出来试试了。


提到为什么选择中医作为创业方向,夏天宇讲到了三方面的原因。


一方面,人口老龄化程度加剧,随之衍生的各种产业中最大的就是健康产业。“健康产业分为两部分,一部分是医疗,另一个部分就是养生保健。当然肯定还有塑形健身、医疗美容之类的,但这类产业更多的是针对年轻人”,夏天宇告诉动脉网,“另外,西医在治病方面更加擅长,而中医则在养生保健方面更有优势。


另一方面,近些年,中医产业正在逐渐兴起。有数据显示,截至2013年,中医药产业市场规模超过6000亿元,每年以30%以上的速度递增。中医科门急诊总人次占全国门急诊总人次比例增幅明显:2005年9%,2009年增加到21%,2012年继续到23.12%,2013年已达24%。而国家在政策上也给予中医很大的支持。今年5月份,国务院办公厅发布了我国第一个关于中医药健康服务发展的国家级规划《中医药健康服务发展规划(2015-2020年)》。


从个人方面来讲,夏天宇的爱人是古代著名中医葛洪(东晋时期有名的医生,字稚川,自号抱朴子,丹阳句容,是预防医学的介导者,著有《肘后方》的后代,虽然家族现在已经不再行医,但中医已经成为他们生活中的一种指导,养生防病方面使用的都是中医的方法。另外,把把脉的联合创始人周建国是中医发烧友,对中医十分热爱,也是夏天宇在中医行业的领路人。并且,周建国有医药行业近15年的从业经历,拥有丰富的中医药行业资源,曾担任康乃尔药业全国营销及政府关系总经理。两人在对中医的认识上有很多共识,经过多次深入交流讨论,两人决定共同创业。


夏天宇认为,健康产业的服务可以分为三个阶段,第一个阶段是,身体健康的情况下,这时候人们需要的是养生保健。或者身体出现一些小的症状,但并不是很严重,未必一定要去医院治疗,这时候需要的服务是调理。第二阶段是,身体真的出现问题,需要到医院治疗。最后一个阶段是,患者经过治疗后出院,这时候他需要的是康复服务。


夏天宇告诉动脉网,“中间真正看病这部分我们把它定义为医疗,前后两端预防保健加一些症状调理、病后康复可以定义为中医轻医疗。这些服务我们的产品都能覆盖,轻医疗这部分通过中医的推拿拔罐刮痧艾灸针灸,药膳、膏方等调理切解决日常保健和调理,辅助以一些太极、八段锦之类的,来强身健体。中间医疗的部分,我们会通过我们的平台来帮助用户预约转诊。”


此外,把把脉鼓励用户在中医解决不了问题的情况下去看西医,“我们完全承认中医有自己的局限性,不是说所有病都能治好,我们要帮用户解决的是我们能解决的问题。”


把把脉的团队目前共有20多人。


目前,把把脉已确认于8月底完成数百万人民币的天使融资,投资人为经纬创投人民币基金管理合伙人曹国熊,其专注于消费、文化、医疗领域的投资,此次用曹国熊家族常青基金投资把把脉。

对该公司感兴趣的朋友请联系融资助手小云:DongMai_Investent


注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写需求表

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