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【案例】打遍全球,覆盖19个国家和1800多家医院,欧洲医疗信息的“国防部”是如何成长起来的?

作者:宁晨 2019-07-06 08:00

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在芝加哥举行的北美放射学年会RSNA上,一家名为Sectra Group(CPH:SECT-B)的公司提出了更高效、以患者为中心的护理流程的解决方案。


RSNA现场参会人员可以通过Sectra Group的展台体验其产品组合,该产品组合的核心是Sectra VNA和Best-in-KLAS授予的PACS(医学影像存档与通信系统),其可扩展和全面的解决方案简化了整个放射学(或病理学、心脏病学)工作流。它与各类医学影像IT解决方案无缝集成,以便随时随地提供完整的患者记录。放射科医生只需要通过一个诊断应用程序就能执行所有日常任务。


自上世纪医学影像设备实现在医疗机构的大范围运用后,医生的日常工作就得到了简化。不过,医疗机构的诊疗工作也越来越依赖医学影像的检查,传统的医学影像管理方法已经无法适应现代医院中对如此大量医学影像的管理要求。数字化影像传输和电子胶片出现后,众多医院纷纷进行了医院信息化改革。随着影像设备在数字化和互联网方向的逐渐成熟,无胶片放射科和数字化医院成为了现实。


为了对不同医学影像设备的信息化数据进行统一存储和管理,1983年诞生了PACS。自此以后,医学影像IT管理成为各大医院发展的重点之一。与此同时,在相关领域,也诞生了一批优秀的公司,它们中有的默默无闻,有的却稳步发展,最终跃升成为行业巨头。


Sectra Group就是发展成巨头的典型。根据公司2018/2019财年第三季度季报显示,其订单同比增加15.6%,高达3.9亿瑞典克朗(约4200万美元);净销售额增长13.8%,达3.416亿瑞典克朗(约3600万美元)。2017/2018财年,Sectra Group的销售总额为12.67亿瑞典克朗(约1.4亿美元)。


欧洲医疗信息“国防部”下的医学IT影像部门


1978年,林克平大学(Link ö ping University)理工学院(Institute of Technology)的一组研究人员接到一项任务——为银行创建信息安全解决方案。为了完成这项任务,Ingemar Ingemarsson教授和他的研究生Viiveke Fåk、Rolf Blom和Robert Forchheimer一起成立了Sectra Group(SECure TRAnsmission,安全传输)公司,而数据安全成为该公司的第一个利基领域。


目前,Sectra Group的安全通信产品已经被17个欧洲国家的决策者、机构和国防官员所使用,公司可谓是欧洲医疗数据安全领域“国防部”一般的存在。


另一方面,林克平大学仍然是Sectra Group宝贵的知识来源,该公司许多最杰出的员工都是从理工学院招聘来的。


几年后,Jan-Olof Brüer在Ingemar Ingemarsson教授的指导下成为信息理论研究生。当Sectra Group的一位创始人离开公司时,Jan-Olof作为公司共同所有者被招募进来,并带来了如何将Sectra Group转变为一家“真正的”公司的新想法。Jan-Olof同时表示,自己有意愿接任总裁一职。


“我们当时都大笑起来,认为这不过是Jan-Olof的异想天开。但在今天,我要说的是,他的视野与愿景已经被超越。”Ingemar Ingemarsson教授说道。


在Jan-Olof的领导下,1987年,Sectra Group开始出产数据安全和图像编码产品,同时,公司也注重系统解决方案的开发和销售。


另一方面,林克平大学新生的到来也为Sectra Group注入了新鲜血液。


在对医学技术的浓厚兴趣和对数字放射图像的远见卓识的指引下,Sectra Group现任总裁兼首席执行官Torbjörn Kronander在上世纪80年代以研究生的身份来到林克平大学理工学院。他很快就被慧眼识珠的Ingemar Ingemarsson教授招入Sectra Group。1989年后,公司业务正式扩展到放射科的数字图像管理系统领域,Imaging IT Solutions(影像IT部门)应运而生,现在已经发展成该公司最大的业务部门。通过它,Sectra Group率先占据了世界领先地位的利基市场。


1993年,瑞典第一个使用Sectra系统的无胶片放射科成立,Torbjörn Kronander展示了如何通过电话网络将图像从放射科诊所发送到附近的医院。1995年,Sectra Group在瑞典以外的第一家子公司在挪威成立。此外,Sectra Group于1999年在纳斯达克OMX哥本哈根证券交易所上市,此次上市还为该公司的持续扩张提供了战略性收购和融资支持。继2015年在法国和芬兰、2017年在加拿大成立公司后,Sectra Group现已在19个国家/地区拥有直接销售业务。


打遍全球的影像IT系统


目前,全球每年有1800多家医院、7500万次放射检查需要使用Sectra Group的医疗产品,这让公司与非洲、欧洲、中东、北美洲、大洋洲和东南亚以及日本的约30个国家建立了合作关系。此外,Sectra Group在荷兰、挪威、葡萄牙、瑞典和英国拥有市场领先地位,且在美国的客户群正在增长。


不过在这之前,自20世纪90年代以来,Sectra Group一直是瑞典国防军加密设备的市场领导者,1999年公司向瑞典国防军提供电话,瑞典国防军成为世界上第一个使用加密移动通信的组织。


Sectra Group的影像IT部门业务也与时俱进,自上世纪90年代成立后,该部门正式进军医疗领域,旗下产品由单一转向多样化,并逐渐涵盖医学影像的多个细分领域,包括:乳腺成像、心脏病学成像、数字病理学、企业管理平台搭建、骨科学、放射学成像等。


其中,企业管理平台搭建业务与该部门的其他医学影像业务存在交叉,Sectra Group在此基础上发展出用于管理、存档、呈现和传播所有类型的医学图像和患者信息的IT系统。


不过,Sectra Group影像IT部门最为称道的还是其基于PACS的医学影像管理系统。


2019年4月11日,Sectra Group与加拿大最大的社区医院系统、多伦多大学附属教学医院Trillium Health达成合作伙伴关系,公司将在医院安装其影像IT部门基于PACS的医学影像系统。该系统将为三个医院的放射科医生提供统一的医疗图像和完整的病人概况,从而实现更有效的护理。


Sectra Group还将为Trillium Health Partners提供一种跨放射学(包括乳腺成像)的共享解决方案,并与其企业电子病历(EMR)集成。这将实现整个临床路径的图像和信息的访问和共享,并为临床医生提供完整的患者记录。该系统每年将在 Trillium Health Partners 位于加拿大安大略省密西沙加和多伦多的三个医院进行约60万次检查。


同时,由Trillium Health Partners购买的、影像IT部门的PACS是Sectra Group企业成像解决方案的关键组成部分,该解决方案提供了图像处理的整合,同时确保了临床工作流程的效率。企业影像解决方案是模块化的,支持最关键的部门——放射科、病理学、心脏病学和骨科。


连续六年,Sectra Group凭借其在该产品领域的出色客户满意度赢得了业界最负盛名的奖项。公司客户包括世界上一些最大的公共和私营医疗保健提供商。由于这些客户的强大带动能力,Sectra Group试图将其影像IT系统运用到放射学以外的其他领域,现在,该公司已在业内建立起企业成像IT首席提供商的地位。


积跬步以至千里


仰赖其打遍全球的影像IT系统和在全球建立起的市场地位,Sectra Group今年4月除了在北美扩张业务外,也打通了欧洲和大洋洲国家的市场。


2019年4月9日,Sectra Group与澳大利亚新南威尔士州的NSW Health签署了一份为期13年的合同,为澳大利亚最大的公共卫生系统提供企业放射成像解决方案。Sectra Group的系统将为新南威尔士州的11个卫生组织提供一个共同的平台,使它们能够在不同部门和地点无缝地共享图像和信息,从而提高工作效率。


2019年4月15日,Sectra Group与丹麦一个全面数字化病理学的医疗保健地区达成合作。利用Sectra Group处理数字病理图像的IT解决方案,丹麦南部在地理上分散的四大医院能够优化服务,为所有患者提供平等的护理。


2019年4月17日,Sectra Group与位于荷兰的综合性医院Deventer Hospital签署了一项为期十年的合同。合作关系达成后,Deventer Hospital将安装Sectra Group基于PACS的医学影像管理系统来处理放射影像。据Deventer Hospital放射科医生Shira de Bie表示,该解决方案将帮助放射科医生提高阅读图像的效率,有望改善患者的治疗效果。


对于Sectra Group“广交朋友”的做派,总裁兼首席执行官Torbjörn Kronander表示:“对于像Sectra Group这样与世界上一些巨头公司竞争的企业而言,拥有高质量的长期客户极为重要。要知道,良好的客户关系让我们在医学影像领域备受好评,我们的医疗IT系统连续第四年在全球获得最高的客户满意度。”


纵观公司发展史,不难发现Sectra Group在此前就存在类似的传统,不过它并不是通过合作,而是通过并购实现业务发展:2002年,Sectra Group收购软件公司Pronosco A/S,2004年收购飞利浦旗下的乳腺X射线机生产商Philips Digital Mammography Sweden,2012年和2015年7月分别收购IT公司Burnbank Systems和it-mark,2015年9月收购EXP Analytics,2015年收购IT医疗保健提供商RxEye。


总体来看,Sectra Group收购的多为技术驱动型的公司,足以见其对技术研发的重视力度。根据2017/2018财年财报,Sectra Group的研发支出占收入的百分比的15.3%,算是“舍得花钱”的行业巨头。


另一方面,由于收购的公司规模大都在50人以下,Sectra Group的并购经历并没有引起业界注意,扩张过程也走的稳扎稳打路线,却凭借深厚的积淀成为业界翘楚。


这正应了总裁兼首席执行官Torbjörn Kronander的话:“Sectra从未经历过爆炸式增长。我们刻意选择了稳定、长期的发展方式,而不是快速、高风险的扩张路径,我们不需要太快。我们将继续努力,并以每年5%-15%的速度实现增长。”


注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写需求表

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