本周，有品PICOOC在北京举办媒体沟通会，有品CEO张悦及联合创始人沈忱，分享了早些年困惑的问题经验、理解、包括企业最新验证的模式。

有品成立于2013年4月，7月开始经营，12月推出首款产品Latin智能健康秤，目前已经有S3、S3Lite、S1Pro、MiNi、Panda等多款智能体脂秤产品。2014年6月份，获得腾讯和京东的B轮2100万美元投资。目前市面上，包括小米，乐心都推出了类似的体脂秤产品，那么从B轮融资后，有品PICOOC到底做了哪些布局和变化，如何在激烈的市场中，走出一条差异化的路线？

动脉网了解到，在B轮投资时，有品PICOOC受到了多家投资方的青睐，其实小米也有投的意向，不过考虑到品牌、定价权和供应链一定要自己控制，选择接受了腾讯和京东的投资。

有品CEO张悦对于健康管理领域非常看好。他认为，以后家庭的硬件一定会联网，不管是家居产品，还是健康产品，用户对于健康领域的需求是巨大的，而用户做的所有决策，都是基于数据。而且，健康管理领域用户，偏向于中产阶级，相对于传统的卖硬件模式，通过数据服务收费，包括向线下导流模式一定是跑得通的。这也是有品PICOOC这两年开始着力开展的工作。

有品从去年6月份开始做软件，张悦透露，已经验证了有品的用户是可以收费的，通过服务收费毛利可以达到80%。在收费方面，有品算是国内健康领域智能硬件中，唯一一个打通模式闭环而且大规模验证了的。

小米体脂秤大规模出现以后，体脂秤的热度增加了66%，很显然，这个市场已经不是小玩家的小打小闹了，小米体脂秤的出现，让体脂秤替代家用秤目标，有望在短时间到达。

再看一组数据，前年家用秤和体脂秤的比例是30：1，去年发展到了27：1，体脂秤的热度开始上涨，整个国内市场增长了130%，其中有品达到540%的增长。

2016年，全球体脂秤总销量大概是1.2到1.5亿台，仅占整体秤类产品市场的3%，如果体脂秤能够取代体重秤，这个市场空间其实很大！

从体脂秤切入，然后覆盖整个家用健康市场，现在是正好的时机。为什么这么说呢？有这么几个原因。第一个，任何新的品类、产品、品牌，在切入一个市场的初期都会价格很高。到第二个阶段，开始普及市场，价格做低，淘汰原有的品类。例如汽车比马车走得快，最后发现大家都不买马车，直接买汽车了。体重秤和体脂秤同样面临类似的问题，当通过供应链的升级、结构的升级、传感器的改造，把成本做成了接近百元的平民价格的时候，拐点就会到来。

有品PICOOC体脂秤有几大优势。在传感器方面，一直坚持用成本较高的点式传感器。在秤脚设计上，秤脚是可以活动的，这样设计的好处是如果遇到木质地板或者有缝隙会卡住秤脚的时候，导致结果不准确，活动秤脚可以解决这个问题。其他诸如四个角脚受力点、侧倾角等细节，有品PICOOC设计时都有考虑到用户体验。

另外，张悦透露，在电极片的设计上，四个电极都要脱了脚和袜子进行测量的。但是，一开始设计的时候考虑到用户不可能按照设定的规则去上秤。其他产品也有这样的问题，例如家用血压计，用户不按要求使用会产生很多误差，用户不可能完全按照医嘱测量血压、体脂，所以只能尽可能的通过产品的改造提升用户的体验。

动脉网了解到，有品在2014和2015年做产品是不讲究成本的，一直在亏钱，到了2016年的7月开始，现金才开始转正，之前的积累都开始迸发出价值来了。

为什么能够去盈利？张悦透露，第一，有品花了很大的售后代价，用户只要因为产品坏了，一年之内就换新，物流很贵，但是依然坚守这个问题。品质故障率2016年，降到了万分之六，而2015年的水平是千分之二。品质标准高，积累流程体系之后，量一旦往上升的时候，成本就在往下降了。

普通的互联网产品只要把软件和运营做好，就建起来了，但是对于智能体脂秤来讲，它一半是制造业，一半是互联网，用户活跃度和用户留存，哪一块丢失就是一盘散沙。有品的库存周转周期是17天，可以说这是一个很高效率的供应链水平。

虽然有品在B轮的引入腾讯和京东的投资，早期从腾讯的流量和京东的渠道得到很大的帮助，但是现在可以说，在质量上，有品完成了口碑积累。2016年，动脉网了解到，有品销售了几十万台产品，现在每个月八万到十万台左右，产能提高一倍。另外，还有算法模型，可以去开展的欧美算法、黑人算法。一旦面对美国、法国等各色人种，可以做到区分，这一点可以比肩欧姆龙、百利达等大厂商。

张悦还透露了一组数据，目前平台的日活能够到18%到20 %，月活66.2%，普通的互联网产品日活一般是1%。还有一个发现是，在14年初到14年末的时候购买有品产品的人，到目前留存率为56%。社交类的产品、互联网产品经过两年留存率往往是很低的，能够达到56%，这是对品牌和品质的肯定。

另外一个重大变化是毛利率，从2016年四月份开始测试，把教练引入，连接教练和用户。一开始采用免费模式，招募60人把控质量。最后收费999元，大家也愿意购买，现在这一块给带来毛利率非常大。

之后，有品还会在健身教练的基础上，引入像营养师等不同教练，满足不同人群的需求，现在平台已经开始服务减肥人群、产后恢复人群等。

从用户量很少的时候我们就已经开始试验这种模式，创业不同阶段需要不断地试验这些模式到底对不对？一开始我没有想到日活用户的服务，从用户服务这块就可以赚钱，我们很长时间没有对外去说。去年资本寒冬，对于硬件公司来讲，挣钱的渠道不是靠广告，而是靠服务更了不起。

硬件只是标准化的产品，为服务产品奠定了好的模式，对于互联网公司来讲，流量变现过程就像养鱼一样，用户就像鱼，你收割一次什么时候再长出来，这是需要思考的。

对于硬件产品来说，除了广告这种ToB的盈利模式，有品把虚拟的产品、用户和服务进行连接，能够取得不错的效果。张悦透露，当初设立10%复购率目标，如果达到，收费模式可以继续下去，结果复购率达到了36%。互联网产品最后必须要进入转化率。

未来五年到十年，硬件一旦联网一定会重构每个人的家庭生活。这是一个非常好的一个事，有品希望能够用互联网的方式，以硬件为入口，去重构每个人的健康生活方式。

注：文中与该企业相关数据，均由企业提供并确认。