春雨医生新CEO张琨确认5月上任,真是一场及时的春雨

作者:罗美 2017-04-17 15:00

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4月17日14:00,据张琨个人自媒体账号(张琨随笔,微信公众号:ZKmemo)透露,“春雨大家庭的同志们,大家好!五月开始,我将与春雨的兄弟姐妹们一起,扛起张锐的大旗,在移动医疗事业的道路上砥砺前行。”

 

随即,动脉网联系了春雨医生公关总监谭万能,他已确定张琨将接棒春雨医生新任CEO,并于5月份正式上班。


那么张琨是何许人也?对于春雨医生来说,又有哪些裨益?


张琨带着感恩加入


他很感谢张锐与两位联合创始人一起,在互联网医疗还是荒芜之地时,用辛苦和汗水,甚至生命的代价披荆斩棘,为这个行业开辟了一条道路。三位创始人和现在及曾经的春雨同事们一起完成了创业从零到一的过程。将一个小公司发展为互联网医疗领军企业。感谢你们的付出,让春雨在下一个阶段发展中有一个很高的平台。

 

在张锐离开后,全体员工在管理团队的支持下,虽心怀悲伤,但含泪前行。这半年来,春雨产品不断打磨,核心业务持续增长。每日在线付费问诊大幅度提升,付费问诊的综合满意度持续高位运行。


注册医生、注册用户数量及健康相关图文科普影响力等关键指标保持业内领先地位。新的业务领域持续开拓,“有请大医生”,“大夫快开腔”,“名医来把脉”等患者教育平台越发专业和成熟,每次直播观看人数近百万人。我看到的是春雨团队对移动医疗事业的坚定,对春雨业务的信心。这是这家企业顽强生命力的基础!在感动的同时,我为你们骄傲!

 

从他的职业经历看,2000年本科毕业于北大医学部临床医学专业,03年毕业于英国华威WarwickUniversity医学信息学硕士学位,目前在攻读清华和约翰霍普金斯联合医院管理博士学位。他的职业生涯在医疗卫生行业管理咨询、医疗机构运营管理、卫生信息化和医疗质量管理领域,帮助卫生行政主管机构和医疗机构制定梳理战略、制定规划,利用信息技术提升效率、降低成本。


同时,很多人不知道的是,他也是互联网医疗的一名老兵,2000年第一次互联网浪潮时参与了在线医疗信息及服务平台-“中华医疗网”的创立。他坚信信息技术在帮助百姓解决“看病难、看病贵”问题上的价值。这次加入春雨,也是对事业初心的回归。


张琨对互联网医疗的几个观点


首先,在他看来,互联网是解决医疗服务费用、质量和可及性三大核心目标的重要手段。美国等发达国家已经在理论和实践上证明了其正确性。互联网医疗像每个新生业务一样会遇到各种挑战和质疑,这个业务也会在不断调整中修正和进化,但其业务价值和市场潜力毋庸置疑。


其次,是互联网医疗不是传统医疗的颠覆者,不应游离在医疗服务之外,而是现代医疗服务的一个组成部分。黄牛、飞刀等都是业务演进中阶段性的形态。参与诊疗过程、参与患者服务、参与用药管理都是互联网医疗大有发展的机会。优秀的从业公司要深入医疗核心业务,策略性发展长期能力。传统医疗机构应主动借助互联网能力优化患者结构、提高服务质量、降低服务成本、提升运营效率。


他认为,互联网医疗和传统医疗一样应该把医疗质量和患者安全置于业务的首位。如何更精准的帮助医生进行诊断和病例分析,如何提升患者治疗的依从性,如何提供更及时、更低成本,同时对质量不妥协的服务是从业者应该持续研究和发展的领域。


虽然互联网医疗作为新兴事物,会带来很多问题,包括患者隐私、数据安全,政府、产业和学术界应该密切合作、积极应对。但是主动性研究业务风险和研究应对方法要好于在业务发展初期就一棒子打死,关闭发展通道,失去我国在互联网应用领域抄近路追赶先进国家的机会。


继续深耕互联网医疗


那么,加入春雨后,他和管理团队将带领公司秉承几个理念,继续深耕互联网医疗的商业价值。

 

以健康、亚健康人群、患者和家庭为中心,提供实用、有效的健康服务,并持续丰富这些服务的内容。


与医院、医生集团、第三方服务机构等各类线下医疗服务提供方合作,帮助他们提升服务能力、延伸服务半径、提高服务效率、提高服务质量和患者满意度。


与医疗服务行业上下游生态伙伴一起,持续打造能创造价值,能解决,能为用户带来获得感的医疗健康服务与产品。


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