软件永久免费、覆盖全国3万+诊所,平安打造“牙医管家生态”

作者:刘东 2017-01-12 12:03

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“平安好医生”之后,平安系在医疗领域的布局再落重子,这次为口腔医疗方向。


本次布局由中国平安集团旗下“平安创新投资基金”(简称平安创投)领衔,其主投了国内领先的口腔医疗企业“牙医管家”A轮融资,厚生基金、辰德基金跟投,总投资额高达上亿元。


数据显示,“牙医管家”口腔管理系统(基于SaaS)于2014年上线,主打“口腔诊所+互联网”,目前口腔管理系统达成市场占有率第一,覆盖34个省市自治区,400多城市,30000+口腔诊所,保有量行业遥遥领先。


医疗端的布局,源于中国平安保险(集团)股份有限公司董事长马明哲的远见。在马明哲看来,“一手资产端,一手抓健康。搞定这两头,一个人就终生离不开平安。”在2016年首次工作会上,马明哲提出了“平安3.0时代”发展的全新战略,强调平安集团以“国际领先的个人金融生活服务提供商”为目标,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业。


首家口腔医疗生态企业


平安创投作为中国最大综合性金融集团——中国平安旗下的风险投资基金,与广大产业风投基金目的一致,一方面保持与初创生态圈的联系,跟踪市场发展的风向标,另一方面则寻找可能与母公司业务产生协同的创新企业,在初期就构建联系,抢先布局。


作为平安创投口腔医疗领域的重要布局,牙医管家聚焦“口腔诊所+互联网”,是行业首家展开生态建设的企业,牙医管家合伙人莫俊庆介绍,区别于“口腔诊所+互联网”常规的SaaS软件模式,牙医管家是一整套口腔医疗生态,包含“牙医管家”口腔管理软件、商学院、菲森影像、金融、商城、供应链等上下游业务的整合产业体系,已逐步完成从软件设计到平台搭建,从影像研发到移动医疗的无缝生态构建。


公司合伙人团队以口腔影像、金融、软件、医疗等领域专家级人士组成,聚集了来自美国硅谷、联想、搜狐、百度、拜博等各知名企业人员,涵盖了牙医管家生态涉及的牙科数字影像、互联网医疗、临床医疗、耗材供应链、医疗培训、教育等各主要业务方向。


10万家中小口腔诊所 +互联网入口


据了解,全国目前拥有10万家以上的中小口腔诊所,经营痛点明显:诊所客户流失率高、工作人员效率低、信息易泄露、运营成本高、业绩难考核……口腔诊所整体数字化、信息化水准较低,亟待提升。


牙医管家口腔管理系统作为生态的核心组成部分,面向广大中小牙科诊所开发,提供管理、营销、采购一站式解决方案。系统操作简单,拥有PC端、手机端和微信端,完整提供患者预约、回访、收费、病历、影像、统计、库房管理等基础功能,极大提高了诊所管理效率。已积累起一批优质的客户群体,如:常熟玉蕙口腔医院、北京欢乐瑞鲨、成都皓雅口腔、厦门登特口腔、商丘牙博士口腔、美维口腔连锁等。


咿呀口腔连锁牙科医生反馈:牙医管家口腔管理系统模块简单易操作、功能齐全,其中预约功能相当好用、统计模块也非常直观,患者信息登记、病历填写也很方便,尤其与患者沟通的智能电话盒用得很顺手,很赞。


针对用户在使用SaaS软件数据安全方面、尤其是数据所有权方面的担忧,牙医管家软件负责人贺卫华指出:行业目前缺乏统一的安全标准,通常做法是将数据保存在云端,通过Web端访问,这样的缺陷是无法本地获取,断网状态就不能使用,并且经常出现用户向SaaS软件方索要数据而遭无理拒绝的现象,这种事件的时有发生,在某种程度上降低了广大中小诊所对SaaS管理软件的安全感,也是行业安全方面主要的问题。


贺在美国最大的银行Bank of America、第5大银行US Bank等多家顶级金融机构负责过金融软件开发及整体架构,有着二十多年系统安全经验。


他介绍:凭借自主研发的“云存储+分布式架构”模式,牙医管家采用本地+云端双重备份技术,所有数据均实现本地备份,可随时下载,断网状态仍可通过本地数据库正常使用。涉及跨诊所使用时首先验证注册人的手机方可登录查看,防止数据迁移引起的安全隐患,真正为用户提供一套值得信赖的久经考验的安全体系。


除此外,牙医管家软件支持医学影像标准协议(DICOM)对接影像设备;云端同步功能,实现3D影像跨诊所查看,软件还系统集成了241个1080P医患沟通视频等独有功能。


另据了解,作为生态入口,牙医管家口腔管理系统承诺永久免费,全力为全国10万家中小口腔诊所服务,提供整套数字化口腔诊所解决方案。并以提升用户体验为核心,不断迭代产品和更新功能,致力于打造国内最好用的口腔管理系统。


菲森影像为入口的数字化诊所


菲森影像作为牙医管家生态中的硬件入口布局,牙医管家硬件负责人刘金池表示,这是牙医管家生态核心技术壁垒之一。


菲森影像为牙科诊所提供口腔Cone Beam CT(口腔CT)系统、口腔内窥镜、口腔传感器、口腔3D扫描等全系列影像诊疗设备,其中关键影像技术,全球仅有少数厂家掌握。菲森凭借领先的研发平台,已成功实现口腔影像设备国产替代,是国内唯一掌握该核心技术的研发团队。


影像团队组建于2010年,经过数年技术沉淀,汇集了口腔影像研发的领军人物,专注于研发口腔硬件影像技术。从核心影像技术到成像系统平台开发,通过自主研发打开了中国口腔行业的科技瓶颈。


其中菲森影像自主研发的CBCT已完成3.0技术升级,实现360度完整扫描,影像质量品质更高;通过GPU和CPU多引擎多核并行重建加速技术,15秒便可完成图像重建和3D处理,达到国际领先的技术水准。


据刘介绍,菲森硬件技术成熟、种类趋于完备,不仅优先抢占国内市场,同时成功销往美国、俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其、保加利亚等十几个国家,市场空间巨大。


目前,基于菲森影像,牙医管家生态致力打造的数字化口腔诊所已初具雏形:硬件+软件+诊所大数据+义齿加工厂/耗材商城的整个链条已全部打通。


如义齿加工,国内65%诊所停留在硅胶取模阶段,借助于牙医管家生态,可迅速实现向数字取模的跨越,并且,将口扫取模3D影像数据直接对接义齿加工厂,一键下单,免去硅胶取模后邮寄至加工厂的过程,大大节省整体加工时间,提升加工效率。


数字3D模质量远高于手工获取的硅胶模,可将目前加工行业中的义齿加工返工率降低约20%,刘金池表示。


口腔诊所业务全面+互联网


牙医管家口腔管理系统和菲森影像,经过了数年的技术研发和迭代优化,市场基础夯实,已进入规模放量期,而对于生态的其余业务板块,合伙人莫俊庆介绍:目前,基于医疗教育的牙医管家商学院,基于医疗消费的管家金融业务,以及耗材整合平台的管家商城等各板块都在有条不紊推进当中。


其中,商学院业务率先高速成长,商学院面向百万级口腔医护人员的巨大市场,极大丰富了口腔医疗教育,尤其补足医疗商业培训的空白。


“管家金融”则背靠大树好乘凉,未来可逐步导入2.8亿平安集团个人客户,而对平安集团而言,牙医管家提供了一个优秀的金融场景和用户信用沉淀,其服务可以与平安的健康险等保险类产品、信用卡、分期等金融类产品组合,在不同场景提供给平安客户。


平安创投管理合伙人张江表示:“我们看好口腔医疗行业的增长前景,数字化对于行业带来的红利正蓄势待发。牙医管家团队对于该领域有着深刻理解与长期积累。我们非常高兴能与他们一起参与到我国口腔医疗产业升级中。”

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