颠覆中介 唐仁健康坚持做免费的跨境医疗资讯平台

作者:郑琪 2015-11-20 08:00

{{detail.short_name}} {{detail.main_page}}

{{detail.description}} {{detail.round_name}} {{detail.state_name}}

{{detail.province}}-{{detail.city}}
{{detail.setup_time}}
融资金额:{{detail.latest_event_amount}}{{detail.latest_amount_unit}}
投资方: · {{item.latest_event_tzf_name}}
企业数据由提供支持
查看

在唐仁健康8人的创始团队中,有5人具有在香港生活、学习的背景。在从香港毕业回到大陆后,他们深刻感受到了两地在医疗水平上的差距。为了打破大陆、香港两地间信息的不对称,降低跨境医疗的门槛和成本,唐仁健康整合香港医疗对大陆开放的资源信息,构建了一个跨境医疗资讯平台,力图为向要赴港就医的人们提供香港地区免费、透明的资讯服务。

不同于传统跨境医疗中介机构利用信息不对称进行盈利的中介模式,唐仁健康坚持做开放平台,力争接入所有对大陆开放的香港医疗资源,并支持用户在平台上自行寻找合适的医生并进行联系。

免费提供优质资讯服务

唐仁健康的雷军介绍,“我们不会收取医疗机构和患者的中介费,服务项目都是明码标价。延展服务才会收取服务费,比如翻译病历、陪诊。”

如果用户选择预约医生、购买药品、体检疫苗这些服务,唐仁健康会压低医疗机构的报价,让利部分作为服务费,保证大陆用户不会因此产生额外费用;但这个服务费和中介费的概念是明显不同的,不管是何种医疗项目,结算都只发生在医患双方,唐仁健康不会介入。

唐仁健康创始人唐静表示,平台前期发展的主要目标就是要通过优质的信息服务,让更多的香港医疗机构和大陆的病患可以接入到平台中。至于盈利,会在平台将信息整合到一定程度后再考虑。

2015年1月8日,唐仁健康网站和微信号正式上线。据其提供的数据,网站每天访问量稳定在5万左右,访客主要来自国内的一线城市。

最新数据显示,唐仁健康现阶段提供的信息覆盖了香港16家医院、近2000名医生,涉及的药品数量超过400种。

而这些信息均由团队成员考察收集而来,并用简体中文呈现,用户可以自由浏览、咨询乃至预约。

目前,平台上展示的医疗项目包括HPV疫苗、辅助生殖、缩微减重、基因检测、身体检查、疾病风险评估,以及病例翻译、VIP接车等服务。此外,一些医院和医生的信息和联系方式也会向用户免费开放,一些推荐药物支持在线的预订。而出境、机票、住宿等问题,将由用户自行解决。

微信截图_20151116155437


同时,当跨境医疗出现医疗纠纷时,唐仁健康作为第三方平台,承诺会义务帮助用户联系法律维权机构。香港的医疗事故处理流程非常规范,用户直接向当地医管局投诉就可以获得帮助,在这期间,会得到来自唐仁的法律指南。

未来,唐仁健康将设计出可组合、个性化的“出国医疗套餐”,服务将遍布台湾、日本、美国等医疗水平较高的地区。

用户群体可分为四种

目前的跨境医疗人群中一种是以富人,企业家为主体的人,他们选择到去体验国外的高端医疗服务,比如定期体检、癌症筛查和治疗(主要的病患人群是癌症、心血管疾病和精神疾病,但也是有钱人才能看得起),另一种就是有美容整形需求的年轻女性,他们主要去的是韩国和日本。

而在唐仁健康的平台上,用户则分为四种类型。

第一种是大众型,这种用户是对价格低廉但大陆没有的疫苗有需求的人。

第二种是重大疾病患者,尤其是肿瘤患者。由于大陆缺少很多最新的抗癌药物,例如标靶药、免疫疗法药物,需要赴港治疗。

第三种是香港保险持有者,或者是购买的国内保险可以覆盖香港地区治疗费用的人群,这些保险可以为较高医疗消费进行全数或者绝大部分的理赔。

最后一种则是自身经济水平较高,追求高品质、高服务质素的保健、医疗的人群。

1-14091Z040141a


相比较于传统跨境医疗的主要用户,唐仁健康的用户范围更广,唐静表示,这主要是由于唐仁健康的资费更为合理,在为用户提供最便捷合理的服务的同时,也为患者带来了最优惠的价格,节约了高昂的中介费用。

未来,唐仁健康还会通过线上和线下结合的方式,获取更多精准的病患用户。线上部分,唐仁健康会与一些医院的医生对接,将一些医院无法进行医治,或者需要一些进口药物的患者资源接入到平台。线下部分,唐仁健康会通过微信进行推广。

香港是大陆跨境医疗首选之地

为什么选择香港作为唐仁健康首推的跨境医疗地点,唐静表示,一方面,由于体系的西化,以及较为成熟的监管,香港的医疗相对大陆在技术和资源上会有更大优势。另一方面,香港的诊费相对较高药品价格低廉的模式,有利于患者得到最有效的治疗。加上地域、文化、语言等与大陆的相近,使得香港成为大陆跨境医疗的首选之地。

唐静告诉动脉网,“香港大约有719万人口,独有的医疗结构状态允许他们服务比这更多的人,算下来有大约30%的空闲资源。所以从商业角度来说,那边的医院非常愿意拓展市场,但政府规定医院禁止对外自我营销。”。

在香港,唐仁健康选择与私立医疗机构合作。唐静表示,与大陆相似的是,香港公立医院由政府资助,定位为服务香港居民,而私立医院更喜欢拥抱合作。香港的公立医院服务于香港居民,属于政府福利,所以人满为患,很多本地人需要排队等待很久,而私立部分责任服务于一部分自费或者是保险买单看病的人群,也就是市场化运作,所以有空余的空间可以服务于香港以外的患者。公立医院可以接受香港以外患者,但是收费远远高于香港本地人,基本和私立医院持平,但是服务和环境远不如私立医院诊所。

目前,唐仁健康拿到了大疆创新董事局主席李泽湘数百万RMB天使投资,且正在进行Pre-A轮融资。

如果您想对接动脉网所报道的企业,请填写表单,我们的工作人员将尽快为您服务。


注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,可以点击链接填写基本信息,我们将尽快与您联系。

声明:动脉网所刊载内容之知识产权为动脉网及相关权利人专属所有或持有。转载请联系tg@vcbeat.net。

分享

微信扫描二维码分享文章

企业
对接
商务
合作
用户
反馈