全国逾百家医院使用,终端数量超过一万台,锐捷医疗云桌面是怎么做到的?

作者:李成平 2019-08-09 08:00

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8月1日,医院智慧服务分级评估标准体系正式开启,医院的智慧化程度成为医院等级考核的一部分。在近几年医疗信息化的发展,不少医院的信息化技术已经趋于成熟,若想再进一步,则需要大数据、人工智能等技术的辅助。其中,深耕医疗行业十余年的锐捷网络,发觉了智慧医疗的潜力,从而进行了前期布局,开发了专为医疗机构提供贴合业务场景需求的创新方案及产品。

 

锐捷医疗行业部总经理徐伟介绍,锐捷网络NBAI(Network Business Artificial Intelligence,网络业务人工智能)智慧医院解决方案涵盖了智慧网络、医疗云桌面、移动医疗、医疗物联网、医院安全、医疗IT运维管理等多个解决方案,帮助医疗机构实现全院业务自动部署、IP设备无感准入管理,确保应用体验,且不再需要耗费大量人力和时间处理故障、问题,全面助力医疗机构的“智慧医疗”转型。


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 锐捷网络医疗行业部总经理徐伟


医疗云桌面:创新终端运维体验 提升诊疗服务连续性


目前,老百姓看病难已成为一个老生常谈的问题。全国的三级、二级医院纷纷通过扩建的方式,来增加病床数量,提升医患人员比例,医院终端电脑的维护数量随之增长,短时间内从几百台陡增至数千台。

 

医院信息科每天疲于应付各种终端故障,尤其是软、硬件问题,就诊高峰期并发凸显且维护时间长,带来患者等待时间增长,就医满意度下降,非重点学科的患者流失等问题,严重影响医院的社会效益与经济效益。医院信息科通过增加编制、服务外包等方式解决终端维护问题,但未能有效缩短故障维护时间。

 

徐伟告诉动脉网,部分医院尝试虚拟化厂商提供的VDI方案,但由于采购成本昂贵、维护技能要求高、临床使用体验不如PC等问题,始终未能通过技术手段解决当前困扰。随着智慧医院的普及,医院对终端电脑的应变时间和恢复速度的要求也会越来越高。

 

锐捷网络旗下医疗云桌面解决方案,能够在不改变医护工作者使用习惯的前提下,通过VDI(桌面虚拟基础架构)和IDV(智能桌面虚拟化)融合的技术架构,为医院搭建基于云服务的虚拟化办公平台,帮助信息科缩短医院工作站故障维护时间,提升临床科室对信息科服务的满意度,降低医疗终端整体拥有成本。徐伟介绍,云桌面,是一个介于硬件层和操作系统的虚拟化层,占据硬件约5%到10%的计算资源。与本地电脑相同,用户可以使用HIS系统、软件和外设接入,“在PC上面做加法,体验与PC无异,效率较PC高。”

 

在投资保护上,锐捷云桌面解决方案实现了在最新的CPU体系上兼容Windows XP和Win7,对目前市面上主流医院应用系统提供了可靠支撑。在管理上,VDI模拟虚拟机带VLAN标签,实现内外网逻辑隔离,用户仅需一台终端,使用不同账号便可访问内外网业务。

 

在安全性上,即时处于极端环境下,网络、机房全部瘫痪,云终端也能正常操作,保障医护人员能够采取医院应急预案正产开展工作。此外,IDV和VDI均提供云盘服务,用户在任意云端登入,均可通过操作系统内硬盘盘符的形式直接访问个人云盘,在保障数据不落地的安全策略基础上,实现用户级数据随身携带。

 

截至目前,这一解决方案已成功应用于中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)、弋矶山医院、黑龙江中医药大学附属第二医院、苏州口腔医院、石家庄市中医院等,全国各地逾百家医院正投入使用,终端数量超过一万台。

 

云桌面+NBAI智慧网络,为智慧医院护航


 “在信息化建设中,智慧医院建设是重点的关注内容。”徐伟告诉动脉网,第一,智慧医院体量大,预计到2020年,全国至少新建一千所智慧医院;第二,已有的智慧医院还有很多可改进的地方。在后续的发展过程中,锐捷网络将精进客户交互和客户体验,同时,继续在云桌面技术上发力,完善用户终端这一重要环节。

 

安全方面也是锐捷网络今后的重点关注方向。

 

智慧医院需要面向医护人员、患者、管理者三个群体展开,并从智慧医疗、智慧服务、智慧管理的途径落地。而当这三者都在依赖网络和数据之后,网络瘫痪或数据丢失,将会给医院和病人带来巨大的灾难和难以弥补的损失。同时,医院信息系统涉及大量医院经营和患者医疗等私密信息,信息的泄露和传播将会给医院、社会和患者带来安全风险。

 

为此,锐捷NBAI 智慧网络解决方案,从连接、桌面、安全等方面提供了一站式统一管理,为智慧医院的三大领域提供了更安全、更可靠、更便捷的支撑。

 

谈及5G布局,徐伟介绍到,目前商用的配套5G芯片很多还处于实验室研究阶段。发展还不成熟。锐捷网络已成功研发5G数字室分方案,下一步的工作重点将是结合医院实际需求,开发解决方案。“根据医院的不同需求,例如远程医疗、远程指导,或是与远程互联和视频交互相关的低延时、高带宽的应用场景,锐捷网络将会结合这些不同的应用场景,推出相应的解决方案。”

 

医疗行业是一个高壁垒、高投入、高产出的“三高”行业。据了解,近两年,锐捷网络紧跟行业热点,发展势头保持良好,增长率基本保持在30%左右。在移动护理兴起之初,锐捷网络开发零漫游无线服务,达到了后台数据和查房业务的无缝链接目的。今年,锐捷网络又踩着云桌面和智慧医院建设的节奏,为用户开发了更多深入的个性化方案。徐伟透露,智慧医院的建设已是大势所趋。锐捷将抓住这一历史机遇,锻造出更多的智慧医疗精品,携手各级医院用户展开合作,共同打造新医疗时代的“新智慧”。

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