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3.4 “动脉网”认为用户拥有自己数据的所有权并保留对此类数据的访问权限,这一点非常重要。如果我们停止某项服务,在合理可能的情况下,“动脉网”会向用户发出合理的提前通知,并让用户有机会将信息从服务中汇出。
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第4条 服务的中断和终止
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第5条 用户言行
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两岸三地首家荣获“JCI认证”的专业眼科机构,手术案例超20万例,它是如何成了眼科医疗常青树?

作者:李成平 2019-09-12 08:00

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《大学》一书开篇所述“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,意为“大学教人的道理,在于彰显人自身所具的光明德性,再推己及人,使人人都能去除污染而自新,而且精益求精,做到最完善的地步并且保持不变”。


这句被后世儒家称为“三纲领”的话,成为了太学眼科集团(台湾地区称为“大学眼科集团”)的创立宗旨。

 

太学眼科集团创立于1992年,源于中国台湾上市眼科集团“大学眼科”,于2017年与国内具有较大影响力的健康产业集团浙江迪安控股公司合资,以“医学为本、光学为用、美学为道”为核心经营理念,致力于让台湾眼科技术成果落户内地,在内地建立具有台湾人文风格的医疗服务和由国内权威眼科专家组成的联合门诊,共同推动两岸眼科界的发展。

 

太学眼科现已在中国台湾拥有22家眼科连锁中心、50家眼镜门市、5家医学美容中心,另有自行研发的叶黄素眼睛保健系列产品,在上海、杭州、萧山、苏州、宁波、义乌、横店等内地城市也建立了9家眼科连锁机构,且与上海瑞东医院、苏州明基医院、宁波市第一医院等成为了战略合作伙伴。

 

二十余年行业生涯,太学眼科为何能始终保持旺盛的生命力?太学眼科又将如何顺应时代发展要求,稳固领先地位呢?带着众多疑问,动脉网记者对太学眼科集团董事总经理卢政宏先生进行了采访。

 

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太学眼科实景(图片来自受访者)


垂直整合服务模式,覆盖全生命周期


太学眼科由台湾两位知名眼科医师林丕容先生、欧淑芳女士共同创立。二人一路筚路蓝缕,完成了从执业眼科医生到上市公司管理者的身份转变。卢政宏表示,站在顾客的角度提供服务才能给予消费者最好的服务质量,始终是太学眼科两位创始人的信条。

 

目前,太学眼科集团已拥有一支由医学界教授、医师,产业界的专业经理人,IT产业的研发人员、财务管理专家组成的专业化团队,有着丰富的研发经验和渠道管理能力。太学眼科还与台湾大学创新育成中心达成合作,已在两岸拥有近800名员工和百位眼科医师。

 

眼睛是人体最重要的感知器官,但近年来,我国年龄相关性眼病患病率提高,青少年屈光不正等问题日益突出,农村贫困人口白内障致盲的问题也尚未完全解决。眼科医疗资源总量不足、质量不高、分布不均的问题依然存在,基层眼保健工作仍需加强,群众爱眼护眼的健康生活理念还需继续强化,我国眼病防治工作依然任务艰巨。

 

太学眼科致力于打造国内专业眼科品牌,专精于飞秒近视和老花激光手术、飞秒老花白内障手术、儿童青少年近视控制、干眼SPA以及医学验光配镜等眼科项目。其服务采取垂直整合模式开展,服务范围覆盖全生命周期,提供完整的视力健康服务。

 

针对不同年龄阶段的患者,太学眼科提供不同的服务内容。例如,患者若处于6岁以下年龄段,太学眼科会给予其一般儿童视力保健及治疗。针对50岁以上的老年患者,根据其病症,太学眼科将对其进行抗老花晶体置换术、超音波乳化术、无刀飞秒白内障激光手术等治疗方法。

 

值得一提的是,杭州太学眼科中心运用“VERION智能导航系统”引导的无刀飞秒激光LenSX白内障手术,让白内障手术大步跃进智能时代,也开创了无刀新纪元。卢政宏表示,这一手术由太学眼科总院长林丕容亲自操刀,也为广大白内障患者提供了一种高标准的选择性。

 

作为台湾引入近视激光矫正手术的先驱者,太学眼科也是中国两岸三地首家通过“JCI国际医疗认证”的专业眼科机构。据了解,JCI是美国医疗卫生机构认证组织,也是世界卫生组织评估医院质量的权威认证机构,目的是为了保证患者安全与医疗照护服务质量。目前,太学眼科已累积手术案例超过20万例,居台湾之最。

 

整合视力产业上下游,打造台湾风格眼科诊所


卢政宏介绍,太学眼科业务并不局限于医疗领域,在教学及科研两方面也在不断努力求进。除一般眼科外,太学眼科还发展了白内障、屈光激光、斜弱视、角膜塑型、眼整形、视网膜等6个次专科,各专科由学有专精的领域召集人分别负责教学研究及医疗服务。

 

卫星分级式服务网络也是太学眼科的业务特点之一。轴辐式(hub-spoke)的服务系统,用来形容太学眼科与眼镜门市之间关系最恰当不过。太学眼科以太学眼科手术中心为核心,辐射各个眼科门诊,再连接各个眼镜门市。太学眼科(hub)的核心能力是眼科医疗服务,太学眼镜门市(spoke)的核心能力是结合美学与时尚的视力矫正服务,两者关系紧密,同时作为顾客的延伸服务与区域市场营销的通路。

 

太学眼科致力整合视力健康产业上下游,连接上游的仪器、药品耗材、光学产品等供应商和下游的医疗机构、医学美容、眼镜通路,做到“同业合作、异业结盟”。此外,太学眼科采取与医师合作的方式,提供场地、装潢、行政与护理人员职前训练、仪器设备与技术转移等SOP服务,降低开店成本,采“整厂输出”的模式,让医师可以专心于医疗本质。

 

目前,太学眼科相继与温州医学院、天津市眼科医院签订合作协议。根据协议,太学眼科与温州医学院将透过多元化的合作模式来落实现两岸眼科及激光医学领域的新技术、新理论等的实质应用,温州医学院每年培养的二百多位眼科医师,可成为太学眼科布局内陆市场的人才库;太学眼科将与天津市眼科医院进行视觉科学的研究,以进一步推动眼科学的发展,并进行弱视、斜视及屈光不正的工程研究,以保障海峡两岸民众视觉健康。

 

卢政宏告诉动脉网记者,这一合作是海峡两岸眼科医学领域共同合作及发展的重大里程碑,对实现眼科医学的学术及临床经验交流及优势共享也发挥着重要的作用。

 

卢政宏还提到,太学眼科旨在立足浙江省和长三角地区,以杭州为发展原点持续扩展,将在未来打造具有台湾人文风格的中高端连锁眼科机构,共同推动两岸眼科界的发展。


注:文中如果涉及动脉网记者采访的数据,均由受访者提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写 需求表

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