当你发现自己莫名其妙地开始长红疹或者腹泻的时候，想到的第一件事是什么？对很多人来说，答案都是拿起手机在搜索引擎中输入自己的症状。不过之前某些由医疗搜索引发的悲剧已经告诉我们，网上查病须谨慎，虚假网络医疗信息可能造成不可逆转的严重后果。

如今，互联网巨头谷歌将要把精确化的医疗检索变为现实。这里所说的就是他们最近才在澳洲推出的“谷歌医疗卡片（Google health card）”功能，由专家提供各种疾病或医疗相关信息的专业解释，任何制药公司或医疗供应商都不得参与医疗卡片的创建。

每个医疗卡片就相当于是一种疾病的“大纲”——详细列出了预防方法、症状、初步诊断、下一步解决方法、应当引起多少重视。最关键的是，这些结果会出现在浏览器搜索的首位，让人们第一时间就明白这是官方权威意见。在有的疾病分类中，你还可以看到专业医学插画师绘制的高质量插图。以谷歌医院医护部门高级项目经理Kapil Parakh为首的大批专业医生，及梅约诊所的医学专家，都是各个医疗卡片的编辑者和把关人。现在已经有900多种搜索量最大的疾病或医疗相关问题拥有医疗卡片，比如咳嗽、传染病、皮疹、蛇咬伤等。

图文并茂的谷歌“医疗卡片”（图片来源：WebpageFX）

谷歌医疗卡片的项目负责人Isobel Solaqua说，此项目是为解决日益增多的医疗相关搜索而创建。所有的谷歌搜索内容中，每20条就有一条与医疗健康相关，所以谷歌想要改善医疗搜索的内容，用相对权威的解答来防止人们被误导。“卡片上线后，人们会发现寻找医疗健康相关的信息变得容易起来。”

澳洲医学协会（AMA）表达了对谷歌“医学卡片”形式的支持。AMA副主席Tony Bartone说，任何一种能帮助人们提高疾病认知的行动都是值得推行的。“网上搜来的医疗信息良莠不齐，会导致很多问题。现在谷歌推出了这个功能，就可以帮助人们在快速搜索医疗信息时直接得出更可靠、更准确的结果。”

但同时，Bartone也给出了相应的警示，表示医疗卡片不能代替医生诊断。“这只是信息，而不是医学见解，其作用是帮助人们对某种疾病形成理解；而诊断是一个复杂得多的过程，要参考病史、用药史、检验结果，最终得出的结果是所有上述因素的综合。”他的观点是，谷歌医疗卡片最好的用途是让人们在咨询医生前先对自己的情况有初步了解，提炼出咨询方向，避免患者“带着50页谷歌搜索结果去求医”。而常规的各项医学检测，甚至古老的面对面望闻问切，都是网络检索的技术所无法替代的。

Bartone还建议，人们可以适当参照医疗卡片来改善自己的健康状况，但如果没有起色，就应当立即就医。而对于那些已经拥有固定个人医生的人来说，医生对其之前的情况更了解，也更能看到问题的核心。

谷歌方面也表示，一开始做这个项目就不是为了提供“医疗建议”，而是为了让人们免受网络上某些低质量医疗信息的干扰。