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风靡“新中产”阶层的精密检查,特别之处到底在哪?

作者:车维维 2021-11-26 08:00

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32岁的陈先生是一家新材料公司高管,平时应酬比较多,有多年饮酒史,家族中曾有亲属因胃癌去世,又由于生活节奏快导致作息不规律,他对自己的健康状况尤其重视,每年都去国外进行健康检查。

 

2020年因疫情无法出国,陈先生尝试到平安健康(检测)中心进行精密检查。不查不知道,一查吓一跳。半年前,他常常恶心腹胀,没有食欲,本以为只是胃不舒服,通过PET/CT精密检查及专家会诊分析,最终确诊了肝癌早期。

 

陈先生百思不得其解,每次体检都显示肝功能正常,到底肝癌是怎么找上自己的呢?原来肝脏是具有强大代偿功能的器官,只要剩下1/3 的肝细胞还能正常运转,肝脏代谢就不会显示异常,而常规肝功能检查只能间接反映肝脏功能状态,并不能完全反映肝脏形态变化。因此无法全面判断肝硬化、癌症等情况,需要另外的精密影像学检查。

 

正是这次精密检查,让陈先生发现了身体的潜在危机,并在早期及时进行干预,控制住了病情发展。在这之后,他逢人便推荐大家去做精密检查,身体是革命的本钱。

 

陈先生这样的情况在平安健康(检测)中心并不是个例。在中国,随着互联网、新能源等新经济发展迅猛,年轻群体创富速率加快,并作为“新中产”群体涌现。有关报告显示,在40岁以下的高净值人群中,新富人群占比从2019年的29%升至2021年的42%,已经成为高净值人群的中坚力量。

 

对于“新中产”群体而言,工作忙、节奏快、压力大是非常普遍的状态。年轻群体比例不断提升也使他们对于健康管理的意愿增强。据统计,我国境内外高端医疗资源接入及服务需求增强,每年有超过35万人赴海外检查,人均体检费用在2-5万人民币不等。

 

“新中产”对健康管理的重视可见一斑,然而,盲目的健康检查,繁复的体检项目和流程,真的能够“买”到健康吗?


让家庭场景的健康管理更简单


在十四五规划提出的“全方位全生命期健康服务”要求背景下,以年轻化、高学历化以及产业代际升级为特点的“新中产”群体对财富的保值增值以及健康管理等第三产业的服务提出了更高的需求和标准。

 

“健康+金融”新型管理模式开始兴起。比如平安健康(检测)中心与平安银行私行合作上线的有品臻选,将健康检查作为私行高端客户健康管理服务的提升模块,提供了19款健康检查套餐。

 

私行高端客户很多也是“家庭健康掌门人”,是家庭健康管理的组织者、引导者、影响者和决策者,具有健康风险意识和学习能力,看重较为先进的健康理念,并勇于实践健康的生活方式。

 

比如高净值家庭的全职太太,她们平均年龄36岁,负责为家庭成员建立健康档案、挂号、在线问诊、购买健康险等。她们需要专业服务机构的支撑,也很看重人性化的医疗服务。

 

对于许女士来说,生活中最大的危机莫过于家人的身体出毛病。许女士是一个“421”模式七口之家的女主人,前两年借着短视频风口完成了财富积累,回归家庭做了家庭主妇,现在家里人的健康就是她最重要的“工作内容”。经过层层比价筛选,许女士最终选择了平安银行私行的有品臻选套餐,专业便捷的一站式精密检查马上赢得了她的信任,后来又给家人买了同样的产品。

 

家庭作为健康管理主场景的地位愈加突显。平安健康(检测)中心针对家庭场景的健康管理提供一对一定制化服务,根据家庭成员的性别、年龄、身体状况、社会压力、生活习惯等分析其罹患疾病的风险,从而对健康危险因素进行全面管理。

 

未来,中心也会和平安银行私行在“家庭体检日”等更多场景开展深度合作。优化高端客户服务体系,为高端客户业务拓展奠定基础。

 

“新中产”的健康诉求到底是什么?


有关报告显示,“新中产”群体大多数从事生物医药、医疗器械、电动汽车、线上教育、医疗服务等新兴产业,具备广阔的视野和丰富的人生体验,对健康管理的诉求呈现出专业化、一体化、差异化的特点。

 

“健康+金融”的跨界合作则是一种双赢的模式。平安健康(检测)中心与平安银行私行的合作整合了双方资源,将客户的资产管理与健康管理需求相结合,为客户提供更为一体化的专业服务,增加了私行客户群体的粘性。

 

据悉,中国平安集团每年有15%-20%的零售金融服务新增客户来自医疗健康生态系统;医疗健康生态系统客户持有资产是常规客户的 2.3倍,持有金融产品数量是常规客户的1.5倍。

 

“新中产”最看重医疗机构的专业度,包括先进的医疗设备和医疗理念,充沛的名医资源,人性化的管理和服务等。

 

平安健康(检测)中心配备的PET/CT,又被称为“肿瘤诊断利器”,能够检查出隐藏在身体的小至毫米级的肿瘤,对癌症诊断有着举足轻重的作用。此外,256排低剂量螺旋CT、3.0T磁共振等多种科研级医疗设备,能在早期帮助客户及时排除身体的“定时炸弹”,使癌症治疗关口前移,大幅改善患者的临床结局,大大提高其生存率和生活质量。

 

其次是一体化。常规体检并不包括治疗阶段,也缺乏对体检报告的专业数据解读。而平安健康(检测)中心根据患者需求和身体状况做定制化体检方案,一对一报告解读,一站式全流程检查,多组专家联合会诊,有始有终,打造“检查-解读-会诊”的医疗服务全流程闭环。

 

最后是差异化。“新中产”健康观念不断提升,认为高端医疗服务需要具有门槛性、差异化,更愿意为先进的医疗服务理念额外买单。平安健康(检测)中心除了颅脑MRA血管成像、无创结直肠癌检测、磁控胶囊胃镜、肿瘤标志物检测等高端体检项目,还有营养师、心理咨询师、运动管理师等专业医师提供的全面精密检查服务。

 

人们常说,健康是1,财富是后面的0,拥有健康的身体才能创造更多的财富。通过专业的精密检查手段,实现对疾病的早预防、早发现、早治疗,是对自己和家人身体健康负责的体现,也正是创造财富的意义。

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