动脉橙企业版
试用申请

起飞的数字疗法,如何实现在保险航母上的业务落地?

作者:孙丽娜 2021-10-27 08:00

{{detail.short_name}} {{detail.main_page}}

{{detail.description}} {{detail.round_name}} {{detail.state_name}}

{{detail.province}}-{{detail.city}}
{{detail.setup_time}}
融资金额:{{detail.latest_event_amount}}{{detail.latest_amount_unit}}
投资方: · {{item.latest_event_tzf_name}}
企业数据由提供支持
查看

数字疗法的商业模式已日渐清晰。

 

根据支付方的不同,数字疗法共有 2C(消费者)、2H(医院)、2B(企业)、2G (政府)、2I(保险)五种商业模式。在数字疗法起步较早的美国,已建立起雇主和保险支付模式的公司,2020年都实现了营收增速的倍增,但单纯的数字疗法公司却少有规模化营收出现。

 

年初以来,国内的数字疗法行业也迎来了发展热潮,但谁为数字疗法的未来“买单”,仍是摆在国内创新企业眼前的一道难题。

 

2021年10月14日,博斯腾科技在上海市杨浦区大创智园区召开 “变革·融合”主题发布会并在会上宣布,公司已牵手众安保险,前海再保险推出目前国内首个且唯一一个认知症防护险——“脑无忧”认知症防护险,交出了国内数字疗法保险支付的第一份“作业”。


图片1.png


预防式医疗:数字疗法与保险创新的融合之“道”


认知症,又叫痴呆症,是一种神经退行性疾病。根据最新人口普查和柳叶刀报告,中国60岁以上人群约2.7亿,该群体中患认知症比例约6%,患轻度认知障碍(MCI)比例约16%。

 

为帮助认知能力衰退风险的中老年群体改善大脑健康,延缓认知症发生,经过多年技术应用和迭代,博斯腾科技联合国内认知症领域专家,运用人工智能技术,研发出智能认知障碍风险评估工具,还相应地配置了数字化干预训练产品。

 

常言道,上医治未病,防患于未然。而保险的目标是希望不发生理赔,两者有着共同的本质——预防。在中国人口老龄化加剧、以阿尔茨海默病为主的认知症当前无特效药、早期易忽视的环境下,预防变得愈加重要。但数字化时代,单独的预防技术是反人性的,需要借助外力进行广泛覆盖,才能够实现正向收益。

 

针对这一挑战,博斯腾科技将数字疗法与商业保险结合创新,让用户从“管理式医疗”到“预防式医疗”,为中老年群体提供一站式的解决方案,满足客户需求,填补市场空白。


何谓“预防式医疗”?


图片2.png

图源:博斯腾科技、幕哲说公众号


首先,从用户角度来说,神经退行性疾病并不是一个确定的疾病状态,而是逐步演进的疾病过程。对于这类疾病的高危人群来说,“脑无忧”认知症防护险保费适宜,保障全面,受保人年龄上限高达75周岁。


以早筛为起点,引起用户对疾病的焦虑和重视之后,再为之提供一系列的博斯腾干预训练课程以及保险的兜底保障,是实现疾病预防行之有效的路径。

 

再者,站在保险公司的立场,企业最希望能够在一开始就和客户产生高频交互,如果能够以数字化筛查的方式实现交互,帮助其在获客、养客、续客的过程中,连续评估客户的健康状态,将对保险公司获取数据、进行核保的能力和效率起到改善作用。


本次发布的“脑无忧”便支持智能核保,客户完成3分钟的自测就可以知道是否满足投保要求,实现了保险与医疗结合的一次创新。

 

由此可见,在预防式医疗的实践中,“个人支付”和“保险支付”相辅相成,可以无限循环。“对于数字疗法平台或保险公司来讲,这其实是一个无限战场。任何一个门类的数字疗法里面,从早筛为起点,再介入干预治疗、疾病管理,形成一个闭环体系,可以衍生出无限扩张的市场,这是我理解的预防式医疗。”博斯腾科技合伙人邱琰说。

 

三点嵌入、五层进阶:数字疗法与保险创新的融合之“术”

 

有了核心的理念支撑还远远不够,更为关键的是如何能将数字疗法与保险创新深度融合。为此,博斯腾科技提出了“三点嵌入、五层进阶”的实践路径。

 

在数字疗法保险产品设计方面,博斯腾科技采用了“工具给核保,数据给精算,服务给理赔”的保险嵌入方式。


首先,博斯腾科技认知障碍风险评估系统可以将用户大脑的健康状态量化,成为保险公司判断用户是否符合投保条件(核保)的有力工具。

 

另外,保险公司在医疗保险产品制定以及保险定价方面,往往需要基于特定历史的数据,真实世界数据匮乏,而通过博斯腾科技认知障碍风险评估系统积累的海量数据,将为保险精算带来动态定价的可能。

 

“脑无忧”支持投保人在保单成立之初就立刻开始脑健康训练计划,从产品设计上就统一了保险人和被保险人的利益一致,有望将干预服务纳入保险理赔的一部分,真正提供了互利共赢的保险服务,为未来的保险市场创新方向提供了一次有意义的尝试。

 

在数字疗法保险的市场应用方面,邱琰向我们介绍了博斯腾科技“促活、拉新、权益、单病种、普惠型”的五层进阶战略。

 

促活和拉新是预防式医疗获客进行早筛的第一步。博斯腾科技在支付宝上线的“大脑训练”小程序,截至9月份用户数已经超过一千万,日活30万,月留存30%。


今年9月,平安产险旗下的两大平台,平安好车主App和平安好生活App,作为车险用户和非车险用户的一站式服务平台,同时上线了博斯腾的“记忆力检测”服务。该服务既有免费的每日“游戏化训练”,也有需要付费的“专业版检测”和“居家训练课程”。


微信图片_20211021141505.jpg

图源:平安好车主APP、平安好生活APP


9月21日世界阿尔兹海默日当天,博斯腾科技联合太保蓝公益基金会,在微信公众号“博斯腾脑健康”和“太保蓝公益”同步发起了三分钟“脑力挑战”活动,以游戏化形式达到科普教育和关爱老年的目标,上线仅两天筛查人数就突破了数万。


另外,公司还与大家人寿和民生银行合作,将筛查工具嵌入,通过银行客户经理和保险代理人去推触达存量客户、吸引新客户。


微信图片_20211021141513.jpg

图源:“太保蓝公益”公众号


第三层是健康权益。虽然市场上健康权益形式多样普遍,但涉及养老权益的少之又少。


“养老权益现在处于非常稀缺的状态,我们通过和慕尼黑再保险合作,他采购以后送给他所有的直保公司,现在每个月的投放量约80万单,这是我们权益的部分。第四层是单病种保险,‘脑无忧’认知症防护险就是我们最近的创新实践。”邱琰介绍道。


微信图片_20211021141521.jpg

图源:“博斯腾脑健康”公众号


邱琰补充道:“第五层进阶,也是期望未来能够达到的状态,就是做出集医疗级资质、游戏化筛查于一身的普惠型产品。大家都知道现在的惠民保,一款普惠型的医疗报销型产品,由政府背书,在单个城市由多家保险公司来承保或者共保。这样一款普惠型覆盖的险种,就是以早筛服务去覆盖和惠及广泛的人群。现在已经有一些城市的惠民保,覆盖早筛服务。”

 

写在最后

 

在数字疗法保险产品创新融合的“道”、“术”积累与沉淀下,博斯腾科技此次发布的“脑无忧”认知症防护险,已经到达了博斯腾科技的“第四层”进阶战略,接下来如何实现进一步的突破,打造出“惠民保”级别的数字疗法创新保险产品,更离不开整个行业“势”的推动。


期待博斯腾科技在保险行业的领先实践,能为大家打开一条新思路,共同促进国内数字疗法行业的发展。

如果您想对接动脉网所报道的企业,请填写表单,我们的工作人员将尽快为您服务。


注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,可以点击链接填写基本信息,我们将尽快与您联系。

声明:动脉网所刊载内容之知识产权为动脉网及相关权利人专属所有或持有。转载请联系tg@vcbeat.net。

分享

微信扫描二维码分享文章

企业
对接
商务
合作
用户
反馈