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打造辅助生殖产业“新氧”,Hello Baby生殖提供一站式海外辅助生殖服务

作者: 王婵 2021-08-04 08:00
Hello Baby生殖
http://www.hellobaby.life/
企业数据由 动脉橙 提供支持
一站式海外辅助生殖服务平台 | 未公开 | 运营中
中国-北京
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“一些人的偏见认为创业者是由于找不到工作,或者自身实力薄弱,无奈之举才去创业,但实际上21世纪的创业者基本上都拥有好的学历、学识,我们创业的本质不是让自己成为一个商人,而是做一个对社会有益、对人民有益的企业家。”这是“Hello Baby生殖”创始人张童画谈及创业时,真切的发心。

 

张童画早年曾跟随同门师兄张锐加入春雨医生,真切地体会到了一家企业在早期创业阶段的不易,也是这段独特的经历让她坚定地走上医疗产业的道路。“医疗的重点一定不是在盈利上,而是在货真价实赋能产业发展之上。”这是张童画在受访中强调的她一直以来坚持的道德基准。


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“Hello Baby生殖”创始人 张童画

 

“Hello Baby生殖(北京十六加科技有限责任公司)”是张童画自主创业搭建的一站式海外辅助生殖服务平台,旨在帮助国内疾病原因不孕、高龄不易孕、不明原因不孕、国内多次助孕手段尝试失败、遗传疾病等多种原因导致的无法生子的客户和家庭提供海外辅助生殖服务。

 

该平台团队成员主要来自春雨医生、企鹅医生、大型医疗机构,具有专业的医疗+互联网思维,同时具有优秀的执行能力。张童画介绍,“Hello Baby生殖”团队在50天完成平台1.0版本上线,75天完成战略转型,实现600+冻卵预定量的业务模型打样。

 

千亿辅助生殖市场,规范化“中介”服务迫在眉睫


张童画之所以选择深耕于辅助生殖产业,正是由于看到了这个赛道的几大潜力。

 

首先,在资本视角来看,辅助生殖是一个非常有潜力的行业。锦欣生殖作为港股辅助生殖第一支,平均一年能做2-3万个周期,估值约在500亿左右,特点是医疗重资产;2021年贝康医疗完成上市,该公司专注于做辅助生殖领域的基因检测业务,平均年流水约在1亿,估值70-80亿左右。

 

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“Hello Baby生殖”的企业定位

 

面对巨头环视的辅助生殖赛道,“Hello Baby生殖”聚焦于一个独特的细分市场——辅助生殖的流量端口。这类似于房地产界的贝壳,医美界的新氧,在未来流量为王的时代,辅助生殖的该细分领域还没有形成巨头,这正是“Hello Baby生殖”坚定的市场卡位,也是团队不遗余力去争夺的辅助生殖领域流量端口第一桂冠。

 

反观整个辅助生殖行业,这个产业目前在资源对接上都以中介服务为主,通过私下人脉关系找到合适的辅助生殖医院推荐给国内客户,成为了目前整个辅助生殖下游的运转模式。然而这种独立的中介服务却难以规范化,存在非常多的潜在问题:

 

其一,中介获客的方式主要还是通过业内的渠道获得,比如医生获客、药代获客等,获客成本高,所以给到客人的价格因为这些关系链的存在也难以降下来,最终导致劣币驱逐良币;

 

其二,对于中国用户来说,因为海外信息的不对称,用户并不了解医院的真实实力,更不清楚自身病情最适合哪些医院,盲目听从中介安排,即便出现辅助生殖(三代试管婴儿)失败也将是投诉无门;

 

其三,由于海外辅助生殖医疗机构在中国没有很强的品牌效应,客源主要通过与中介维系良好关系获得,不利于海外辅助生殖机构在国内打开品牌知名度持续引流;

 

最后,辅助生殖在各国都是一个非常垂直的领域,整个地接服务的产业和其他旅行等服务产业相比还是属于小众,这就导致海外辅助生殖相应服务商收入与客源都不稳定,同时服务水平和专业度都良莠不齐很难标准化。

 

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相较之下,“互联网+”的优势为这些痛点找到了解决办法。张童画介绍,“Hello Baby生殖”致力于让信息更加公开透明,所有服务用户、服务评价都有据可循,所有医院需达到特定标准才能上线;而且,“Hello Baby生殖”对于平台上寻求辅助生殖服务的用户不会收取任何中介费,让用户省去中间环节和信息不对称的差额;最后“Hello Baby生殖”通过整合供应链资源,优胜劣汰优化整个行业。

 

“冻卵+试管”组合,延长海外辅助生殖服务链条


目前,“Hello Baby生殖”提供的一站式海外辅助生殖服务包括有专业医疗服务全流程可定制化的配套服务

 

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“Hello Baby生殖”的一站式海外辅助生殖框架

 

医疗服务主要是根据用户实际情况及需求提供泰国和马来西亚的2国11家优秀的医院进行推荐和预约,并提供全流程的专业医疗服务管理。平台设有专业的医务部,配备生殖领域专家,以及培养了医疗翻译和客服团队,保证平台服务的专业性。

 

而全流程可定制化的配套服务主要是根据客人去海外就医期间,产生的衣食住行提供配套服务,包括票务、接送机、住、出行、饮食等周边全套的服务,可支持套餐采购,亦可支持分单项购买。满足不同需求用户的各种定制化服务要求,灵活方便、服务全面、价格实惠。

 

“Hello Baby生殖”的优势不仅在供应链的整合与管理上,也打造了专业的、全面的、标准化的服务管理体系。通过整合与管理供应链,筛选优化专业的医疗机构以及优秀的地接服务商团队,从医疗专业性、医疗优惠政策、地接服务价格及体验感等多方面管理,为用户推荐最优质、个性化的团队。

 

同时,“Hello Baby生殖”通过自建服务团队+第三方服务商模式打造了优质的服务管理体系。“Hello Baby生殖”根据试管周期28天的周期,除了为冻卵用户或不孕不育用户匹配相应的医院,还会给用户配备医疗顾问,在用户做试管或冻卵之前,还有国内外专家团定制的备孕建议调理服务及问诊服务,医疗服务过程中还有专业的医疗翻译/医生助理提供医疗辅助服务(报告解读、方案解读、用药指导、医疗流程安排指导等等),以及专业的客服人员全流程服务,一切目的都是为了提高用户的生育成功率和提升服务体验。

 

另一方面,“Hello Baby生殖”的另一位合伙人在辅助生殖领域深耕十余年,二人搭配能有效提高平台整体的价值,平台基于互联网和整个辅助生殖服务流,将线下服务搬到互联网上打通,提高效率,搭建起一站式辅助生殖平台的生态闭环。

  

除了提供三代试管服务外,冻卵也是“Hello Baby生殖”的另一大业务,服务的客人聚焦于未婚、离异的单身女性,国内对冻卵的用户有相关的医疗指征要求,而“Hello Baby生殖”将帮助客人满足冻卵需求,给客人提供解决方案。

 

“Hellobaby生殖”为新中产提供专业、便捷、可负担的高品质辅助生殖服务。平台切入冻卵空白区,将试管需求前置,满足更大规模的潜在用户对生育力保存和生育自由,优生优育的生育需求。通过平台方式将生殖机构价格透明化、评价可视化、服务流程标准化、配套服务定制化,满足更多的多元化需求,用冻卵产品弯道超车占领行业先机。

 

此外,依托领域内10年某知名品牌,“Hellobaby生殖”在疫情期快速评估引入泰国、马来西亚优质辅助生殖机构11家,以及搭建 “Hellobaby生殖”特色的专业完备的全流程“线上+线下”管理体系,实现线上推广+线下城市合伙人转化相结合;并快速完成业务模型打样,复制冻卵业务线,实现月复合增长率125%,成为国内第一冻卵平台。


值得一提的是,冻卵业务的复合增长率即便在新冠疫情下依然保持良好的态势;而有海外试管婴儿需求的不孕不育患者,其本身对生育下一代有急迫感,所以在全球疫情下业务暂缓,此时“Hellobaby生殖”主要面向同性恋、有遗传病史的家庭提供试管业务。

 

据悉,“Hellobaby生殖”已经和京东健康建立了战略合作,同时与平安好医生、腾讯健康、阿里健康的合作也在陆续接入中。目前,“Hellobaby生殖”已启动融资计划,平台将优先考虑资源型、战略型的优秀机构和个人的加入。

注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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王婵

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