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携腾医疗:揪出人体中隐藏的“杀手”,为用户提供VTE防治全产业链解决方案

作者:牟磊 2021-03-09 08:00

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血栓,是人体结构中最“沉默”的杀手。之所以称其为“沉默”,是因为它发病隐匿、临床症状极为不典型,很容易被误诊和漏诊;而之所以被定义为“杀手”,是因为当血栓积压到一定体量时,就会脱落并堵塞血管,使血液的运输系统全面瘫痪,最终导致人体失去生命体征。

 

VTE,即静脉血栓栓塞症,是继缺血性心脏病和脑卒中之后位列第三的常见血管疾病。VTE包括肺血栓栓塞症(PTE)和深静脉血栓形成(DVT)两种主要形式,在住院患者中发病率很高,是院内非预期死亡及围手术期死亡的重要原因之一,近年来已引起国家相关部门、医院管理者和临床医务人员的高度重视。

 

解决问题的关键在于预防,尤其是对于临床医疗而言,预防是最经济且最有效的健康策略。VTE虽然拥有强大的“隐藏功能”,但并非没有“破解之道”,仍然可以通过针对性的预防措施使其威胁性降低,从而让血栓不再“栓住”患者。

 

巨大的市场需求打开了创新的突破口,血栓防治领域也因此吸引了不少创新型企业纷纷入局,而携腾医疗正是其中的佼佼者。

 

以问题为导向,在创业中寻求价值体现


2019年,中日友好医院呼吸中心、肺栓塞与肺血管病学组学术带头人翟振国在国际期刊《Chest》发布的一项针对中国60多家医院多中心调查的内外科住院患者VTE风险特征与预防研究结果指出,外科住院患者中86.1%为VTE中高危人群,内科住院患者中63.4%为VTE高危人群,而这些患者中接受VTE预防的仅占14.3%,接受恰当预防方式的仅占10.3%。

 

在发病率如此之高的情况下,VTE预防为何相差甚远?

 

任何事物的发展都是一个渐进的过程,对于血栓防治来说,由于前期缺乏关注,不少人对血栓的认识极为陌生,因而并没有将其置于重要位置。但随着血栓致死事件频发,再加上政策的相继出台,大家的目光逐渐聚焦到这一领域,并开始有目的性地采取一些适当的措施进行防范。

 

但就目前情况来看非常不理想,主要包括以下三方面的原因:一是以医院为参照对象,相比于前期防范,医院更专注于临床治疗阶段,因而对于血栓防范的重视程度不高,只停留在面上或者只是应付例行检查;二是以医生为参照对象,由于缺乏统一监管平台,医生在诊疗过程中抱有侥幸心理,自主能动性较差;三是以企业为参照对象,由于社会影响力较低,资金的投入和相应的人才都极为紧缺,市面上进行销售的血栓防治产品主要以基础性功能为主,且没有形成系统化解决方案。

 

潜在问题已逐步清晰明了,专家也由此提出了详细的解决方案。另一方面,政府端也在同步发力,针对VTE预防出台了一系列政策措施,明确表示要依托医联体模式,围绕医疗质量和患者安全,推动整个血栓防治领域步入快速发展阶段。

 

但经过长期的市场调查,携腾医疗创始人金麟鑫发现,即便是有政策支持、有解决方案,仍没有多少人愿意涉足这一领域,但以医工专业出身的金麟鑫却有着截然不同的想法:他在2016年创立了携腾医疗,成为了这一领域最初一批的创业者。

 

谈及创业,金麟鑫相当坚定,“在我接触医疗领域这么多年的时间里,我一直在寻找支撑自身发展的一个价值,这个价值就是现在携腾医疗的目标,即用心解决客户的问题,为整个社会做一些实实在在的贡献。因而在看到大家都没有涉足VTE预防领域的时候,我就想说我是不是可以来做这个事情,弥补这一生态链条的缺失,满足医护人员的实际需求,从而为整个医疗领域创造更多的价值。”

 

从前期防范到后期康复,构建血栓防治一体化服务体系


企业的发展往往需要不断地对自身产品进行优化,而对于携腾医疗而言,产品的打造更像是一段不断发现问题、不断解决问题的“进化史”。

 

第一阶段,携腾医疗将目光瞄准了血栓预防设备,研发了间歇式压力充气设备、足底静脉泵、弹力袜等核心产品,但这些产品进入市场之后销量并不高。

 

直面而来的打击并没有摧垮金麟鑫不断向前的劲头,他很快就找到了问题的根源所在,“我们在向客户推销产品时,发现绝大部分客户对整个血栓防治领域的临床认识极为不够,这就导致了客户对于产品的认知度不高,因而产品再好却依然没有市场,碰壁之后我们很快就想到了解决方案,即进阶的第二阶段——医学教育。”

 

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线下培训活动

 

通过开展专题研讨会、线下培训活动、与医学会合作构建血栓防治质控体系等教学形式,为用户群体进行规范化、系统化的知识架构打造,并开发信息化产品,设定操作流程,全面加强用户对于血栓防控的掌握度,从而使设备发挥最大的应用价值。

 

但问题总是一个接着一个发生。在不断的探索过程之中,金麟鑫发现除了医护人员对临床知识欠缺之外,医院几乎没有完整的运营体系,然而VTE本身又涉及多个科室,需要科室之间协同配合。基于此,携腾医疗迈入了第三个发展阶段,即为医院打造全流程化血栓防治管控系统。

 

2.png 全流程化血栓防治管控系统

 

该系统基于医疗大数据和医学知识的双引擎驱动构建血栓防治体系,具有专业的的多维医疗数据分析技术和质控数据挖掘建设经验。系统具体服务于三个端口,即医生端通过系统完成评分填写、VTE中高危预警和患者专病随访管理等;护士端根据医院的SOP(标准操作程序)对系统提供的CARRINI评分表模板和PADUA评分表模板进行定性选择;质控端作为医务科的监护端,肩负着全院实时评分、中高危危急值监测、全院实时监控、指标监控、科室监控、数据库高级搜索等职能。

 

在解决完医护人员端和医院端的问题之后,金麟鑫又面临了新的问题,即患者也需要进行相关知识培训。针对于此,携腾医疗进入了第四个发展阶段,即面向患者提供服务,并由此开发了“全民宜健宝”互联网VTE医患宣教系统。

 

“全民宜健宝”为医护人员和患者建立了线上的交流渠道,患者可根据APP获得了解和自身就医相关的、定制化的医疗健康教育视频及医院定制的需要患者了解的内容,同时可享受由医院和“全民宜健宝”宝团队提供的健康服务;而医护人员通过该APP,可有效管理患者住院信息并实时查看患者对健康教育视频的学习进度,从而形成双向联动。

 

在这基础上,金麟鑫又找到了新的结合点,通过在学习过程中植入康复理念,鼓励患者下床进行适当的运动,这不仅能够有效预防血栓,也能促进患者的术后快速康复。

 

以问题为导向,携腾医疗根据不同阶段的发展情况分别制定了不同的解决方案,最终形成了一套从培训、预防、管理到落地的一体化血栓防治解决方案,并以信息化技术为支撑点,推动产品逐步向高效率、高质量、高标准的态势发展,以此为医护人员和患者产出更多的价值。

 

打磨产品,拓宽市场,力争年销售额突破亿元大关


系统化的产品体系也为携腾医疗搭建了规模化的市场渠道,金麟鑫告诉动脉网,“对于携腾医疗来说,我们已经不是在卖一个单件产品了,而是在销售我们整体的运营项目。这个项目从整个源头出发到最终执行已经构建起了一套完整的操作体系,包括医护人员的培训、全院化的信息管理等等,每一步都有很详细的计划,因而对于广大用户来说,只需要按照制定的计划分批次、分步骤实施就可以了。”

 

在产品的快速带动下,携腾医疗在市场上取得了巨大的成功,截止目前,已与浙江省近70家医院签订了合作协议,受到了用户的良好反馈。

 

但这一切并不是携腾医疗的终点,对于未来,金麟鑫有着更为详细的规划。

 

一是强化“产学研”合作,对产品进行精细化打磨。产品依然是企业核心竞争力的集中体现,因而对于携腾医疗来说,未来将充分发挥“产业研”合作优势,不断攻破技术壁垒,在服务一体化的基础上针对不同科室、不同运用场景对产品进行精耕细作,从而奠定竞争优势。

 

二是以浙江省为成功案例,在全国市场范围进行复制推广。目前,携腾医疗的市场覆盖范围全部集中在浙江省内,一方面是基于对产品快速打磨的考虑,另一方面则是想以区域为着力点,建立一套标准化的运营体系,在资本力量的扶持下,通过“模式复制”快速将市场覆盖范围拓宽到全国范围内。

 

三是形成规模,年销售额突破亿元大关。2020年,携腾医疗年销售额已达到千万级别,但在金麟鑫看来,未来仍有很大的发展空间。随着产品体系的不断完善,以及市场渠道的逐步优化,2021年携腾医疗年销售额有望突破亿元大关。

 

四是加强宣传,借助媒体的力量使血栓防治“曝光”。血栓防治领域起步较晚,目前仍面临着市场普及率低的社会问题。因而对于专注于该领域的携腾医疗来说,除了在产品上发力,在市场上布局,还要在宣传上下足功夫。金麟鑫希望借助媒体的力量,让血栓防治快速曝光于公众视野,从而让更多的人了解血栓防治,并吸引到更多有志人士参与到血栓防治的一线行列中。

 

血栓是一个存在于患者和医院之间的“定时炸弹”,稍加不慎,随时都有可能引爆的风险,因而对于携腾医疗来说,这是一项极其艰难的挑战,同样也是巨大的市场风口。

 

前进的道路总是布满荆棘,但携腾医疗并不畏惧于此,而是以为用户解决问题为出发点,通过不断地对产品进行优化,从而产出更多的价值。

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