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药极客:助力药店数字化转型,赋能慢病会员管理

作者: 动脉网 2021-01-15 19:30

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2020是“魔幻”的一年,我国在全球率先控制住了疫情,经济得到了正向发展,医药零售、医药电商和互联网医疗都迎来了高速发展。


此刻,2020年已画上句号,但疫情的影响仍会持续,面对未来的不确定性,医药零售行业需要从“卖药”转型到“服务”,已经是行业的共识,加之老龄化趋势加重,如何更好的去服务“中老年人群体”,包括慢病患者(三高患者),将会是医药零售行业转型中的关键思考。


药极客创始人李建华认为,作为药店零售行业目前仍然沉浸在“低价格,送礼品”的传统零售方式,导致药店零售毛利率越来越低,再加上头部连锁的挤压、医药电商的掠夺和政策性的变化,改变势在必行。


药极客认为,药店需要加强药师服务体系和药事服务建设,让自己的药店具备健康咨询、营养咨询乃至医疗咨询等能力,深化发展慢病管理服务体系,做好会员数字化精细管理,这样才可以更好且持续性地丰富药店经营能力。头部连锁企业如老百姓、大参林等,很早就开始了这方面的布局。


药极客赋能中小连锁,单体药店以及社区养老服务机构等,更好的做“医+药+慢病管理服务”的闭环。药极客自主研发的SaaS的系统,其中包括赋能医药连锁的o2o新零售系统,满足药店线上购药、线下送药上门,同时在o2o系统中嵌入了在线医生、在线药师、智能问诊等模块,实现随时买药就有“药师”进行用药指导和关联用药服务。该o2o系统接通了美团、达达等骑手平台,实现30分钟购药送货上门服务,让中小连锁拥有属于自己的o2o新零售服务。


在慢病管理方面,药极客有着7年的慢病管理行业沉淀,曾经服务过国内20万的慢性病患者,有着专业的慢病管理服务体系与标准。药极客结合过往服务经验、行业专家数据、市场调研走访等,用时1年进行系统研发,实现血糖血压实时监测、异常报警、病情评估、健康报告以及专属医生、药师、健康管理师指导等服务。药极客创立“3vs1”的服务理念,建立5s服务标准,为每一个慢性病人降低经济负担、减少身体负担,从而享受更好的生活。


药极客自主研发的电子处方流转系统、慢病管理系统、智能问诊等SaaS系统,搭配智能血糖和血压计和32寸智能终端问诊机,可以灵活部署和对接服务,满足医药连锁、医药流通等合作方的市场应用。


2020年,药极客在广东省全面开始推广落地,目前服务药店数量超3000+,与广州,东莞,佛山,惠州,珠海,清远,湛江,茂名等10个城市当地的龙头医药企业达成战略渠道合作,将会在2021年全面开展市场拓展和慢病管理服务。


药极客将会在今年启动全国市场招商,通过SaaS系统+慢病管理服务(药事服务)为更多的大健康行业人员赋能。药极客表示希望有更多的伙伴能关注医药大健康行业,也欢迎更多的伙伴加入药极客。

注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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