患者好评率高达60%，方寸医生从诊后管理切入多动症领域

家里的孩子有“多动症”会怎么样？哭声、闹声、叹气声一直不停歇，学校三天两头叫家长，家长永远没有自己的时间，每天被娃虐上千万遍……

儿童多动症又称注意力缺陷多动障碍（AttentionDeficitHyperactivityDisorder，ADHD），或脑功能轻微失调综合症，是一种常见的儿童行为异常疾病。主要表现为注意力不能集中，平时活动过多，常常容易情绪冲动，很难和人交流相处，学习成绩差。多动症的儿童基本上智力是正常的，但是因为注意力不能集中常常会造成学习方面的困难。

根据相关报道，国外多动症的患病率在5%~10%之间，Meta分析显示我国儿童ADHD总患病率为5.7%，初步估算我国约有2000万的多动症患儿，且其中仅有约1/3的患者接受了正规治疗，就诊率不高。这背后，除了有些家长对多动症认识的不足等原因，也有我国医疗资源供给不足等客观现实。

“市场痛点很明显，意味着我们拥有足够的机会。”方寸医生创始人陈翔告诉动脉网，与自闭和抑郁等疾病相比较，多动症从诊断和治疗上都能更清晰地被模型化，其干预或治疗与互联网也更具适配性，因此这是一片广阔的蓝海市场。

从2015年3月成立，方寸医生历经五年的发展，已经成为了专业的儿童脑科学创新医疗企业，并为客户提供全链路、数字化、融合线上线下的完整诊疗方案。目前，公司已有互联网医院、实体药店、国标质量认证、国家专科项目等，在专科领域内集资质、能力及政府背书十分齐全，线下行为训练中心和诊所也于今夏启动。

“在医疗行业扎根，一定要找到医疗价值的点在哪。”在专访过程中，这是陈翔不断强调的一句话。

创办方寸医生以前，陈翔在北医念了七年书，去了知名企业写了十多年代码，并担任过MySpace中国的CTO（首席技术官），后又加入好大夫独立负责项目，开始接触互联网医疗行业。

“一直想为医疗行业的发展助一份力。”陈翔离职之后，决定从诊后的环节着手创业。“我们发现整个诊后的业务，它的医疗价值是很明确的。比如当时我们在好大夫做冠心病支架术后患者的管理时，惊喜地发现接受了我们管理的患者死亡率可以下降80%。”

正是基于此，方寸医生从诊后管理切入，针对已经明确疾病诊断的患者，以线上咨询和复诊、处方外流、线下行为训练中心等线上线下融合（OMO）进行主动干预，并进一步向上游整合供应链，建立全生命周期的医疗解决方案。

首先选择的便是多动症。在陈翔看来，一是因为之前有接触过这方面的工作，对领域有相对比较成熟的认知；二是因为像多动症这类专病在商业化的路径上会比慢病等更具操作性。

“我们的目标就是要足够垂直。”陈翔表示，深度经营一个领域是极具价值的。以眼科连锁领域的龙头企业爱尔眼科为例，其通过专科切入，深度绑定医生，提供眼科相关的医疗服务，线下为主，并融合线上，整合供应链上下游，使得毛利最大化，加上良好的利润共享机制，企业发展扶摇直上。

方寸医生专注的是脑科学这一领域。目前在该领域，诊疗主要依靠少量的行为量表、大量的直觉和主观判断，导致家长不信服，治疗效果差、不精准等痛点明显，提升空间巨大。以多动症为例，各环节的治疗和数据分别掌握在不同机构中，严重割裂，治疗效果不标准、也不理想。

为此，方寸医生的第一步是提供医生端的在线服务，第二步则是延伸到处方需求，第三步则是为儿童提供线下的行为干预。具体来说，通过方寸医生的疾病管理服务平台，可以轻松管理海量患者。不仅如此，自定义的管理流程也可以使得操作更加个性化。

（方寸医生线上诊后管理）

截止目前，在医生端，方寸医生已成功为600多家医院的2000多名医生管理了近100000名患者，帮助医生减少15%工作量，大幅提升患者依从性，患者好评率高达60%。在患者端，方寸医生已为100000名患者提供了诊后医疗服务规范，治疗率高达80%，治疗效率提升40%，化疗住院时间缩短0.5天。

不仅如此，方寸医生落地了两家线下干预中心，一个在广州，一个在温州，旨在为患者提供更个性化的干预方案。

（方寸医生温州线下干预中心）

优良的服务使得方寸医生获得了良好的行业口碑，被中国医药教育协会授予患者诊后管理示范中心称号。同时，在合作伙伴上，与礼来等国际制药企业展开了深度合作。

结果是不错的，方寸医生近三年营收增长迅速，2019年处方外流业务达数千万元。

优质的企业背后，离不开优质的团队。目前，方寸医生整个团队约为60人。

其中，创始人兼CEO陈翔是北京大学医学部临床硕士，曾任Yahoo！中国、阿里巴巴的技术主管，以及MySpace中国CTO、好大夫随访业务部负责人、百度医疗事业部高级产品与运营经理。

“目前我们平台的医生活跃人数覆盖了全行业的15-20%，活跃患者覆盖经确诊患儿的50%，约为10万人左右。”陈翔表示，拥有良好的市场表现得益于在细节上的打磨。“我们花了大量时间去比较各个环节的行为表现与基线情况的差异，从而找到患儿最适合的干预方案。”

既有优质团队，又有好的商业表现，方寸医生获得了来自顺为资本、凯风创投、新浪基金等知名机构的投资。

针对未来发展，陈翔表示接下来将会开拓更多的线下场所，以及更多的服务，比如新的游戏治疗方式。“后续随着能够提供的服务越来越多，公司的护城河就会越来越深。在垂直领域，考验的就是企业的专业度、专注度和持久力。”

据悉，方寸医生近期有融资计划。