市场开发不足1%，聚云智慧以“软服务+硬产品”掘金消毒供应中心百亿蓝海

“把某一个行业做专做透，持续产出有创新性的产品,才可以在市场中占有一席之地。”

尚在江苏省计算机研究所任职的杨勇及其团队，在对以往项目复盘时发现，彼时，消毒供应中心的IT服务意识薄弱、自动化水平薄弱，还处于一个尚未被开垦的黑土地。

消毒供应中心（CSSD）被称为医院感染控制的心脏部门，是承担医院感染防控、消毒灭菌、物资供应的一个重要关口，主要为医疗系统提供消毒灭菌一体化综合服务，对可重复使用医疗器械及诊疗器具、医用织物等提供从回收、清洗消毒、灭菌、无菌发放服务。在全球疫情情况严峻的情况下，CSSD备受重视。

随着医院住院病人、手术量的增加，原有的院内消毒供应中心承载的消毒灭菌负荷日益增加，不能满足消毒需求，许多医院需要新建或扩建消毒供应中心。

2003年，第三方消毒供应中心市场尚是白纸一张，没有经验借鉴；十年之后，国内第三方消毒供应中心市场规模已达到14亿元，并在2017年增长到了120亿元，年复合增长率70%，未来5年复合增长率42%，沙利文报告显示，2022年市场规模有望达到760亿元。

市场广阔，国家也频发相关政策，助力CSSD良性发展。

2月14日，国家领导人在中央全面深化改革委员会第十二次会议上连提“15个体系、9种机制和4项制度”，其中多项内容都与第三方消毒供应中心的发展息息相关，且第三方消毒供应中心在降低医院感控风险和提高医院人员及场地利用效率所发挥的作用，已被越来越多的医院肯定，市场需求不言而喻。

广阔的市场，尚缺乏耕耘者。目前，第三方消毒供应中心市场开发率不足1%，增长潜力巨大。竞争壁垒高、政策助力、市场需求、技术支撑等因素的合力驱动，第三方消毒供应行业迎来了成长机遇期。

2014年，杨勇和一群志同道合的伙伴创立了南京聚云智慧信息科技有限公司（简称：聚云智慧），专注于为消毒供应中心提供软硬件服务整体解决方案。

聚云智慧力争打造适配超级消毒供应中心（Supper CSSD）的软件和智能硬件产品，拥有一套智能软硬件相结合的消毒供应管理整体解决方案，在满足消毒供应中心运营管理需求时，还能大幅提升CSSD对医疗器械洗消、灭菌的自动化控制，实现医疗器械的全生命周期追溯。

CSSD管理系统流程

该解决方案由多项系统共同组成，包括智能追溯系统、质量管理系统、消毒供应完整生命周期的流程控制、CSSD财务系统、设备及能耗管理系统等。

聚云智慧各个系统的操作系统集成了工业MES系统理念，采用了易操作的MES人机交互界面，全部通过视觉识别二维码或UHF RFID进行数据采集，无需使用鼠标键盘，极致减少消毒供应一线员工的动作操作次数，极大提高工作效率。

以质量管理系统为例。工作人员若发现质量问题，可以通过PC端、移动端等提交质量问题。CSSD相关质量人员收到系统自动通知后，对全流程的各个阶段进行AI人工智能分析调查，基于历史质量样本数据库进行指导质量工作，找到影响消毒质量的原因。

每一把手术器械上都会被刻印唯一UDI标识码，借助聚云智慧自研的UDI读码器，工作人员能够快速读出每把器械的UDI DataMatrix标识码。让追溯管理系统参与到整个消毒供应处理的各个环节中，使得所有器械包在消毒供应中心的每一次处理的每一个流程步骤都会被详细记录保存在质控系统中。

这些数据不仅仅能够用来实现消毒供应的追溯，还能通过拥有自主知识产权的实时数据库和数据模型，通过Dashboard实时在PC、手机端展现管控分析数据报表和运营状态，为管理人员提供数据支持。

在传统的CSSD处理全流程中，工作人员需要对每个手术器械包内的器械数量进行核对，以确保无多件、少件、损坏，特别是螺钉、钢板等植入物器械的数量准确。费时费力。

聚云智慧则通过AI视觉识别算法，在消毒供应中心各流程环节的操作工位，如清洗工作站、检查组装工作站、载入灭菌器工作站等，安装系统终端，实现CSSD器械AI识别，自动检测、清点器械数量，利用“无感”操作，减轻工作人员工作负荷和劳动强度。

聚云智慧CSSD管理系统生产工作台

值得一提的是，聚云智慧在软器械也做了功夫。

软器械，是手术室内部使用的手术床单、手术衣、防护服等织物的统称。聚云智慧通过对软器械植入RFID芯片，对其进行流转中的快速交接和定位识别，利用物联网技术和边缘计算，实现软手术器械的全生命周期追溯。

目前，聚云智慧产品经过两次更新迭代，性能稳定，并在南京市第一医院、鼓楼医院使用。杨勇介绍，聚云智慧现已开始研发更加AI智能化的3.0版本。

此外，依据商业模式的不同，国内的消毒供应中心可以分为医院自建的消毒供应中心、院企合建的消毒供应中心和第三方消毒供应中心，它们在投资方式、主导方、医院知名度、设备来源、人员方案、服务价格等各方面都存在差异。目前，聚云智慧已针对不同类型的消毒供应中心提出了定制化的消毒供应整体解决方案。

聚云智慧总经理杨勇介绍，对于未来的计划，聚云智慧将加大市场推广力度，以安徽、江苏为重点，在全国布局渠道，将市场范围辐射至全国。此外，聚云智慧将与客户产生紧密联系，做深层次的需求调研，把AI技术和机器人自动化技术更好地运用在CSSD领域中。为此，聚云智慧计划开展pre-A轮融资。