提供支持“Hot and Hotpot。”提及此次受邀参加第二届中国国际智博会，弗兰克·赫斯特爵士（以下简称弗兰克）对举办地重庆印象颇深。1997年，弗兰克在英国利兹创办了一家医疗信息科技公司TPP（The Phoenix Partnership），发展至今，TPP已经成为英国领先的EHR系统提供商，其核心产品易统（SystmOne）被超过7000个医疗机构的20万医生使用。2013年，TPP初入中国市场，随后成立了智凰软件科技（杭州）有限公司，希望能将其先进的医疗服务软件引入中国。
弗兰克在智博会发表主题演讲
20多年前，弗兰克从未想过自己一手创办的TPP能取得如此巨大的成功。在智博会期间，TPP举办了“2019年智博会嘉宾企业TPP智慧医疗专题会”，会中，众多中外医疗健康专家就数字健康进行了开放、深入的讨论。
“我以前是一名程序员，我的妻子是一位医生。” 弗兰克回忆道，“我经常下班后去接妻子回家，但她每次都加班到很晚。后来，我逐渐发现，作为一名医生，她却不得不花费大量的时间处理许多非诊疗相关的工作，比如保险账单、报表之类的。那个时候，我就在想，能不能做一款软件，来帮助我的妻子，帮助医生减轻工作负担。”
彼时在英国，全科医生和医院都有不同的系统，但每个系统体量都很小，只被几家机构使用。弗兰克希望可以建立一个互联共享的系统，不管患者在哪个地区，哪个机构看诊，医生都可以在患者的同意的情况下察看患者的健康档案。这也是TPP创立的初衷。
公司成立之后，弗兰克与团队率先推出了一款全面整合的电子健康档案系统“易统”。易统采用中央托管的云端技术，以SaaS的模式为医生提供一站式全包服务，包括医院管理、自定义报表生成、结构化数据采集、系统培训、数据迁移等。医生可以通过PC端、APP端登录易统实现移动的、跨地区办公。
TPP已经与NHS（英国国家医疗服务体系）合作20余年，易统已经在英国托管了5000万名患者的健康档案。据弗兰克透露，易统的数据库是世界最大的实时数据库之一，其独特的、先进的运算系统可以实现轻松运算数千万份健康档案，目前TPP的服务器每天处理交易超过十亿笔。
在易统之外，TPP也推出了面向患者的健康管理app爱阅历，爱阅历是一款移动的健康档案，用户可以记录自己的全部健康信息，包括病情、症状、检验报告等，这些数据都将成为用户健康档案的一部分可供用户随时随地查看。爱阅历也拥有家庭功能，让每一位家庭成员即使身在异地，也能快速、方便地了解到家庭成员的健康信息。同时，爱阅历也可用于用户看诊时向医生出示健康档案信息，并与易统进行无缝对接，让医生更全面的了解用户既往病史、诊疗史等信息，从而做出更好的治疗方案。此外，爱阅历还可以实现在线预约就诊、在线咨询等功能。
在数据安全方面，TPP的系统架构经常接受第三方侵入测试，从而保证系统安全、同时，TPP还研发了专有的灾后数据恢复系统，可以将患者数据复制到第二个地点，保障数据安全。
作为一款互联互通的EHR系统，易统以患者和医生为中心，从四个方面帮助病人、医生，提升诊疗效率。具体包括：
1、提高首诊效率。在患者同意下，易统可以共享不同医疗系统的患者信息，包括患者成功的诊疗案例信息，从而辅助医生，提高其对相似诊断的准确率以及效率。
2、医生学习交流平台。易统是一套全面整合的EHR系统，所有科室、团队都可以在同一系统上分工合作，由于系统上积累了大量的经验，因此也是一个极佳的学习平台。
3 、避免重复检查。首先，易统将患者从各个机构看诊的健康数据汇聚在一起，形成整合的患者健康档案，医生在为该患者诊疗时，就可以使用其他医生诊疗时的检查信息，无需重复检查和数据输入，减轻医生工作压力以及患者经济负担。
4、让患者参与健康管理。在爱阅历app中，患者可以输入健康数据，这些数据可以成为其电子病历中的一部分。同时，通过AI手段，爱阅历还可以向患者自动发问，比如在患者输入症状的情况下，向患者发送更多相关问题，让患者输入更详细的数据。
“通过易统和爱阅历的结合，就能形成一整套全方位一体化的健康管理方案。”弗兰克表示。由于TPP产品的服务器、软件等所有设计都是自主研发，因此最大限度降低了服务成本，为用户带来更实惠的产品。
在收集了数千万的患者数据后，弗兰克也开始逐渐思索如何利用AI手段挖掘数据潜力。在英国，卵巢癌被称为“沉默的杀手”，通常卵巢癌被发现时，已经到了晚期。“我们用六周的时间进行了卵巢癌的研究模型搭建和人工智能的计算，最后发现针对研究中50%的女性，我们都可以比全科医生更早发现她患有卵巢癌的症状。“弗兰克表示。
此后，弗兰克与团队通过合作研究等方式，继续开展针对肝癌、肠癌、肺癌、前列腺癌等其他疾病的的AI研究。“这是一个新的智能筛查系统，我们开始在六七个国家运行这样的程序和算法，希望能在癌症早期监测到相应症状，向医生预警，及早发现病症并治疗，最终提高患癌病人的生存率。“TPP的数据运营负责人克里斯·贝茨博士介绍道。
除此之外，TPP也正在通过AI手段，将易统收集的数据用于风险分层演算，即通过建立模型对人群分层，锁定最需要医疗服务，疾病风险高的人群，从而做出相应预警、防护手段。
“易统并非仅仅是一个EHR 系统，我们也希望通过易统帮助解决基层医疗服务薄弱的问题。”弗兰克解释道。“在英国，我们通过向全科医生、医院广泛提供EHR系统以及服务让他们得以保持紧密联系，医院的高级专家也能帮助全科医生、基层医疗机构的医生提高诊疗效率以及准确率。” 弗兰克告诉动脉网，TPP的在中国的系统“易统”是结合了中英优势的本土化版本，每四周就会更新一次。功能不仅与英国的“SystmOne”一致，更根据中国国情做出了一些本地化的改进，包括添加中医方面的内容，根据中国医生的使用习惯，中国的保险制度等做出调整。
“我们相信，尽管中英医疗保健体系存在较大差异，这种模式也能获得中国基层医生的认可，提升基层医疗水平。” 弗兰克认为。
目前，爱阅历仅面向拥有易统健康档案的用户，易统和爱阅历在上海、广东、海南、江苏、浙江、重庆等地都有广泛的应用。“未来几个月内，爱阅历也将逐步开放给所有的用户，用于健康管理。”TPP大中华区总裁叶惠琦博士表示。
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