​红杉领投，暖哇科技获亿元天使轮融资，深耕健康险科技赛道

就一个市场的动向来说，资本无疑是最敏锐的。

今天，动脉网获悉，健康险科技企业上海暖哇科技有限公司（以下简称“暖哇科技”）获亿元天使轮融资，本次融资由红杉中国领投，宽平资本跟投。

暖哇科技所处的健康险赛道，是近年来最火的赛道之一。健康险2018年的市场规模为5448.13亿元，最近5年的年复合增长率达35.95%，未来将是一个万亿级的市场。随着赛道的向好，围绕健康险市场的保险科技创新企业愈加受到市场热捧。

本次获红杉资本中国投资的暖哇科技，致力于以数字化科技赋能健康险价值链，于2018年10月由众安孵化成立，距今尚不满一年，为何能获得红杉资本中国青睐呢？

红杉资本中国基金董事总经理翟佳表示：“暖哇作为独立运营的公司，承载了众安在健康险运营和技术能力上的多年积淀。在理赔和风控领域，我们更看到团队的专业能力和技术实力。暖哇科技现任CEO卢旻在保险和科技领域有着丰富的积淀，我们相信在他的带领下，暖哇科技能为健康险行业创造出有价值的一体化的闭环服务，引领行业发展。”

随着近年来健康险市场的整体爆发，保费规模和保单数量快速增长，使得用人工来处理核保、理赔和风控已无法满足业务需求，迫切的需要以数据和系统来取代。在发展和验证科技赋能健康险的过程中，健康险在各个细分赛道上都展现出了巨大的空间和前景。

“我们发现健康险科技赛道足够大足够宽，通过独立运营的方式，可以让一个团队更有饥饿感、更具活力、更具突破性，能够更快速得在赛道上跑起来。另外，涉及到系统服务的输出，独立运营的公司能更好的被行业所接受。”卢旻解释了当时独立出来的原因。

这就意味着，暖哇科技将眼光瞄准了整个行业。在独立之后，暖哇科技准备打造自己的健康险服务闭环，以数字化能力为基础，针对健康险风控能力弱、理赔服务体验差、产品高度同质化，精准流量导入难等痛点提供涵盖产品定制服务、风控、理赔服务、系统服务等一体化的健康保险解决方案。

众安保险CEO及众安科技董事长姜兴对此抱以了很高的期望，他说：“希望暖哇科技独立发展后，可以承载众安在健康险飞速发展历史中积累的技术能力和宝贵经验，为行业发展创造价值。”  

近几年来，健康险是行业增长最快的险种之一。2019年上半年，健康险原保费收入同比增长32%。但与此同时，健康险理赔款增速开始超出保费增幅，在同一时段达到了37%的同比增长。对赔付和风控的能力提升迫在眉睫。

商保公司面临的问题是，不仅很难去有效控制患者带病投保、不合理用药、过度诊疗等行为，而且也无法系统对疾病发生率、医疗费用支出率等信息进行研究，更无法满足用户个性化、差异化的健康保障和服务需求。

这些正成了暖哇科技探索和实践的主要方向：运用尖端科技将数据生态与传统服务揉合，实现健康险各个环节服务的提升。卢旻认为，不断建设医疗数据的“高速通路”是健康险行业突破的基石，在此基础之上将生态与技术、风控和服务等专业能力进行一体化整合，为健康险行业提供闭环式、菜单式的服务能力才是行业发展的核心需要。

在引入自然语言处理等新型AI技术，整合各地区以及众多医院的医疗规则，形成以疾病为中心，辐射药品、诊疗、材料、手术等方面的医疗知识图谱的同时，暖哇科技还运用大数据分析技术和深度神经网络等机器学习算法，在多个环节实现保险及医疗信息的自动化拆解和认知，大幅减少人工干预成本。

随着一系列数字化科技能力的落地，结合丰富的医疗生态，暖哇科技的产品正在实现持续提升：其MDP平台已帮助客户实现15%以上理赔案例的数字化和自动化处理，理赔款最快可在3分钟内到账。在风控环节，暖哇科技已经形成从投保前到理赔后期的完整风控服务体系，该风控系统已帮助客户实现10%左右的减损效果。

目前，暖哇科技已与20家左右的保险企业以及互联网平台的健康险业务达成合作，主要为其提供健康险的智能理赔和调查风控服务。 

众安孵化、红杉领投、所处赛道高速增长……暖哇科技甫一诞生，头上就顶着如此众多的光环。但对任何市场来说，市场形势都是瞬息巨变的，未来暖哇将走向哪里呢？

“三年。”暖哇科技给自己设定了这样的一个期限。“我们希望在三年内成为健康险科技市场的领跑者，加强行业纵深，为健康险行业提供菜单式的、闭环式的一体化服务。在这个过程中，我们也将不断积蓄自己生态服务的能力，为行业提供更丰富更广阔的价值。”卢旻说。

想要持续得把价值做深做厚，不仅需要科技，还需深刻理解健康保险，更需在健康医疗领域有纵深，以高专业度来助推健康险行业数字化转型。

对于本次在天使轮就获得亿元的融资，卢旻表示：“红杉和宽平的投资赋予了暖哇科技更宽广的行业服务视角和能力，加上暖哇科技在健康险领域的禀赋，相信我们能够不辱使命。”