联空网络“做医院自己的互联网3.0”扬帆起航

“联空医加产品发布会暨联空网络四周年庆典”于2019年8月1日在上海成功举办，此次发布会主题为“做医院自己的互联网3.0”，现场汇集了众多来自医疗机构的用户以及合作伙伴。

联空网络在2018年提出了“做医院自己的互联网2.0”，从解决单项问题向系统性重构服务模式升级，从功能导向的产品组合升级为基于效果的综合运营解决方案，完成从交付验收的评价体系升级为基于效果的评价体系，整合推出无人值守解决方案，历经10个月的深度磨合与推广，已应用于各大医院的门诊场景与住院场景中。

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院门诊流程通过3个月改造，支付宝端无人值守率从18%提升至30%；武汉中心医院住院流程通过9个月改造，无人值守率已经接近40%。

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院门诊

武汉中心医院

同时，联空网络通过不断的探索和实践，将最新科技手段刷脸技术应用在了就医场景中。通过将新技术与原有机器的衔接，国际和平妇婴保健院 、华山医院等多家医院可完成人脸支付，北京大学第一医院实现刷脸取报告功能。

联空网络创始人、CEO况华在本次发布会上坦言，回首过去，联空网络一直以2倍-3倍的速度高速成长，继续领跑医院移动支付市场，目前累计交易笔数超过7000万，累计交易金额超过100亿，服务全国超过200家医疗机构用户，覆盖全国23个省市。

联空网络创始人、CEO况华

此次发布会上，联空网络创始人、CEO况华更加坚定的提出“做医院自己的互联网3.0”。

3.0是基于2.0的一次新的突破，从建立新型就医路径开始，实现从B2C 到 C2B；打造全场景就医路径闭环；通过安全支付、数字化运营、自动化运维等手段维持安全可靠的互联网基础服务，3.0是比之前更智能、更科技以及更时尚的解决方案，真正能实现患者所想，用科技的力量帮助到医疗机构用户。

3.0全场景就医路径闭环

此次发布会中，联空网络首席产品总监李波对3.0产品进行了全面介绍。“联空医加无人值守解决方案”是产品和服务的集成，除了提供解决痛点的功能性产品，并且提供定制化服务模式，实现医院门诊与住院“无人值守”最佳效果。

联空医加无人值守3.0

门诊场景无人值守的实现是基于电子就诊卡的使用。此次3.0产品发布中全新的电子就诊卡拥有目标更为清晰的任务流，全场景覆盖的通行码以及全渠道通晓的消息盒子，让患者就医流程一顺到底。

联空医加自助服务站则是激活院内核心场景的另一亮点。自助机K1作为无人值守服务运营终端，集开卡、挂号、签到、缴费等功能于一体，与电子就诊卡共同服务于门诊场景，实现医院无人值守化。

联空医加自助服务站

住院场景无人值守的实现则是基于电子住院证和住院自助机OS的运用。通过电子住院证完成标准化住院流程，一套住院自助机os即可实现手机和场景的闭环。

电子住院证标准化流程

在产品介绍的最后，李波则是用六个字阐释了医加产品的特点：“要效果，用医加”。正如他所言，效果才是产品最强有力的发声。

联空网络首席产品总监李波

联空网络从“做医院自己的互联网2.0”到“做医院自己的互联网3.0”升级的不仅仅是单一的产品，3.0更关注的是基于综合运营的效果评估。

从最初的IT服务，升级为现在的综合运营；从基于过程的交付导向，升级为基于效果的运营导向，这正是联空医加无人值守解决方案的核心。

未来，联空网络将在此基础上不断完善、优化，持续通过联空医加产品促进医院的信息化发展，为医疗机构快速构建专属的新型患者服务模式和运营系统，帮助医疗机构更轻松地拥抱互联网以及更高效的运营自己的资源。