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Anthem成功“挖角”谷歌大牛,美国医疗保险巨无霸加速数字化转型

作者: Mailman 2018-10-31 10:32

2018年10月30日,动脉网(微信号:VCbeat)据外媒获悉,谷歌前搜索产品套件的工程副总裁Udi Manber已被医保公司Anthem(NYSE:ANTM)任命为其AI团队负责人,在2006年加入Google以前,Manber还担任了雅虎的首席科学家和亚马逊的高级副总裁,是雅虎验证码(Captchas)项目最早负责人之一。2015年,Manber离开Google,在湾区NIH(美国国立卫生研究院)成立了一个研发中心。在接受华尔街日报采访时,Manber表示,改善医学知识的获取对医疗服务具有重大影响。Manber是Anthem的第一个负责AI团队的数据科学家。


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图片来自Twitter

 

与其他传统保险公司一样,Anthem正在积极推动其现代化进程,同行UnitedHealth正在招聘大量数据科学家,而Alphabet投资的像Devoted Health 和 Oscar Health这样的医保初创企业,也在运用数据追踪工具、分析工具以及易上手的app创建医保行业的新时代。

 

2016年5月,Anthem与远程医疗公司American well合作,是参与远程医疗的早期医保公司。

 

2017年10月,Anthem与Castlight Health合作向全国推出新的综合数字健康平台Engage,该平台共包括三个主要功能:第一,提供单点登录的数字中心。大型医保公司通常会与多家医保供应商合作,用户则可以通过登录Engage获取多家医保供应商的服务;第二,Engage将利用机器学习和AI计算分析,与会员(不仅仅是慢性病的会员)建立联系,探索用户潜在医疗需求,从而推荐相应的医疗咨询、医保供应商;第三,提供网络端和移动端搜索工具。用户可以通过Engage直接搜索紧急护理设施和初级保健设施,帮助用户减少自付费用。Engage既是医生工具,又是健康工具,既可以实现远程医疗、护士呼叫功能,又可以实现健身房健康计划追踪。2018年7月,Castlight的CEO John Doyle表示,Anthem Engage是本年第二季度一个亮点,用户购买Engage的费用是去年的两倍。

 

2018年7月,Anthem宣布,拥有三星Galaxy设备的Anthem会员可以通过Samsung Health应用程序使用American Well的LiveHealth在线远程医疗服务。

 

从前,保险公司通过查看会员的医疗健康数据来了解他们的健康需求,但是Anthem的销售副总裁Jonna Kurucz认为,如今,这种后视镜的方法不再是了解患者或消费者医疗健康需求的最佳途径。在Health 2.0第12届年度秋季会议上,Kurucz提出,医保供应商应该提供更具成本效益的医疗服务和更直观的搜索结果。为了更好的与医保供应商合作,Anthem创建了一个数字中心BenefitHub,用户可以直接通过登录BenefitHub链接到他们的Anthem账户获取医疗信息和资源,另外,用户还可以链接其Delta Dental(美国最大的牙科医保公司)帐户、vision VSP(领先的视力保健商)、生育医生、401K(养老保险)供应商。

 

关于Anthem

 

Anthem(Wellpoint)成立于1944年,总部位于美国印第安纳州,是美国老牌领头医保公司。Anthem专注于提供优质的产品和服务,使患者和消费者能够获得他们所需的护理。自2007年以来,Anthem不断收购医疗保健公司,目前,总共收购了十多家医疗保健公司,已知金额最大的一笔收购是2015年以542亿美元收购Cigna。同时,Anthem与数字健康企业合作,开发数字化平台,以期降低医疗支出,提升用户医保体验。

注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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