2010年,美国国会通过了由美国时任总统奥巴马提出的医疗改革法案。在新法案下,美国医保覆盖率将从85%提升至95%,接近全民医保。这一法案极大地推动了美国个人健康保险市场的发展,也为Oscar Health这样的创业公司提供了市场机会。
在此背景下,2012年11月,Mario Schlosser、Josh Kushner和Kevin Nazemi(已退出)共同创立了Oscar Health (奥斯卡健保)。公司定位为“一家以技术为重点的健康保险公司”,希望通过远程医疗、以医疗保健为重点的技术接口和透明的索赔定价系统来改变美国的健康保险事业。
成立以来,资金亏损、企业转型、政策走向……这些问题一直围绕着Oscar Health,尽管它的发展历程并非一片坦途,但其仍得到了大资本的青睐。
2018年3月,Oscar Health获得了由Founders Fund领投的1.65 亿美元融资。值得注意的是,在这轮融资中,Alphabet的两家子公司Capital G以及生命科学部门Verily也有参与。现在看来,Alphabet似乎早已对Oscar产生兴趣。该轮融资完成后,Oscar Health累计筹集的资金就已接近9亿美元,估值达到32亿美元。
在该轮融资完成后不到半年,今年八月,Alphabet再次宣布投资Oscar Health,金额高达3.75亿美元。至此,Alphabet拿到了Oscar Health大约10%的股份,而作为战略投资的一部分,谷歌早期员工、前YouTube首席执行官Salar Kamangar也加入了Oscar Health董事会。
Oscar Health历史融资情况
这次行业瞩目的融资完成后,Oscar Health首席执行官Mario Schlosser在一份声明中表示,Oscar计划利用这笔资金开启“Medicare Advantage for 2020”计划,即扩大个人医疗保险交易所和小型雇主市场,进入利润丰厚的老年人健康保险市场。
两个月后,就在近日,动脉网(公众号:vcbeat)通过外媒资讯获悉,在上周的波士顿互联健康大会(Connected Health Conference in Boston)上,Oscar Health首席技术官Alan Warren接受了媒体采访,分享了Oscar Health具体如何使用2018年8月来自谷歌母公司Alphabet的3.75亿美元投资的计划,以及其对于远程医疗技术的利用进展。
Alan Warren表示,由于Oscar Health是在保险业运作,因此它不得不拨出一大笔钱作为其业务覆盖的六大洲的资金储备。
在剩余的资金中,一部分将被用来加倍投资Oscar Health的核心技术团队。另一部分将用于帮助Oscar Health进入到医疗保险行业优势领域。Alan Warren说:“在这一领域开展业务有不同的要求,我们会在不损害公司其他业务的情况下进入优势领域,我们为此准备了很久。”
不过,这笔资金看似被拆分得七零八落,但其一系列用途的最终目的还是重新关注消费者体验。“我们已经开始了这些计划,Alphabet的支持也一直在推动我们不断思考,我们可以从哪些方面来提升会员体验。”Alan Warren补充说。
除了覆盖加利福尼亚州、俄亥俄州、新泽西州、纽约州、得克萨斯州和田纳西州的会员服务,Oscar Health还利用远程医疗技术帮助消费者获得更快速便捷的医疗服务。在它所提供的24/7远程医疗服务中,大多数套餐都是免费的。通过该服务,医生可以诊断病人,如果有必要,还可以把处方直接送到药房。
这项服务由Oscar Health与Cleveland Clinic(克利夫兰诊所)合作展开,二者于2017年宣布了“克利夫兰诊所|奥斯卡健康计划”,2018年1月正式启动。在此计划中,Cleveland Clinic使用的是由第三方供应商提供的远程医疗服务系统,卫生系统希望Oscar Health也能采用同样的方法,但Oscar Health拒绝了这一提议,坚持使用自有的远程医疗服务系统。
因此,参与这项计划的患者有两个选择:Cleveland Clinic远程医疗模式或Oscar Health远程医疗模式。但数据显示,在2018年第一季度结束之后,该计划组织发现大多数患者更喜欢Oscar Health的远程医疗服务。
最后,Alan Warren表示,接下来Oscar Health将会继续合理高效地利用这笔资金,以推进其相关计划。