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医药电商如何打造爆款,这里有一个案例可以借鉴

作者: 动脉网 2018-09-19 17:36

排卵试纸(促黄体生成素检测试纸)是一个比较成熟产品,上市十多年的老产品,价格一路竞争下来,已经差不多1块钱一条,市场品牌主要是大卫、秀儿、金秀儿为主,以及众多的小品牌,因为技术门槛低,都可以OEM生产。

 

在一个充分竞争的市场中,产品的利润是很难提高的,如果产品不进行创新,就很难从红海市场中开辟出新的蓝海市场。却真的有厂家进行创新,一个是国外进来的排卵检测笔可丽蓝,另外一个是促黄体激素(LH)半定量排卵试剂(下文简称:半定量排卵试纸)。

 

可丽蓝只是产品形态进行创新,从试条改成笔,成本上去了,价格也上去了,也抢到一块市场。因为只是形态改变,但价格贵8倍以上,所以销量只是一般般。半定量排卵试纸检测敏感度更高,能精准测到哪一天排卵,普通排卵试纸最多只是检测到排卵期。但它也比原来普通的贵上10倍,这类产品2013年已经上市,早期一个厂家的品牌叫一测安,走传统渠道销售方式,销量亮点不现。

 

销量差的原因主要是用户教育问题,一个贵10倍的东西,你比原来东西好在哪里,这个好的价值值10倍吗?这个要说清楚才行,2014年它也已经把货放到网上卖,特别是供给网上药店,但当时网上药店的商家重点是想抢流量卡、排名,所以大家都拼命打大卫、秀儿这些知名度高的排卵试纸,贴钱打价格战,为的是抢平台流量,所以半定量试纸也卖得一般般。真正卖得好的是在C店商家那里,大家会觉得很惊讶,其实这个产品的价值真正给让C店商家挖掘出来了。

 

产品贵就要说出它的价值,C店商家抓住这个产品卖点,能检测到哪天排卵,当天排出的卵子是质量是最好的,受孕成功率是最高,把文案写得让人心动,加上它们的客服耐心地做一对一指导服务,很快就抓住高端用户,销得不错,但C店的流量是有限。不过一个店一个月卖上千盒以上,纯赚10万左右,小日子过得也很滋润。可怜的是天猫店商家拼死拼活打爆款,看不上这个产品的量。

 

发生变化的时候来临了,2014年厂家可以借大药房证来在天猫开旗舰店,2016年就全部放开,不需要借证,厂家、器械公司就可以自己开旗舰店、专营店,因此器械产品的份额纷纷从大药房转移到厂家旗舰店、专营店手中。

 

半定量试纸也就在2016年开始爆发式增长的。这个变化中,并不是每个厂家都能抓住,像大卫虽说是排卵试纸老大,但这场新品争夺战中,它却失败了,变成不重要角色,虽然这家公司很早关注母婴人群,还开发了app,转型向互联网发展,但其实做得并不算成功。

 

在这场争夺战中,万孚这家企业取得了成功,2016年它把金秀儿旗舰店外包给代运营公司来运营,原先是想外包给一家大药房商家承接,但这家大药房商家没有看到市场机会点,错失机会。

 

代运营公司对产品研究是比较透,直接分几步走:

 

第一步:先把老的排卵试纸打成爆款,品牌旗舰店本身权重就高一些,加上几场活动下来,很快就把普通排卵试纸产品打成爆款,虽然不是全网第一名,但每天也有几百单的量在手中;

 

第二步:半定量产品的文案撰写,借鉴C店文案,后期不断地优化,另外客服也借鉴C店的服务模式,用服务来教育用户,提高产品的转化;

 

第三步:就是要打造半定量产品的基础量,先报活动,加上外围淘宝客推,和一些非公开的手法搞量,很快就把产品基础量拉到月销5000件左右的量;

 

第四步:要维持每天200到300单的日销量,才能让宝贝排名提升,获得更多免费流量进来,每日保持这个销量分成三块走,一块是自然搜索来的流量进行转化,一块是从普通排卵试纸爆款的流量推荐转化过来,一块就慢慢减少不公开手法带来的销量。

 

因为本身这个产品是好产品,满足高端用户的需要,只要用户教育好,转化率是非常高的,另外加上这个宝贝有月销5000以上的量,转化率就更高了,经过几个月打造,这个产品的实际销量就稳定下来,而且慢慢增长,变成一个稳定的爆款。

 

为了卡住更多位置,抢到更多流量,万孚又开了一家秀儿旗舰店,反正产品都是自己,换个品牌,价格定低一些,128元一盒,也是按第一个店的套路,很快量就上去了,卡到第二位置。

 

再接下来,又开一家万孚专营店,接着打造第三个半定量排卵试纸爆款出来,基本整个市场就被它培养出来,完成一测安完成不了的事情,一测安也变成先烈,另外整个半定量排卵产品市场拿到80%以上的份额。

 

在半定量产品市场上大卫就变成跟随者,大卫之前半定量产品运营思路是缺乏主动性的,一上来是按金秀儿半定量产品半价来定,认为价格低就能卖得多。但在一个新培育市场中,对高价值用户群体而言,低价缺乏说服力,用户还会认为你的产品不行才卖这么低价。不过它现在至少明白自己旗舰店运营不好,懂得找最大的网上药店来合作,帮它上量。

 

万孚这三个店卖的半定量排卵试纸,笔者测算了一下一年至少能卖出25万盒,平均每盒138元,一年销售额能达到3500万元以上。个人预计未来一年内半定量产品在线上市场很快就会突破1个亿的规模。

 

一个上市几年的产品,在传统渠道没法突破下,通过借助互联网,加上对的运营模式,有如插上翅膀飞到天上。同时让先驱变成先烈,让原先行业领导者变成跟随者,这些变化都让人感叹万千。对其他的品类而言,也有借鉴的价值。

 

本文作者黄钻柏,康爱多网上药店 运营总监,微信号:zuanbo_wuling

作者观点不代表平台观点

文章标签 医药医药电商
注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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