平安健康携手西南医院，重庆首家创新型互联网医院落地

看病不用到医院，直接在手机上完成挂号、看病、开药、复诊环节。昨日，第三军医大学西南医院宣布携手中国平安集团旗下的平安健康互联网，合作打造创新型“西南平安互联网医院”，共同建立全新O2O医疗服务平台。

该平台将首创区域性全新医疗服务模式，在诊前、诊中、诊后各个环节实现“互联网＋”的全新体验。诊前，患者可登录“西南平安互联网医院”APP，通过文字、图片、语音、视频等形式与在线医生直接交流病情，享受在线诊断、在线挂号、转诊等诊疗服务，如需线下就诊，可根据医生开具的电子检验单在线预约医院检验检查。诊中，患者可以在线查看医生开具的电子处方，订单会自动发送到线下合作药店或医院药房。完成在线支付后，药品将通过物流配送到患者手中。诊后，患者可在线查看转诊过程中结算信息、费用清单等凭证和通知，完成出院自助结算。复诊，患者可以通过APP以视频或图文多种形式与医生进行随诊和复诊沟通，无需二次入院，即可在线完成诊疗与药品购买。

据动脉网（公众号：vcbeat）了解，作为创新型互联网医院，“西南平安互联网医院”将从患者体验以及医院信息化升级两个方面入手，从院前、院中、院后三个环节切入，实现线下医疗机构与线上健康服务平台的深度融合，并通过互联网方式改善线下就医效率低下、医疗资源分配不均、患者体验不佳等现状，构建完整的互联网医疗健康服务体系，创造区域性全新医疗服务模式。

作为重庆最大的三甲医院，西南医院2015年门急诊量380万人次、收容量13万人次、手术量9万台次，医教研护工作协调发展，办院综合实力国内一流。截至今年8月，平安健康互联网累计为超过1亿用户提供健康管理服务，日咨询量峰值超25万，相当于10-15家三甲医院日问诊量。

两大健康医疗界的巨头合力打造的西南平安互联网医院，将是双方各自优势的联合，其中平安健康互联网提供强大的互联网技术、线上运营解决方案，西南医院则提供医学人才及线下医疗资源的服务，原本线下实体医院的物理围墙将被打破，传统医疗机构将迎来一次线上线下的无缝融合。

“西南平安互联网医院”将首创区域性全新医疗服务模式，在诊前、诊中、诊后各个环节实现“互联网＋”的全新体验。诊前，患者可登录“西南平安互联网医院”APP，通过文字、图片、语音、视频等形式与在线医生直接交流病情，享受在线诊断、在线挂号、转诊等诊疗服务，如需线下就诊，可根据医生开具的电子检验单在线预约医院检验检查。诊中，患者可以在线查看医生开具的电子处方，订单会自动发送到线下合作药店或医院药房。完成在线支付后，药品将通过物流配送到患者手中。诊后，患者可在线查看转诊过程中结算信息、费用清单等凭证和通知，完成出院自助结算。复诊，患者可以通过APP以视频或图文多种形式与医生进行随诊和复诊沟通，无需二次入院，即可在线完成诊疗与药品购买。

至于医疗服务背后的支付问题，将由平安健康互联网进行线上整合，可以实现多种支付模式的应用场景，包括现金支付，医保支付，保险支付等。从最大限度上满足用户的需要，使得互联网医院在业务场景上的支付环节完全打通。

就在最近，平安平安健康云推出了一款名为“医院一账通”的线上医疗服务平台。“医院一账通”分别针对用户、医疗机构及商业保险支付方的不同需求，在产品设计上利用互联网技术手段，打造场景化、O2O式的医疗产品服务。不仅提供线上分诊导诊、预约挂号、排队叫号、诊间支付等功能，还能为用户提供住院押金垫付、医疗费用分期、小额信用贷款等服务，本次与西南医院的合作，预计也会在这方面进行实际应用。

西南医院此次规划的就医场景，将突破地域限制，充分调动以西南医院为中心的周边社区医院等医疗机构资源与力量，以区域为单位建立更有效率的分诊、转诊平台，打造三甲医院与周边医疗机构间双向转院转诊，远程查房与远程会诊等多个创新性互联网＋医疗新理念，实现患者服务标准化、一致化，缓解看病难看病贵问题。郭继卫院长讲到，未来希望“一次访问，一次登录”就能让患者建立与西南医院恒久的信息化医患契约，通过以互联网医院为重要支撑的智慧医院系统为用户提供西南医院品质的专业化医疗服务。

今年5月份，平安健康互联网获5亿美元A轮融资，完成融资后，平安健康互联网对于医疗服务有了更深入的规划，平安健康互联网股份有限公司董事长王涛阐述将通过医院、医生、医保“三医联动”的形式来打造医疗O2O闭环，此次与西南医院的联手，是O2O战略实施过程中的重要里程碑，旨在打造中国最大的医疗服务平台。

除了医疗服务本身，西南医院与平安健康互联网打造的区域性医疗结构上，线上数据共享和线下业务协同也十分关键。

据动脉网（公众号：vcbeat）了解，双方将联手建立西南平安互联网医院医疗数据服务平台，通过该平台为基层医疗机构提供包括健康档案，电子病历，智能诊断，诊断知识库，处方审核等医疗数据服务，共同帮助基层医疗机构的成长，提供地区的整体医疗水平，逐步改善患者对于基层医疗机构的信任，从根本上实现分级诊疗制度。

另一方面，还将实现慢病数据的统一存储。这些数据不仅包括临床数据，还包括社区慢病看护中所产生的健康和服务数据以及血压机，血糖仪等多种设备产生的数据，通过整合这些不同的数据源，并为他们建立统一的数据存储和访问接口，实现在地区内慢病数据的共享，在随后治疗与回访复诊过程中为不同的医疗机构提供助力，最终，为患者提供更好的慢病管理服务。