六名可敬可爱的儿科医生，坚持无偿线上问诊近5年，为28万父母科普育儿经

眼下医患关系紧张的个例层出不穷，但实际上，却有一群可爱的医生，愿意和病人诚意交流，和大家交朋友。这些医生是来自培儿屋儿童保健普及社（以下简称培儿屋），一个由六名儿科医生共同维护的医生组织。

早在2011年，培儿屋就正式成立了，当新浪微博推出后，又创建了“培儿屋儿科医生”的微博账号，他们每周线上义务问诊，热心解答大家提问，科普育儿及儿童保健知识，到今天，共发微博5千多条，也将爱的种子撒播给28万人。现在，不仅有微博，还有培儿屋微信公众号（peierwu）和知乎账号等。



古锐医生是培儿屋发起人。他毕业于重庆医科大学儿科系本科、新生儿专业硕士研究生，并历经重庆医科大学附属儿童医院的住院医师规范化培训。他擅长的领域是儿科常见感染性疾病及新生儿常见疾病。

古锐告诉动脉网，他从小就常跑医院，觉得医生这个职业很亲切，很厉害。正好上学时他喜欢生物、化学，所以选择了学医，当时报考了离家较近的重庆医科大学，又因为喜欢小孩，所以选择了学校最好的儿科系。

本科毕业后他保送上研究生，专业为新生儿。硕士毕业在母校完成规范化培训，就来到广州市妇女儿童医疗中心（当时还是广州市儿童医院）工作。轮科结束后在急诊工作接近2年，而后回新生儿专科工作至今。

古锐回忆起母校，依然是满满深情。“我们母校儿科系教学严谨是出了名的，每天天没亮就要交班，印象最深刻地是，有次晚上紧张地收治病人直到2-3点，之后4点开始背交班，结果磕磕巴巴，被主任严厉的教训了，因为我当时对要背的数据资料理解还没那么透彻，现在懂得它们是和病人性命息息相关的，差之毫厘谬以千里，性命可能无意间就在手边滑落了。”古锐感慨道，不过他说幸好母校给予严苛的教育，及早培养起严谨求真的优秀习惯，最后习惯成自然，也成为母校的优良传统延续至今。古锐介绍，他的母校是国内最早重视医患沟通的医院，在校时已经有系统的医患沟通培训，医疗是个特殊的服务性行业，这一认识植根地较早也较深。

对当下颇为尴尬的医患关系，古锐说医者仁心，他知道每位医生都怀抱救治病人的好心，但问题是大家缺乏面对病人的时间。在他小时候，群众对医生还是很信任、很崇拜的，自他上医学院那会儿，医患关系整体还比较融洽，但是已经显现出些许不和谐气氛，开始有病人质疑和挑战专业的权威，已经不像从前那么尊敬医生了。

成立培儿屋的念头，既来源工作，也源自一次偶然。古锐解释，他发现日常看诊要接待太多重复就诊的病人，感觉大家普遍缺乏卫生健康知识，如果有一个院外和病属交流沟通的平台，能将医生知道的、但平时没时间交代的事儿通过平台传播给大家，增加大家健康知识，既能减少不必要的病人就诊，也能削减医生不必要的劳动，把医疗资源更合理地分配给需要的病人。

另外，有次他看到一期全能住宅王的电视节目，演的是一位助产士太太，请建筑专家帮忙改造居家格局，将底楼变为母婴交谈室，二楼住家。这样她就可以一边做自己喜欢的母婴保健护理工作，一边照顾家人和自己的小孩。“我当时觉得节目特别棒，而且医护人员和病患是朋友的感觉很吸引人，很温暖。”

有了这个想法，古锐在一次和师妹们的线下聚会中提了出来，没想到大家对此很支持，“三年前第一次搞沙龙，虽然是无偿付出，但每个人都很热情，我还是很感动的；另外一个意外和惊喜就是当同事和领导知道我们‘不务正业’之后，也是大力支持和鼓励。”就这样，他和志同道合的小伙伴们一起，利用网络建立起儿童健康知识传播公益平台，从此和孩子、家长做朋友。

六名医生中有古锐还有他的太太，一共五名重庆医科大学儿科系医生，另一名来自泸州医学院。也许和大家刻板印象中严肃的医生形象不同，培儿屋医生既亲切又有耐心，很多粉丝都愿意和他们做朋友。微博内容上也是大众普遍关心的问题，如各种紧急情况的急救处理。流鼻血、宝宝发热、儿童误服或中毒、热性惊厥、头部外伤、儿童癫痫发作等，此外还有“小培答疑”、“儿科医事”、“培”伴你成长等栏目，所以很受粉丝欢迎。

不仅如此，为了更好服务粉丝，培儿屋还和春雨医生携手为爸爸妈妈带来儿童急救系列线上讲座，线下也会有定期的公益沙龙讲座，比如受广州少年儿童图书馆邀请为家长带来“宝宝腹泻的家庭护理”等系列讲座，至今每月1~2期，已经连续举办9期线下沙龙。这些都是和粉丝们进行多元化的互动交流。

古锐赞成医生集团的模式，认为医生抱团是好事，能让医生拥有更自由的交流、沟通与相互协作。他对医生多点与自由执业以及医生创业都表示看好，相信医生的个人品牌一直都是需要的，但是个人品牌是在医生自己的病人圈里才有意义，所以核心还是医生遵守临床规范和标准，与时俱进，拥有技术过硬和服务的心态。

“医生这个职业不分好坏，只有标准的医生和不达标的医生。这个标准，从专业技术角度讲就是持续精进，时时更新，与时俱进，临床基础扎实，思维规范；从服务角度来讲就是要会换位思考，感病人所痛，急病人所急，有救治病人之心，也要有让病人配合自己诊疗的能力。”所以既要有技术，也要懂服务，这才是古锐心中一名合格医生的标准。