互联网医疗英文热词解读：Healthcare administration

Healthcare administration，中文译为健康管理，其核心内容是：医疗保险机构通过对其医疗保险客户（包括疾病患者或高危人群）进行系统的健康管理，达到有效控制疾病的发生或发展，显著降低出险概率和实际医疗支出，减少医疗保险赔付损失的目的。另一方面，它也指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。它涉及到公共医疗体系管理、医疗服务体系管理以及医院网络管理等领域。健康管理既指一个行业也指一个学科。国内外大量预防医学研究表明，在预防上花1元钱，就可以节省8.59元的药费，还能相应节省约100元的抢救费、误工损失、陪护费等。健康管理就是一种追本溯源的预防医学。它针对个体及群体进行健康教育，提高自我管理健康的意识和水平，对其生活方式相关的健康危险因素进行评估监测，并提供个性化的干预，大大降低了疾病风险，提高了个体的生活质量。

早期的健康管理者被称为患者负责人。当时，超过一半的美国医院协会成员都毕业于护士专业。其他的一些医院管理者有医生、普通教职人员还有神职人员。而现在这个职业不再局限于医院内部，而是出现了许多专业的健康管理公司。如今，“健康管理师”已经成为一个新兴职业。在西方，健康管理计划是健康医疗体系中非常重要的一部分，并已被证明能有效地降低个人的患病风险，同时减少医疗开支。据报道，美国每年在健康管理方面约支出2180亿美元，这相当于美国经济总量的1.43%左右。健康管理这项支出占美国经济总量的比重已经从2009年的0.9%上升至2012年的1.43%。美国的健康管理经验证明，通过有效的主动预防与干预，患者按照医嘱定期服药的几率提高了50%，其医生能开出更为有效的药物与治疗方法的几率提高了60%，从而使患者的综合风险降低了50%。

在我国，随着人民生活水平的日益提高，老龄人口数量的不断上升，健康管理已逐渐成为人们关注的焦点之一。我国健康管理行业发展迅速，目前国内已有超过3000家专业的健康管理公司，其中有数家已经获得数千万美元融资，而境内外资金预计有超过10亿美元会投入到国内的健康管理行业。在我国，具备便携移动和互联性的新型医疗保健终端和信息化产品，其检测功能、准确性以及伴随的低成本，已能达到进入中国家庭并普及使用的水平。个性化、现代化的健康管理，充分依靠现代医学和现代信息学，充分发挥现代通信技术手段优势，依据整套规范的操作过程，就能精确确定管理目标人群，为医患交流提供交互平台，提供针对性强的低成本健康改善方案和途径。



Healthcare Management 与Healthcare Administration的区别

两者很容易被混淆，因为从字面上看，两组词都可以翻译为健康管理。但实际上，它们代表了医疗行业的两个不同的方面。这两个词之间的区别有些类似销售与市场的区别。销售和市场都会为公司创造收入，然而它们却是以两种不同的形式完成任务。销售部是一个公司的门面，会面对面与客户交流，而市场部则会通过广告等形式去拓展企业客户群。Healthcare administration 和Healthcare management的主要区别是后者侧重医疗机构，而前者侧重人员管理。

一个有效率的医疗健康管理者（Healthcare administrator）将会非常熟悉他所在的机构以便更好地了解患者的需求，从而更好地进行健康管理。

健康管理在我国存在的现实问题

目前，健康管理在我国对大多人来说，还是新生事物。健康管理的服务对象较狭窄，主要集中在经济收入较高的人群。公众的认知度还不高，健康管理的一些理念尚未被公众所接受。比如，有些人一年抽烟能花费上万元，而花几百元做个健康管理在他们看来却是“太贵了”，一旦生病，他们只能花费巨资寻求专家名医，而事实是通过健康管理提早预防可以让他们少花这笔冤枉钱。

我国第一家以健康管理注册的公司出现在2001年。目前这类的公司已有约3000家。虽然健康管理公司现在已有一定的规模，但总体来说，健康管理在我国仍处于起步阶段，还存在以下问题：

1）政府对于健康管理的支持有待加强。

2）健康管理的公众认知度和接受度不高。

3）健康管理的运作机制尚不成熟。

4）健康管理公司发展模式还有待探索。

文|徐卉婷

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