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沈磊:我给23位CEO讲的3个复盘故事——星动享医汇创投营的超级复盘课

作者: 郑琪 2015-10-31 09:00

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10月23日,星动享医汇创投营课堂第一课在中关村创业大家的联想之星培训室里正式开课。

商场如战场,这一节课上,老师要给各位CEO们分享的是如何在“战场”上抢占最高点。

在为期两天的课程中,唐婕老师带领大家玩了一次互联网创业企业模拟沙盘,而沈磊老师则以沙盘的过程为依托,从三个故事出发,为同学们分享了联想是如何做复盘的。

故事一:带孩子去哪儿玩?——目的与目标

由于平时工作太忙,沈磊几乎没有时间在家陪伴孩子。偶然一次机会,沈磊空出了一个周末,可以有一天的时间陪儿子,于是,便和儿子商量着第二天外出游玩,孩子选的是和爸爸妈妈去动物园。

按照计划,周末的早上,如果早上八点出门,路上行程一小时,到动物园一家三口还能有停车位。第二天早上出门前,沈磊问儿子是否确定要去动物园,不曾想儿子改变想法,说要去香山“登高”。

从沈磊家到香山的路程更远,八点钟出门,到了香山脚下,基本找不到停车位。听到儿子突然改变主意,沈磊说话的嗓门一下子就高了“怎么能改呢?”孩子也觉得很不理解,立刻就不高兴了。之前爸爸都同意改变行程的,怎么今天就不行了呢?

还是妻子的一句话解开了沈磊的烦恼,“你带孩子出去玩要干嘛?”

对于沈磊来说,他的目的是陪儿子玩,让儿子开心。而无论是去香山还是去动物园都只是一个目标而已。如果还没出家门就让孩子不开心了,那目的就达不到了。

有的时候,我们往往都是盯着短时间的目标,却忽略了做这件事情的目的,忘记了原本想要的是什么。


联想式复盘分“回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验”这四个步骤进行。这个故事强调的就是在回顾目标时要回想一下当初的目的或期望的结果是什么。

故事二:为什么Uber会取代陌陌的主要功能?——边界条件

在互联网行业中,一些创业企业会发现,自己不是被同行业的对手冲击的,而是被看不见的对手给冲击了。比如说,陌陌。

冲击陌陌的是Uber。

起初,陌陌的对手是微信以及一些垂直的社交类产品。于是,陌陌的资源投入基本都在如何获取线上的用户资源,将用户转化成忠实用户,以及如何优化产品的使用流程。

突然有一天,Uber出现了。当一个风趣幽默的帅哥,开着一辆好车去Uber接单,于是,陌陌最主要的功能便被取代了。

在陌陌与Uber的案例中,起初陌陌设定的边界条件里并没有Uber这一项,但结果却是这个因素对自己的影响最大。如今,陌陌的边界条件中增加了一个Uber,于是整体的策略都要进行调整。


这个故事告诉我们,初创企业所面临的市场是未知的。在面对未知的市场时,创业者会根据现有的边界条件做出假设,根据假设制定自己的目标,并在经营的过程中对假设和目标进行检验。而复盘的一个作用就是帮助创业者检验假设正确与否。所以,在复盘的过程中,一定要想清楚自己当初设定目标时考虑的边界条件,从而判断现有的假设和目标是否正确。传统企业中的边界条件包括竞争对手的情况、现金流等。而互联网行业中,除了这些,边界条件还包括更多的内容,比如其他行业对项目的冲击等。

故事三:为什么鼓励下属接受采访?——形成文化

在联想发展的早期,公司鼓励除主要领导外的负责人及二级部门的领导多接受媒体的采访。为什么这样做呢?

联想坚信,能说会练才是真把式。

一方面,接受媒体采访时公司公关的需要。

另一方面,在接受采访前,他们会先在脑子里仔细想一遍最近做的事情是怎么做的,想要达成的效果是怎样的,每个人必须要思考怎样回答问题,如何应对记者的提问。有的人甚至能通过采访树立公司的品牌。

其实,这就是一种鼓励团队成员进行复盘的方式。这样中层干部们就会时不时进行简单的自我复盘,甚至带动团队成员一起复盘。再加上对积极复盘员工的奖励,久而久之,联想便养成了从上至下全员都会进行的复盘模式。


这个故事告诉我们,想要做好复盘,使复盘真正在企业落地,首先,复盘时,领导者要以身作则,带领核心骨干共同复盘,使复盘成为一种企业工作的方法,成为工作流程的一部分。

复盘不仅仅是在完成一个大型项目或是年终岁末时才能进行的,一个团队要做到小事及时复盘,行动结束后及时复盘,制定改进方案并落实;大事阶段性复盘,大项目在执行中,要进行阶段性复盘,对目标或策略及时调整;项目结束后全面复盘,大项目或战略结束后,要进行总复盘,全面总结经验教训和规律。

此外,复盘的目的是为了进一步提升人和组织的能力,所以复盘要“对事不对人”:“对事”,指的是战略上及时校准方向、调适路线,战术上攻克具体难题、及时总结方法、不断提升企业管理经营水平;“不对人”,指的是不针对某个具体人“秋后算账”,在沟通交流的过程中,还是切记要“有话直说、有话好好说”。

沈磊简介

唐婕介绍

附:

上面讲故事,下面全鼓掌!接下来,小编为大家带来了咱们享医汇部分CEO学员听课后的心得感悟。

娄骥


北京辅仁淑凡软件科技有限公司CEO


娄骥


沙盘实战让我们这些创业者真真正正感受到了移动互联网竞争的残酷和时间规划的紧迫,而复盘课程又深深的让我感受务实的重要。

姬超


戴科姆影像医生集团CEO


姬超


开阔思路,感受互联网思维的冲击和魅力,互联网不只是一个工具而已!

倪梦


翼展云影像平台CEO


倪梦


复盘就是对企业执行力提升的方式。

杨昊林


医嘉互联(武汉)信息技术有限公司CEO


杨昊林


沙盘本来是我比较熟悉的军事术语,也曾学过如何制作沙盘,如何利用沙盘。但那天唐婕老师,利用沙盘,带我们一起走过了互联网的4个季度却好似真的经历了电商大起大落,资本王道、客户第一的价值轮回。

关于复盘,记得有个小品“昨天、今天和明天”,当我们只顾看未来时,难免忽略掉自己来这里的原始目的,沈磊老师用复盘理论帮助我们找到方法,一个好的习惯会影响到你的一生,复盘是未来行为正确的保证。

曹普


沐阳云川CEO


曹普


比较彻底地改变了我对互联网获客及用户留存的原有观念。医疗行业的原有经验在经营医疗互联网业务时必须扬弃。

安巍


北京福康家科技有限公司CEO


安巍


真实,性感,让我在激动之余能够不断的反思自己创业中的经营。

潘刘阳


转化医学网CEO


潘刘阳


沙盘是唐婕老师等10人花了一个月时间,参考了30家公司的情况设计出来的,为了讲好3小时的复盘课,沈磊老师花全天时间和大家一起听课,这种认真的态度值得学习,这种做事的风格值得赞赏!

石磊


贝贝壳CEO


石磊


复盘术是一套成果学方法论,不仅可以帮助企业提高学习能力、提升业绩,也可以很好的帮助创业者提高个人素质、提高创业成功率!

黄森


好孕帮CEO


黄森


移动互联网与医疗思维的碰撞随时可见,作为移动医疗的创业者,要想真正走出一条路,必须整合这两种思维,需要形成自己对移动医疗的见解。

黄冠宇


英伯来(北京)信息咨询有限公司CEO


黄冠宇


享医汇沙盘将理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身,使创业者在分析市场、制定战略、财务管理等一系列活动中,参悟科学的创业规律,结合企业本身来思考过去的得失和未来的发展的策略和方向。对于复盘课程我更觉得受益匪浅,对于目的和目标的讨论和思考,会成为我未来在创业路程上做决策的一个基本理论,创业虽艰难但绝不忘初心。

李明珠


北京大白到家科技有限公司CEO


李明珠


沙盘模拟电子商务实战,整个过程让人身临其境,对商战决策思考很有帮助。复盘的方法我自己其实一直有实际使用,但从来没有很好的总结成一套规范的标准方法,课程让我受益匪浅。

王栋


玖玖骨科CEO


王栋


互联网医疗丢掉互联网思维,必死;当你的对手烧钱烧出用户烧出数据,你就出局了,根本来不及了,必死!

张轶


51社保网CEO


张轶


通过游戏的方式浓缩了公司管理中的核心要素。确实能帮很多初创者从业务专家变成管理专家。

石冰


点点医生 北京智扬睿思医药信息咨询有限公司CEO


石冰


理论+实战,给深谙医学规则的创业者补充了互联网思维!

张海敏


北京行迩远见信息技术有限公司CEO


张海敏


沙盘环节绞尽脑汁搏胜负,复盘环节高屋建瓴收获多。

黄孝民


英诺达医疗CEO


黄孝民


对于一个从传统医疗领域进入互联网医疗行业的人来说,沙盘演练是一次很好的思维和角色转换的历练。

郑世斌


睿仁医疗CEO


郑世斌


市场永远比你想象的更负责。

黄文佳


杭州乌堡科技CEO


黄文佳


沙盘和复盘的结合非常有意义,特别是创业早期决策中不确定因素很多,复盘提供了分析和学习的工具,很有帮助。沙盘也是很好的同学间熟悉的方法,很巧妙。

佟伟栋


糖医生 海思德塔(北京)科技有限公司CEO


佟伟栋


沙盘演练让我认识到市场竞争的残酷性,管理团队要有快速学习的能力,合理分配资金的运用,快速决策,把握住市场机会。

杜涵


康柏医疗CEO


杜涵


享医汇精心设计得企业管理的精华,非常有助思考。

张策


铭策(北京)智能科技有限公司CEO


张策


能够真实面对过去的一切是未来成长最重要的基石。

邓瑰玮


梅斯医疗信息CEO


邓瑰玮


深度启发,移动医疗本身是交叉结合,结合移动的沙盘帮助我们打破思路框架。复盘,是把简单的事情做到极致,一个人复盘没什么,几万人能做到像一个人一样一致性的复盘,是“可怕”的事情,成功在于坚持。

王卫


北京英福美信息科技股份有限公司CEO


王卫


在这里,我们真实地接触了以资本驱动的互联网电商的模式。复盘后也清晰地看到了医疗互联网模式与电商模式的本质区别,从而确认自己的心智模式不适合做互联网电商业务。

注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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郑琪

医疗健康领域观察者

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郑琪

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