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调查:全美医院现在都在关注啥?

作者:动脉网 2015-07-14 08:03

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编者按:美国医院协会(American Hospital Association, AHA)是一家由医疗机构和个人所构成的非营利性组织,致力于改善其成员所在辖区的医疗卫生状况。AHA的成员包括全美近5000家医院、保健系统、网络和其他医疗护理供应商医疗等,以及43,000名个人。AHA成立于1898年,它不单为医疗机构领导者提供相关教育培训,还是医疗保健问题和趋势的信息来源。去年十月,AHA 医疗论坛和医疗信息管理高管学院(CHIME)宣布与Most Wired调查达成伙伴关系,以在此调查的发展和可持续发展方面加强两组织之间的协作,共同满足对医疗信息技术整合的数据不断增长的需求。

Most Wired™调查和基准研究是一份洞悉医疗产业的晴雨表,它测量信息技术在美国医院之中的采用和使用情况。今年Most Wired™的调查于2015年1月15日至2015年3月15日之间进行,共募集了2213家医院,超过741位参与者,代表了全美超过39%的医院。调查目的是研究医疗机构如何利用信息技术,来提高以价值为基础的医疗服务,在基础设施、企业和行政管理、质量和安全及临床整合等领域的表现。

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7月9日,AHA医疗论坛和CHIME共同公布了第17届年度HealthCare’s Most Wired™的调查结果。根据其说法,医疗数据安全和患者参与已成为全美医院的首要任务。动脉网摘编了调查报告的主要内容,看看医疗信息技术在提高数据安全性和患者参与度中做了哪些贡献。

据调查结果,医院正在采取更积极的隐私和安全措施,以保护和维护患者数据。今年Most Wired医疗机构在安全性方面进步最多的领域包括隐私审计系统、配置系统、防止数据丢失、单点登录和身份管理等。调查还发现:


  • 96%的Most Wired医疗机构使用入侵检测系统;而在受访者中,这一数字为85%。隐私审计制度(94%)和安全事故事件管理(93%)也被广泛应用。


  • 79%的Most Wired医疗机构每年组织开展事故应急演练或桌面测试,即对目前的网络安全事故应急预案进行评估;而在受访医院中,这一数字为37%。


  • 83%的Most Wired医疗机构报告说,其医院董事会风险管理和监督的内容中包括有网络安全风险。



“越来越多的患者数据泄露和网络安全攻击事件正在威胁着整个医疗保健行业,因此对于医疗服务的消费者而言,医疗机构是否能有效保护患者的医疗信息成了他们最优先考虑的事情,” VMware医疗部高级主管Frank Nydam说道,“再有,我们正处于一个技术创新爆棚的时代,医疗机构需要抓住这个契机,将数据安全当作其移动性、云计算和网络战略的基本组成部分,并纳入整个医院组织的结构之中。”

医院和医疗系统正在开始由基于医疗服务数量,过渡到集成度更高的基于医疗服务价值的护理提供模式。医院也正在利用信息技术来更好地促进整个医疗环境中的信息交流,包括促进医院和医生之间的联盟。根据调查结果,医生门户网是加强医生——医院联盟的关键因素:


  • 84%的Most Wired医疗机构中,医生可以在门户网站查看和交流其他机构的成果;在受访医院中,这一数字为63%。


  • 76%的Most Wired医疗机构企业使用门户网站和电子医疗记录(EHR),来与其他EHR和医疗信息进行交换;而在受访者中,这一数字为56%。


  • 81%的Most Wired医疗机构可以通过电子邮件或警报与患者沟通;而在受访者中个,这一数字为3%。



不仅如此,今年Most Wired医疗机构还超越了Meaningful Use Stage 2的要求,开始利用患者门户网站的优势来提高患者参与度,使患者更积极的参与进他们的健康和医疗保健当中。89%的Most Wired医疗机构通过互联网APP向患者提供门户网访问功能,而在去年,这一数字仅为58%;在受访医院中情况也相差无几,79%提供患者门户网APP,而在去年,这一数字仅为47%。另外,63%的Most Wired医院提供安全信息发送服务,大大高于去年同期的40%;约50%的Most Wired医院提供患者个人医疗记录APP,比去年的32%亦有了显著提高。其他重要发现包括:


  • 67%的Most Wired医疗机构提供整合患者数据的能力。


  • 63%的Most Wired医疗机构提供慢性疾病的自我管理工具。


  • 60%的Most Wired医疗机构提供多语言的患者专门教育。



“我们赞赏并祝贺今年的Most Wired医院及其CIO们,它们通过自己的技术创新和革命,改善了全美的医疗服务和成果,”CHIME的CEO兼总裁Russell P. Branzell说道,“这些Most Wired机构向我们展示出了医疗转型中信息技术的卓越潜力和能量。”

“祝贺我们国家的Most Wired医院,它们利用信息技术的潜力,提高了护理质量和患者安全,同时也降低了医疗费用,”美国心脏协会的总裁兼CEO Rich Umbdenstock如是说,“在该领域的最前沿,这些医院通过挑剔的安全措施,为患者数据的保护设置了标准。”

详细的调查结果可以查阅H&HN七月号。

编译/陈欣     责编/莫人英

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