提供支持十年深耕，医疗领域已是人工智能最大的应用场景。无论是影像学、信息学、生命科学，均在各个应用场景之中嵌入人工智能，为临床、科研、制药、管理降本增效，甚至实现颠覆流程的范式创新。
不过，由于缺乏一个足够大的人工智能厂商对整个医院的应用进行统筹，实际医院场景中的众多人工智能应用往往是分散的、间断的，无法“无痕”嵌入医疗流程，亦无法最大化发挥其“数智价值”。
11月7日，全国首家人工智能医院“乌镇智能医院”在乌镇镇昭明路1号（原乌镇镇政府）成立，似乎能为上述问题找到解决之道。据悉，乌镇智能医院由一个智能康复医院和若干个智能诊室组成，是国内首个全面采用新一代人工智能技术的医疗健康服务综合体。
仅仅引入“智能”概念显然不够。乌镇智能医院的定位到底是什么？“智”在哪里？优势又在哪里？围绕这些问题，动脉网与乌镇智能医院的承建方——健培科技董事长程国华进行了深度访谈，尝试梳理乌镇智能医院对于整个医疗体系的价值。
首家人工智能医院落户乌镇前，此地已有全国首个互联网医院——乌镇互联网医院、全国首家互联网国医馆——乌镇互联网国医馆相继入驻。单从名字上看，两类医院大抵相似，但在功能层面，实则完全不同。
“互联网医院诞生之初面临的是一个医患缺乏沟通渠道的环境，要解决的是‘就医难’的问题。因此，互联网医院主要做的是‘连接’这一职能，将患者与医院连接起来，解决其中的信息不对称，其本身不提供医疗服务。”程国华表示。
“相较之下，人工智能医院是以互联网医院为基础，将其功能延展至治疗环节，并将数智化技术引入其中。它实现的是由间接医疗向直接医疗的转变。”
目前乌镇智能医院已经上线的诊疗工具包括“人工智能+医学影像”“人工智能+疾病诊断及预测”“人工智能+慢病管理”“人工智能+个性化康复”四大模块，可以有效提高基层医疗的影像诊断水平、基层医疗的诊疗效率、慢病管理的便捷性和达标率以及医疗服务质量。
医院管理及科学研究则是乌镇智能医院的特色所在。将人工智能深度嵌入医院管理系统后，运营过程中产生所有临床、管理、健康等数据均以标准化格式归档，院内医生能够以更为便捷的方式实践数据挖掘，加速科研产出；医院管理者亦可实时获取医院运营现状，及时作出决策。
医疗人工智能数年来的商业化经验已经验证，汇集全国最优质医疗资源的三级医院并非AI服务最为优质的买方。因此，乌镇人工智能医院没有将核心业务放在诊中环节，而是聚焦于非一线城市最为薄弱的诊前环节与诊后环节。
程国华告诉动脉网：“国内拥有完备的‘医院分级管理标准’，理论上不缺乏提供诊疗服务的医生。但由于缺乏合理的引导机制，很多本应在基层医疗进行处理的患者涌入三级医院，导致了医疗资源的错配，使得医院资源看上去一直处于不足的状态。因此，乌镇智能医院的首要任务便是赋能诊前环节，做好分级诊疗中的分级工作。”
与常规基于关键词关联的智能导诊程序不同，健培科技以大语言模型为基底设计了“啄医生”诊前助手，该应用可通过微信小程序、线下终端等多个入口为患者提供媲美真实医生的导诊服务，还能根据患者主诉提供个性化建议，成为与患者贴身相伴的健康助手。
再谈诊后环节。古人早有“三分治，七分养”强调诊后环节的重要性，但在国内的医疗体系中，受制于工作强度、支付政策等因素的限制，医疗机构大多重诊治、轻康养，一定程度上导致了康养服务的缺失。
这正是乌镇智能医院的机遇所在。大模型支撑下，乌镇智能医院能为每一位患者建立其独有的“数字孪生体”，用以洞察患者不同时间下的身体变化。
一方面，这项技术能够直观展示患者各脏器的形态及病灶变化情况，便于患者随时了解身体状态，理解病情，甚至共同规划后续的治疗、康复方案。另一方面，大模型下的数字孪生能基于一定时间段的信息对患者的未来疾病发展状况进行预测，进而及早干预。
目前，乌镇智能医院已与多家医院机构达成合作，辅助管理诊后患者。通过这一模式，该医院既分担了合作医院的诊后管理压力，又填上了患者需要的康复服务，切实做好了公立医院的有效补充。
有了乌镇人工智能医院这一样本支撑，健培科技正将人工智能医院这一理念向外延展，以自建或共建的模式帮助存在需求的地区夯实基层医疗能力。
11月7日下午的发布会上，已有来自德州、济宁、泗阳、菏泽的医疗机构或卫健委完成签约，更多人工智能医院或在明年正式投入运营。
据程国华表示，不同地区的人工智能医院在建设时会因地制宜制定建设方案，山东的乡镇人口集中，医院建设时也会适时扩大规模；甘肃的地形较为狭长，医院建设时则会在功能上进行调整，重心置于远程医疗与人工智能技术的协同。
总的来说，人工智能医院的成立为该领域的发展提供了一种新的思路。伴随技术与临床更深层次的整合，我们或能看到更多智能临床应用诞生其中，目睹更多患者因智慧中国的建设而受益。
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