2015年的中国基层医疗发生了许多大事。
那一年,国家发布《关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见》,为乡村医生搭建“留得住、能发展、有保障”的舞台;那一年,国家卫健委联合多部门印发了《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》,鼓励医师到基层、边远地区、医疗资源稀缺地区和其他有需求的医疗机构多点执业;那一年,国家制定高血压、糖尿病分级诊疗“路线图”,推进基本医疗卫生服务均等化……
那一年,在秀美的东方明珠上海市金山区卫昌路上,有一家聚焦基层医疗数字化的初创企业,如同一颗小小的种子,静静地扎根于中国基层医疗的沃土。
7年大浪淘沙,多少企业兴衰。谁也没想到,当初的这颗怀揣梦想的小种子栉风沐雨,最终成为基层医疗数字化领域的一棵大树——其仅在江苏省徐州和山东省滕州两地,就覆盖了近百家卫生院、1823个行政村,服务居民近40万人。
这颗“小种子”就是上海鸢飞信息科技有限公司(后称“鸢飞信息”)。
鸢飞信息智慧云平台
鸢飞信息从成立起,便立志为国家基本公共卫生信息化解决方案提供商。
鸢飞信息成立于2015年,在石家庄、徐州、昆明、兰州拥有独立研发及运营中心。拥有领先核心技术的医疗卫生健康信息化整体解决方案,在“健康中国”战略指引下,聚焦基层卫生健康数字赋能领域,秉持务实、创新的企业精神,融合物联网、大数据、人工智能、医疗健康等领域前沿技术,以强化基层医疗卫生机构服务质量及提升居民健康管理水平为目标,整合家庭医生、公卫体检、慢病预警三大智慧服务场景,为基层提供国家基本公共卫生服务平台;并列式智能化体检系统;医防融合慢病预警管理中心;家庭医生签约平台及全流程闭环式履约系统;远程诊疗系统;居民健康管理平台;智慧医院、家庭病床;医共体项目等服务,专注构建以数据为驱动的鸢飞健康数字赋能新模式。
公司创始人王献忠出身自河北村镇,身上有着河北人特有的朴实、内敛、勤劳的气质。2015年以前,他一直在河北某药业任职华东区销售总监,勤勤恳恳一待就是十六年,其间曾带领团队完成一年1.2亿元的销售指标、立下连续3年称霸公司销冠的战绩。
鸢飞信息创始人王献忠
王献忠坦言,自己之所以动了创业的念头是因为心疼母亲。“我的母亲体型偏胖,有心脏病、高血压、糖尿病等系列老年病。每次骑三轮车去镇里卫生院开很多药,来回都要很长的时间。而且回来之后,药吃多了胃不好,不吃又不行。我看在心里很心疼也很不舒服。那时我就想做一个让老年人不跑腿,就能早发现早预防早治疗的平台。”
后来一次偶然出差的机会,王献忠在旅途中遇到了一位省级卫健委的领导。400多公里的路程,两人就基层医疗的事儿相谈甚欢。王献忠倾吐了很多心中的想法,领导也分享了很多看法意见。这给了王献忠极大的启发与信心。
不久后,鸢飞信息就这样诞生了。
为解决基层医疗薄弱的问题,近年来国家相继出台了多项利好政策。前不久,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》,指出“预防为主,强化基层”是基本原则,提出加快互联网医院发展,推广健康咨询、在线问诊、远程会诊等互联网医疗服务。政府二十大报告提出,“推进健康中国战略,把保障人民健康放在优先发展的战略位置”,促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局,提高基层防病治病和健康管理能力。由以“医疗为中心”向以“健康管理与防治为中心”转变。
然而基层医疗存在人员不足、人员分散、工作繁重、工作压力大、工作效率低、服务成本高、信息录入环节多易出错、健康数据孤岛等问题。对于当地的老年人而言,就医不便、就医困难、体检当日需空腹往返等情况更是成为亟须解决的现实问题。
“最根本的原因就是基层医生上‘战场’缺少灵活好用称手的工具。如果不能把镇村一体化构建起来并以此为基石,数字平台就很难落地。”鸢飞信息创始人王献忠向动脉网介绍道,实现村镇一体化智能动态健康管理,将智能化工具赋能到基层医生手里,解放劳动力,让他们更好地为居民看病,是鸢飞信息成立的初心,也是鸢飞信息这7年来的不懈坚持。
结合千县计划与“三高共管六病同防”医防融合慢性病管理要求,鸢飞信息推出了区域化慢病管理中心解决方案。该方案立足“千县工程”的建设背景,在保证传统慢病管理基础上,以数字化、信息化为抓手,将大数据、人工智能、云计算、物联网等技术应用于医疗场景,构建起新时期全民健康管护体系。通过互联互通底层数据平台,实现“统标准、汇信息、享数据”,打造多维应用。搭建三大业务平台,分别是面向管理的综合监管平台(监管端),面向医疗服务的医疗协同平台(医生端),以及面向群众的健康服务平台(居民端)。由以“医疗为中心”向以“健康管理与防治为中心”转变。
首先,鸢飞信息的慢病管理中心能够把医院的HIS、LIS系统和公共卫生平台以及电子病历与影像系统串联起来,形成有力的诊治抓手。
其次,打通了县级医院和乡镇卫生中心的互联互通,实现镇村一体化实现最后一公里,既协助基层医生更全面快速地掌握患者过往的疾病史,提高看病效率,判断合理用药的需求。另外通过互联互通实际数据共享,打通“最后一公里”。
再者,患者可以通过微信小程序查看自己以往的体检信息,也可通过远程连线的方式,足不出户、足不出村就能和大医院的专科医生问诊沟通。
最后,秉持着预防大于治疗的理念,鸢飞信息的慢病管理中心还提供运动健康辅导、膳食搭配推荐等内容,从生活习惯让患者少吃药。通过人工智能、云计算等技术,实现对区域内多种生命数据统一管理,将血压、血糖、可穿戴设备等网络多网合一,做到深入基层广泛覆盖、快速判读危险预警、多种生理数据分析、信息共享快速转运,从而实现区域慢病协同管理的目标,让优质医疗资源延伸到基层,服务于患者预防、筛查、干预的全周期,为基础医疗机构提供完善可持续的服务。
目前,鸢飞信息区域化慢病管理解决方案已为多家千县工程上榜医院提供服务,同时多地医疗机构也与鸢飞展开合作,为医院配置区域化慢病管理平台,打通数据信息孤岛,精准赋能基层医疗智慧化发展,提升基层医院服务能力,落实分级诊疗政策。
鸢飞家庭医生签约服务解决方案主要用于推动实现家庭医生签约制度全覆盖,满足各级卫健委会对各卫生院等基层机构的管理和考核要求,构建的是面向全人群,覆盖生命全周期,整合三级资源,构建“三位一体”的服务体系。该方案以软硬件结合的方式将产品下放基层,独创的点单式个性化签约模式,有效提升家庭医生签约率,增强居民获得感,为每位居民提供贴心化服务。满足各地政府对家庭医生和公共卫生管理体系在落实与最后执行两方面的要求,同时该方案可加强患者信息反馈,提高家庭医生的服务效率。家庭医生的签约和履约都是通过智能终端和鸢飞家庭医生签约履约服务平台(医生端/居民端)进行,大大减少人工的干预;居民的健康情况和服务诉求都可以直接连接基层医疗机构并得到满足。
软件有了,硬件也得跟上。考虑到医疗服务的可及性与操作性的便捷性,鸢飞信息着实下了一番苦功夫,为医生们打造了便捷实用的、堪称“可随身携带的体检中心”的家庭医生签约履约一体机。
鸢飞信息自研的家庭医生签约履约一体机
该设备此采用了高集成一体化的设计,可进行体温、血压、血氧、总胆固醇、腰臀比、尿酸、尿常规、血糖、血红蛋白、十二导心电等常规健康检测,还将家庭医生工作站实现一体化整合,可进行随访管理、心理测试,同时还具备采集数据实时上传等功能,可自动将数据上传至工位区域系统、健康平台、卫生局健康档案库、医院HIS系统,大大提升了数据的互联互通。
该设备便携易带,易于操作。内置二代身份证读卡器,居民可通过刷身份证登录建档或更新健康数据,避免了纸质档案造成记录有误、需要场地存放等问题。一经推出,受到出诊医生和居民的一致好评。
基层医生使用签约履约一体机为居民服务
作为上海市软件行业协会理事单位,鸢飞科技不仅是应用软件开发公司,也是智能健康检测设备生产销售企业,真正意义上做到了“互联网+医疗健康”双认证。
“我始终把我们公司定为一个‘店小二’的角色,利用我们的平台赋能,利用我们智能化工具对数据的处理,为基层医疗数字化建设夯实基础。”王献忠回答道,如果底层服务都未能夯实,再厉害的技术也是“空中楼阁”。
基层医疗市场潜力巨大,毋庸置疑。但要落实到位,却是个“苦活儿”“累活儿”。王献忠直言,基层医疗数字化的有钱有资源的大企业有很多,但鸢飞信息却能找到自己的生存点,“杀出重围”,有两点秘诀:一是接地气,二是听民声。鸢飞医疗吃得苦,下得笨功夫,“能把大公司不愿意承接的活都干下来。”
也正是凭着这股拼劲儿和韧劲儿,成立7年多的鸢飞信息,从最开始的一个人,发展到现在130多名员工;从一座城,到覆盖上海、江苏、山东、陕西、新疆、云南、甘肃等19个省份、为220个县区、2700多家医疗机构提供完善的智慧医疗系统解决方案,产品覆盖超过30万家庭,综合服务5000万人口。
每一份荣誉,都是鸢飞信息的勋章
据悉,鸢飞信息的营收自2018年到2021年增幅累计超300%。接下来,鸢飞信息将向华东、华北、西北持续挺进。目前公司正在寻求融资。
《激荡三十年》的卷首写着:“当这个时代到来的时候,锐不可当。万物肆意生长,尘埃与曙光盛唐,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰,天地一时,无比开阔。”也许,鸢飞信息就是最生动感人的诠释。